වර්ණාවලිය පාරිභෝගික රඳවා තබා ගැනීම: බිල්පත අඩු කරනවාද?

Spectrum Customer Retention

ඔබගෙන් ඕනෑම වේලාවක Spectrum සමඟ සිටි අය සමාගමේ වාසි සහ අවාසි ගැන හුරුපුරුදු වනු ඇත. හොඳ පැත්තක් නම්, ඔවුන් විශාල මධ්‍යම පරාසයක සේවාවක් සපයන අතර එය එතරම් මුදලක් වැය නොවේ.

එය ඔබේ මුදලට හොඳ පිනකි. කෙසේ වෙතත්, දේවල්වල අවාසිය පැත්තෙන්, අපි නිතර නිතර උත්පතන වීමේ ප්‍රවණතාවක් ඇති තාක්ෂණික ගැටළු කිහිපයක් සමඟ කටයුතු කර ඇත්තෙමු.

නමුත් අපි මේ අවස්ථාවේ කතා කිරීමට මෙහි පැමිණෙන්නේ එය නොවේ. අපි සාමාන්‍යයෙන් ගනුදෙනු කරන්නේ තාක්ෂණික ගැටළු සහ ඒවා නිවැරදි කරන්නේ කෙසේද යන්න සම්බන්ධයෙන් පමණක් වුවද, අද, අපි ටිකක් වෙනස් දෙයක් කිරීමට තීරණය කළෙමු.

අද, අපි දිගුකාලීන Spectrum පාරිභෝගිකයින්ට යම් මුදලක් ඉතිරි කර ගැනීමට උත්සාහ කරන්නෙමු. ඇත්ත වශයෙන්ම, අවස්ථාව උදාවන විට මුදල් ටිකක් ඉතිරි කර ගැනීමට කැමති නොවන්නේ කවුද?!

ඉතිහාසගතව, Spectrum සෑම විටම හොඳ ගනුදෙනු සහ හොඳ ගනුදෙනු ලබා දුන් සමාගමක් විය. විශේෂ උසස්වීම්. ඔවුන් සමඟ අලුත් කර ගැනීමේදී මෙය විශේෂයෙන්ම සිදු විය - ඔවුන්ගේ පාරිභෝගික රඳවා ගැනීමේ විශේෂ ඉතා මිහිරි විය.

නමුත්, ඔවුන් සමඟ කලක් සිට ඇති ඔබ බොහෝ දෙනෙක් මෙම විශේෂයන් ඇත්ත වශයෙන්ම නොවන බව දැක ඇති. තවදුරටත් පවතී. මෙයට එක් හේතුවක් විය හැක්කේ ඔබේ මූල්‍ය වියදම් සඳහා අන්තර්ගතයේ ගුණාත්මක භාවය සම්බන්ධයෙන් ඔවුන්ගේ තරඟකරුවන් ඇත්ත වශයෙන්ම ඒවා යටපත් කිරීමට සමත් නොවීමයි.

නමුත්, කුමන්ත්‍රණ න්‍යායවාදීන් මෙන් ඕනෑවට වඩා ශබ්ද නොකිරීමට, අපි සිතන්නේ තවත් එකක් තිබිය හැකඔවුන්ගේ හදවත වෙනස් කිරීමට හේතුව.

Time Warner Cable සමඟ වර්ණාවලිය ඒකාබද්ධ කිරීම

තවත් හැකි, හෝ ඇත්ත වශයෙන්ම බොහෝ දුරට ඉඩ ඇති හේතුව එතරම් ප්‍රමාණයක් නොමැති වීමයි. විශේෂ දීමනා තවදුරටත් Spectrum වඩා විශාල සමාගමක් වන Time Warner සමඟ ඒකාබද්ධ වීම හා සම්බන්ධ විය හැකිය.

ඔබගෙන් ඉතා හොඳින් නිරීක්ෂණය කර ඇති සහ සෑම විටම විශාල දෙයක් ගැන විමසිල්ලෙන් සිටින අය මෙම කාලය තුළ ඒවා වියළී ගිය බව දැක ඇති.

ඇත්ත වශයෙන්ම, ඒවා තිබේ. සම්පූර්‍ණ වරද මෙම ඒකාබද්ධයට ආරෝපණය කරන සංසදවල Spectrum භාවිතා කරන්නන් කිහිප දෙනෙක්. ස්වාභාවිකවම, මෙය ඔබගෙන් සුළු පිරිසකට වඩා කෝපයට පත් වී ඇත. නමුත්, ඔබට ඒ ගැන කළ හැකි දෙයක් ඇති බව අපි ඔබට පැවසුවහොත් කුමක් කළ යුතුද?

ශුභාරංචිය නම් එය සම්පූර්ණයෙන්ම තිබේ. ඇත්ත වශයෙන්ම, ඔබ කළ යුත්තේ අඩු මුදලකට ඔබේ උසස් තත්ත්වයේ සේවාව රඳවා ගැනීමට Spectrum පාරිභෝගික රඳවා තබා ගැනීම සමඟ සම්බන්ධ වීමයි.

සියල්ලටම පසුව, කිසිම සමාගමකට තම පාරිභෝගිකයන් වෙනත් සමාගමකට ඇදී එනු දැකීමට අවශ්‍ය නැත. ඔබ එය මත තද කළහොත් ඔවුන් මෙය වළක්වා ගැනීමට පියවර ගනු ඇත.

එබැවින්, ඔබ වෙහෙස මහන්සි වී උපයාගත් මුදල් ඉතිරි කර ගැනීමට ඔබට උපකාර කිරීම සඳහා, එය සිදු කරන ආකාරය ඔබට ඉගැන්වීමට මෙම කුඩා ලිපිය එක් කිරීමට අපි තීරණය කළෙමු. ඔබ සොයන තොරතුරු මෙය නම්, ඔබ නියම ස්ථානයට පැමිණ ඇත!

Spectrum Customer Retention

ඔබගෙන් බොහෝ දෙනෙක් මෙය මීට පෙර දැන නොසිටි නමුත් Spectrum සතුව විශේෂත්වයක් ඇත. කැපවී සිටින කණ්ඩායමපවතින ගනුදෙනුකරුවන් රඳවා තබා ගැනීම. එය හැඳින්වෙන්නේ Spectrum Customer Retention Department .

සහ, ඔවුන්ගේ පැවැත්ම පුළුල් ලෙස දැන සිටියද, ඔවුන් සැබවින්ම මෙම ක්ෂේත්‍රය තුළ සැබවින්ම ප්‍රයෝජනවත් සහ දැනුමැති අය වේ. සාමාන්‍යයෙන්, ඔවුන් සමඟ සම්බන්ධ වීමට පවා, ඔබට පාරිභෝගික සේවා ඇමතීමට සිදුවනු ඇත, පසුව රඳවා ගැනීමේ දෙපාර්තමේන්තුව වෙත හරවා යැවීමට බලා සිටිය යුතුය.

කෙසේ වෙතත්, මෙය මඟහරවා ගත හැකිය. ඔවුන් ඔබව මාරු කරන තෙක් බලා සිටීම වෙනුවට, 1-855-757-7328 ට සෘජුවම රඳවා ගැනීමේ දෙපාර්තමේන්තුව අමතන්න.

අවාසනාවකට, ඔබ මුලින්ම මෙම දෙපාර්තමේන්තුවට පිවිසෙන විට, ඔබට සිදු වනු ඇත. ස්වයංක්‍රීය විකල්ප ලැයිස්තුවක් සමඟ කටයුතු කරන්න. නරකම දෙය නම්, මෙම මෙනුව ඔබට පාරිභෝගික රඳවා තබා ගැනීමේ දෙපාර්තමේන්තුව වෙත යාමට නිශ්චිත විකල්පය ලබා නොදෙනු ඇත.

ඒ වෙනුවට, ඔබ කරන්නේ සේවා පහත හෙලීම හෝ සේවා අවලංගු කිරීමේ විකල්ප තෝරා ගැනීමයි. එසේ කිරීමෙන්, ඔබව පාරිභෝගිකයෙකු ලෙස තබා ගැනීමට ඔවුන්ට කළ හැකි ඕනෑම දෙයක් කිරීමට ඔබ ඔවුන්ගේ කණ්ඩායමට පොළඹවයි.

මගේ වර්ණාවලි බිල්පත් අඩු කරන්නේ කෙසේද?

සෑම කෙනෙකුටම මුදල් ඉතිරි කිරීමට අවශ්‍යයි, නමුත් ඔබ සියලු ඉඟි සහ උපක්‍රම දන්නේ නම් එය කිරීමට පහසු ක්‍රමයකි.

උදාහරණයක් ලෙස, එය ඇතුල් වීමට තාර්කික ක්‍රියාමාර්ගයක් ලෙස පෙනෙනු ඇත. බිල්පත් දෙපාර්තමේන්තුව සමඟ සම්බන්ධ වන්න. නමුත්, වර්ණාවලිය සම්බන්ධයෙන්, මෙය කිසිසේත්ම යා යුතු මාර්ගය නොවේ.

කරුණාකර ඕනෑම වියදමකින් බිල්පත් දෙපාර්තමේන්තුවෙන් ඈත් වන්න . කරදරකාරී ලෙස, අනෙක් සියලුම ඇමතුම්මධ්‍යස්ථාන දෙපාර්තමේන්තු ඔබව විදේශීය මධ්‍යස්ථානයක් වෙත යොමු කරනු ඇත, එය ඔබගේ කාලය නාස්ති කිරීම සහ ඔබේ කලකිරීම තවත් වැඩි කිරීම හැර අන් කිසිවකට හොඳ නැත.

නැවතත්, අපට යෝජනා කළ හැක්කේ ඔබට ඕනෑම වියදමකින් ඒවා වළක්වා ගන්නා ලෙස පමණි. ඒ වෙනුවට, සේවා පහත හෙලීමේ හෝ අවලංගු කිරීමේ විකල්පයන් තෝරා ගැනීමෙන් සෑම විටම සෘජුවම රඳවා ගැනීමේ දෙපාර්තමේන්තුවට යන්න .

ඔබ රඳවා තබා ගැනීමේ දෙපාර්තමේන්තුව සමඟ සම්බන්ධ වූ පසු , පසුව ඔබ කැපවූ පාරිභෝගික සේවා නියෝජිතයෙකු හා සම්බන්ධ විය යුතුය.

නිතරම අවස්ථාවක, අපි සෑම විටම ඔබ නිවැරදි දෙපාර්තමේන්තුවට පැමිණියාදැයි විමසීමට නිර්දේශ කරමු . ඔබ එසේ නොවේ නම්, ඔවුන් ඔබව වහාම නිවැරදි දෙපාර්තමේන්තුව වෙත යොමු කිරීමට වග බලා ගන්න.

මෙහි දැන ගැනීමට තවත් පහසු උපක්‍රමයක් නම්, ඔබ “උණුසුම් මාරුවක්” ඉල්ලා සිටියහොත් මෙය සහතික කරනු ඇත. ඔබ කතා කරන පුද්ගලයා ඔබව මාරු කරන අතරතුර රේඛාව අත් නොහරින බව.

ඇත්ත වශයෙන්ම, එය ඔබට අවශ්‍ය දේ ලබා ගැනීමට සහ ඔවුන්ට හැකි බව සහතික කරයි' ඔබ අත්හරිනු ඇතැයි යන බලාපොරොත්තුවෙන් ඔබව දිගටම ප්‍රමාද කරන්න.

ඔබ මෙය ඉල්ලා නොසිටින්නේ නම්, එය ඔබගේ ඇමතුම මාරු කරන අතරතුර ස්වයංක්‍රීය පද්ධතියකට ඔබව යොමු කරන සීතල මාරු කිරීමක් ඔබට ලබා දෙනු ඇත. බොහෝ විට, මෙය ඇමතුම අත්හැරීමට හෝ ඔබව වැරදි දෙපාර්තමේන්තුවකට මාරු කිරීමට හේතු විය හැක.

රැඳවුම් දෙපාර්තමේන්තුව සමඟ ඔබේ බිල්පත අඩු කරන්නේ කෙසේද

රඳවා තබාගැනීම දෙපාර්තමේන්තුව යනු යන්නයිඔබේ බිල්පත අඩු කිරීමේ දෙපාර්තමේන්තුව, අපේක්ෂිත ප්‍රතිඵලය ලබා ගැනීමට කුමක් කිව යුතුද යන්න ඔබ බොහෝ දුරට දැන සිටිය යුතුය.

ඉතින්, මේ සඳහා ඔබට ඔවුන් සමඟ ගනුදෙනු කිරීමට හැකි වන පරිදි ටිකක් පර්යේෂණ කිරීම අවශ්‍ය වේ. විශ්වාසය . Spectrum හි සාමාන්‍ය පාරිභෝගික සේවා නියෝජිතයෙකු සමඟ මෙවැනි දේවල් සාකච්ඡා කිරීම බොහෝ දුරට කළ නොහැක්කකි.

රඳවා ගැනීමේ දෙපාර්තමේන්තුව සමඟ ප්‍රතිඵලයක් ලබා ගැනීම පහසු වුවද, එය කිසිසේත් සහතික නොවේ - නමුත් ඔබේ අවස්ථා වැඩි වේ. නාටකාකාර ලෙස ඔබ කතා කරන්නේ කුමක් දැයි ඔබ දන්නා බව පෙනේ නම්.

ඔබ ඉවසීමෙන්, විශ්වාසයකින් සහ තොරතුරුවලින් සන්නද්ධ විය යුතුය. දෙවැන්න සඳහා, මෙම අයිතම පහතින් තබා ගැනීමට අපි නිර්දේශ කරමු ඔබ ඇමතුම ගන්නා විට භාර දීමට:

• ගෙවූ බිල්පතක් හෝ දෙකක්, වඩාත් සුදුසු මෑතක.
• මිල සහ සැලසුමක් ඔබ පෙනුමට කැමති බව.
• පෙරහුරු කළ හෝ අවම වශයෙන් සිතා බලා සාකච්ඡා සැලැස්මක් .

ඔබට මේ සියල්ල ලැබුණු පසු, අපේක්ෂිත ප්‍රතිඵලය ලබා ගැනීමට අවශ්‍ය සියල්ල ඔබ සතුව තිබිය යුතුය.

නමුත්, මෙම සාකච්ඡාව ප්‍රථම වරට අසාර්ථක වුවහොත්, හදවත නැති කර නොගන්න - සහ ඔබේ මනස නැති කර නොගන්න. ඔබ පළමු වරට අසමත් වුවහොත්, ඔබට සෑම විටම වැඩි දැනුමක් සහ වඩා හොඳ ප්‍රවේශයක් සමඟ නැවත ඒ වෙත පැමිණිය හැකිය .

අත්දැකීමෙන් ඉගෙන ගෙන ඔබේ ප්‍රවේශය වර්ධනය කරගන්න. සියල්ලට පසු, එකම පුද්ගලයා රේඛාවට පැමිණීමේ සම්භාවිතාව ඉතා අවම වේ.

අවස්ථා කිහිපයකදී, ඔවුන් එසේ නොවනු ඇත.ඔබගේ බිල්පත අඩු කිරීමට පියවර ගෙන ඇත. අවාසනාවකට මෙන්, මෙම අවස්ථාවේදී, වඩාත් ආකර්ෂණීය පැකේජයක් ඇති වෙනත් සමාගමකට ගමන් කිරීම වඩාත් සුදුසුය.

කෙසේ වෙතත්, බොහෝ අවස්ථාවලදී, ඔබට යම් ප්රතිඵල ලබා ගැනීමට හැකි වනු ඇත. රැඳවුම් දෙපාර්තමේන්තුව, රැකියාවේ සංකීර්ණත්වය හේතුවෙන්, වඩාත් පළපුරුදු සහ නවීන කම්කරුවන් විසින් පමණක් කාර්ය මණ්ඩලයට ඇතුළත් කර ඇත.

සමාගම තුළ ඔවුන්ගේ ඉහළ තත්ත්වය හේතුවෙන්, ඔවුන්ට සියලු ආකාරයේ ගනුදෙනු, දිරිගැන්වීම් පිරිනැමීමට අවසර ඇත. , සහ ඇමතුම් ලබා දෙන අයට උසස්වීම්.

ඔවුන්ගේ සම්පූර්ණ මෙහෙවර වන්නේ පිටවන පාරිභෝගිකයන් ස්පෙක්ට්‍රම් සමඟ දිගටම කරගෙන යාමට ඒත්තු ගැන්වීමයි, එබැවින් ඔබ කළ යුත්තේ සාධාරණ ප්‍රවේශයක් භාවිතා කර ඒ අනුව සාකච්ඡා කිරීමයි (ඔබට පසුබිමක් තිබේ නම් ප්‍රසාද ලකුණු විවාදය!).