ਵਿਸ਼ਾ - ਸੂਚੀ
ਸਪੈਕਟ੍ਰਮ ਗਾਹਕ ਧਾਰਨ
ਇਹ ਵੀ ਵੇਖੋ: ਕਾਮਕਾਸਟ ਰਿਮੋਟ ਵਾਲੀਅਮ ਨੂੰ ਠੀਕ ਕਰਨ ਦੇ 5 ਤਰੀਕੇ ਕੰਮ ਨਹੀਂ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨਤੁਹਾਡੇ ਵਿੱਚੋਂ ਜਿਹੜੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਲਈ ਸਪੈਕਟਰਮ ਦੇ ਨਾਲ ਰਹੇ ਹਨ ਉਹ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਚੰਗੇ ਅਤੇ ਨੁਕਸਾਨ ਤੋਂ ਜਾਣੂ ਹੋਣਗੇ। ਪਲੱਸ ਸਾਈਡ 'ਤੇ, ਉਹ ਇੱਕ ਵਧੀਆ ਮੱਧ-ਦੀ-ਰੇਂਜ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹਨ ਜਿਸਦੀ ਕੀਮਤ ਇੰਨੀ ਜ਼ਿਆਦਾ ਨਹੀਂ ਹੈ।
ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਪੈਸੇ ਲਈ ਇੱਕ ਵਧੀਆ ਧਮਾਕਾ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਚੀਜ਼ਾਂ ਦੇ ਨੁਕਸਾਨ ਦੇ ਪੱਖ ਤੋਂ, ਅਸੀਂ ਕੁਝ ਤਕਨੀਕੀ ਮੁੱਦਿਆਂ ਨਾਲ ਨਜਿੱਠਿਆ ਹੈ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚ ਹਰ ਸਮੇਂ ਪੌਪ-ਅੱਪ ਹੋਣ ਦੀ ਪ੍ਰਵਿਰਤੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।
ਪਰ ਅਸੀਂ ਇਸ ਵਾਰ ਇਸ ਬਾਰੇ ਗੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਥੇ ਨਹੀਂ ਹਾਂ। ਹਾਲਾਂਕਿ ਅਸੀਂ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸਿਰਫ ਤਕਨੀਕੀ ਮੁੱਦਿਆਂ ਨਾਲ ਹੀ ਨਜਿੱਠਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਠੀਕ ਕਰਨਾ ਹੈ, ਅੱਜ, ਅਸੀਂ ਕੁਝ ਵੱਖਰਾ ਕਰਨ ਦਾ ਫੈਸਲਾ ਕੀਤਾ ਹੈ।
ਅੱਜ, ਅਸੀਂ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਲਈ ਸਪੈਕਟਰਮ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਕੁਝ ਨਕਦੀ ਬਚਾਉਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਨ ਜਾ ਰਹੇ ਹਾਂ। ਆਖ਼ਰਕਾਰ, ਮੌਕਾ ਆਉਣ 'ਤੇ ਕੌਣ ਥੋੜਾ ਜਿਹਾ ਨਕਦ ਬਚਾਉਣਾ ਨਹੀਂ ਚਾਹੁੰਦਾ?!
ਇਹ ਵੀ ਵੇਖੋ: ਕੋਕਸ ਸਥਾਪਨਾ ਫੀਸ ਮੁਆਫ ਕੀਤੀ ਗਈ - ਕੀ ਇਹ ਸੰਭਵ ਹੈ? 
ਇਤਿਹਾਸਕ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਸਪੈਕਟਰਮ ਹਮੇਸ਼ਾ ਇੱਕ ਅਜਿਹੀ ਕੰਪਨੀ ਰਹੀ ਹੈ ਜੋ ਬਹੁਤ ਵਧੀਆ ਸੌਦਿਆਂ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦੀ ਸੀ ਅਤੇ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਤਰੱਕੀਆਂ। ਇਹ ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ ਉਦੋਂ ਸੀ ਜਦੋਂ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਨਵਿਆਉਣ ਦੀ ਗੱਲ ਆਉਂਦੀ ਸੀ - ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਗਾਹਕ ਧਾਰਨ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਬਹੁਤ ਮਿੱਠੇ ਸਨ।
ਪਰ, ਤੁਹਾਡੇ ਵਿੱਚੋਂ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਜੋ ਕੁਝ ਸਮੇਂ ਲਈ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਰਹੇ ਹਨ, ਨੇ ਦੇਖਿਆ ਹੋਵੇਗਾ ਕਿ ਇਹ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਨਹੀਂ ਹਨ ਹੁਣ ਮੌਜੂਦ ਹੈ। ਇਸਦਾ ਇੱਕ ਸੰਭਵ ਕਾਰਨ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਜਦੋਂ ਤੁਹਾਡੇ ਵਿੱਤੀ ਖਰਚੇ ਲਈ ਸਮੱਗਰੀ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਦੀ ਗੱਲ ਆਉਂਦੀ ਹੈ ਤਾਂ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਪ੍ਰਤੀਯੋਗੀ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਘੱਟ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਕਾਮਯਾਬ ਨਹੀਂ ਹੋਏ ਹਨ।
ਪਰ, ਸਾਜ਼ਿਸ਼ ਦੇ ਸਿਧਾਂਤਕਾਰਾਂ ਵਾਂਗ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਆਵਾਜ਼ ਨਾ ਕਰਨ ਲਈ, ਅਸੀਂ ਸੋਚਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਕੋਈ ਹੋਰ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈਉਹਨਾਂ ਦੇ ਦਿਲ ਬਦਲਣ ਦਾ ਕਾਰਨ।
ਸਪੈਕਟਰਮ ਦਾ ਟਾਈਮ ਵਾਰਨਰ ਕੇਬਲ ਨਾਲ ਵਿਲੀਨ
ਇੱਕ ਹੋਰ ਸੰਭਵ, ਜਾਂ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਬਹੁਤ ਸੰਭਾਵਨਾ, ਕਾਰਨ ਹੈ ਕਿ ਇੰਨੇ ਜ਼ਿਆਦਾ ਨਹੀਂ ਹਨ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ ਹੁਣ ਸਪੈਕਟਰਮ ਦੇ ਬਹੁਤ ਵੱਡੀ ਕੰਪਨੀ, ਟਾਈਮ ਵਾਰਨਰ ਦੇ ਨਾਲ ਰਲੇਵੇਂ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ।
ਤੁਹਾਡੇ ਵਿੱਚੋਂ ਜਿਹੜੇ ਲੋਕ ਬਹੁਤ ਧਿਆਨ ਰੱਖਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਹਮੇਸ਼ਾ ਇੱਕ ਵੱਡੀ ਸੌਦੇ ਦੀ ਭਾਲ ਵਿੱਚ ਰਹਿੰਦੇ ਹਨ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਦੇਖਿਆ ਹੋਵੇਗਾ ਕਿ ਉਹ ਇਸ ਸਮੇਂ ਦੇ ਆਸ-ਪਾਸ ਸੁੱਕ ਗਏ ਹਨ।
ਅਸਲ ਵਿੱਚ, ਇੱਥੇ ਹਨ ਫੋਰਮਾਂ 'ਤੇ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਸਪੈਕਟ੍ਰਮ ਉਪਭੋਗਤਾ ਜੋ ਇਸ ਵਿਲੀਨਤਾ ਲਈ ਪੂਰੇ ਦੋਸ਼ ਨੂੰ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਠਹਿਰਾਉਂਦੇ ਹਨ। ਕੁਦਰਤੀ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਇਸ ਨੇ ਤੁਹਾਡੇ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਛੋਟੀ ਜਿਹੀ ਰਕਮ ਤੋਂ ਵੱਧ ਗੁੱਸਾ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਪਰ, ਉਦੋਂ ਕੀ ਜੇ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦੱਸਿਆ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਬਾਰੇ ਕੁਝ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ?
ਚੰਗੀ ਖ਼ਬਰ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਬਿਲਕੁਲ ਹੈ। ਵਾਸਤਵ ਵਿੱਚ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਇਹ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ ਕਿ ਘੱਟ ਨਕਦੀ ਲਈ ਆਪਣੀ ਉੱਚ-ਗੁਣਵੱਤਾ ਵਾਲੀ ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਬਰਕਰਾਰ ਰੱਖਣ ਲਈ ਸਪੈਕਟ੍ਰਮ ਗਾਹਕ ਧਾਰਨ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।
ਆਖ਼ਰਕਾਰ, ਕੋਈ ਵੀ ਕੰਪਨੀ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਕੰਪਨੀ ਵਿੱਚ ਆਉਣਾ ਨਹੀਂ ਦੇਖਣਾ ਚਾਹੁੰਦੀ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਇਸ 'ਤੇ ਦਬਾਉਂਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਉਹ ਇਸ ਤੋਂ ਬਚਣ ਲਈ ਉਪਾਅ ਕਰਨਗੇ।
ਇਸ ਲਈ, ਤੁਹਾਡੀ ਮਿਹਨਤ ਨਾਲ ਕੀਤੀ ਨਕਦੀ ਨੂੰ ਬਚਾਉਣ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ, ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਸਿਖਾਉਣ ਲਈ ਇਸ ਛੋਟੇ ਲੇਖ ਨੂੰ ਇਕੱਠਾ ਕਰਨ ਦਾ ਫੈਸਲਾ ਕੀਤਾ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਕਿਵੇਂ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਇਹ ਉਹ ਜਾਣਕਾਰੀ ਹੈ ਜਿਸਦੀ ਤੁਸੀਂ ਭਾਲ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਸਹੀ ਜਗ੍ਹਾ 'ਤੇ ਆਏ ਹੋ!
ਸਪੈਕਟ੍ਰਮ ਗਾਹਕ ਧਾਰਨ
ਤੁਹਾਡੇ ਵਿੱਚੋਂ ਬਹੁਤਿਆਂ ਨੂੰ ਇਹ ਪਹਿਲਾਂ ਨਹੀਂ ਪਤਾ ਹੋਵੇਗਾ, ਪਰ ਸਪੈਕਟਰਮ ਕੋਲ ਇੱਕ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਹੈ ਨੂੰ ਸਮਰਪਿਤ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ ਟੀਮਮੌਜੂਦਾ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਬਰਕਰਾਰ ਰੱਖਣਾ। ਇਸਨੂੰ ਸਪੈਕਟ੍ਰਮ ਗਾਹਕ ਧਾਰਨ ਵਿਭਾਗ ਵਜੋਂ ਜਾਣਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
ਅਤੇ, ਇਸ ਤੱਥ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਮੌਜੂਦਗੀ ਵਿਆਪਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਜਾਣੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਉਹ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਇਸ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਮਦਦਗਾਰ ਅਤੇ ਗਿਆਨਵਾਨ ਹਨ। ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਉਹਨਾਂ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਲਈ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਕਾਲ ਕਰਨਾ ਪਏਗਾ ਅਤੇ ਫਿਰ ਰੀਟੈਨਸ਼ਨ ਵਿਭਾਗ ਨੂੰ ਰੀਡਾਇਰੈਕਟ ਕੀਤੇ ਜਾਣ ਦੀ ਉਡੀਕ ਕਰਨੀ ਪਵੇਗੀ।
ਹਾਲਾਂਕਿ, ਇਸਦੇ ਆਲੇ-ਦੁਆਲੇ ਇੱਕ ਤਰੀਕਾ ਹੈ। ਉਹਨਾਂ ਦੁਆਰਾ ਤੁਹਾਨੂੰ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕਰਨ ਦੀ ਉਡੀਕ ਕਰਨ ਦੀ ਬਜਾਏ, ਰਿਟੇਨਸ਼ਨ ਵਿਭਾਗ ਨੂੰ ਸਿੱਧੇ 1-855-757-7328 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰੋ।
ਬਦਕਿਸਮਤੀ ਨਾਲ, ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਪਹਿਲੀ ਵਾਰ ਇਸ ਵਿਭਾਗ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਸਵੈਚਲਿਤ ਵਿਕਲਪਾਂ ਦੀ ਸੂਚੀ ਨਾਲ ਨਜਿੱਠਣਾ। ਇਸ ਤੋਂ ਵੀ ਮਾੜੀ ਗੱਲ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਮੀਨੂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਗਾਹਕ ਧਾਰਨ ਵਿਭਾਗ ਤੱਕ ਜਾਣ ਦਾ ਖਾਸ ਵਿਕਲਪ ਨਹੀਂ ਦੇਵੇਗਾ।
ਇਸਦੀ ਬਜਾਏ, ਤੁਸੀਂ ਕੀ ਕਰਦੇ ਹੋ ਸੇਵਾ ਡਾਊਨਗ੍ਰੇਡ ਜਾਂ ਸੇਵਾ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੇ ਵਿਕਲਪਾਂ ਨੂੰ ਚੁਣੋ । ਅਜਿਹਾ ਕਰਨ ਨਾਲ, ਤੁਸੀਂ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਟੀਮ ਨੂੰ ਗਾਹਕ ਦੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਰੱਖਣ ਲਈ ਜੋ ਵੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਉਹ ਕਰਨ ਲਈ ਕਹਿ ਰਹੇ ਹੋ।
ਮੈਂ ਆਪਣੇ ਸਪੈਕਟ੍ਰਮ ਬਿੱਲਾਂ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਘਟਾਵਾਂ?
ਹਰ ਕੋਈ ਪੈਸਾ ਬਚਾਉਣਾ ਚਾਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਪਰ ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਸਾਰੇ ਸੁਝਾਅ ਅਤੇ ਜੁਗਤਾਂ ਜਾਣਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਇਹ ਕਰਨਾ ਬਹੁਤ ਸੌਖਾ ਹੈ।
ਉਦਾਹਰਣ ਲਈ, ਇਸ ਵਿੱਚ ਆਉਣਾ ਇੱਕ ਤਰਕਪੂਰਨ ਕਾਰਵਾਈ ਵਾਂਗ ਜਾਪਦਾ ਹੈ ਬਿਲਿੰਗ ਵਿਭਾਗ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ। ਪਰ, ਸਪੈਕਟ੍ਰਮ ਦੇ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ, ਇਹ ਇਸ ਬਾਰੇ ਜਾਣ ਦਾ ਬਿਲਕੁਲ ਤਰੀਕਾ ਨਹੀਂ ਹੈ।
ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਬਿਲਿੰਗ ਵਿਭਾਗ ਤੋਂ ਹਰ ਕੀਮਤ 'ਤੇ ਦੂਰ ਰਹੋ । ਪਰੇਸ਼ਾਨੀ ਨਾਲ, ਹੋਰ ਸਾਰੇ ਕਾਲਸੈਂਟਰ ਡਿਪਾਰਟਮੈਂਟ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਵਿਦੇਸ਼ੀ ਕੇਂਦਰ ਵਿੱਚ ਭੇਜ ਦੇਣਗੇ ਜੋ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ ਸਮਾਂ ਬਰਬਾਦ ਕਰਨ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਨਿਰਾਸ਼ਾ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ ਕੁਝ ਵੀ ਨਹੀਂ ਹੈ।
ਦੁਬਾਰਾ, ਅਸੀਂ ਸਿਰਫ ਇਹ ਸੁਝਾਅ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਹਰ ਕੀਮਤ 'ਤੇ ਇਹਨਾਂ ਤੋਂ ਬਚੋ। ਇਸਦੀ ਬਜਾਏ, ਹਮੇਸ਼ਾ ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਡਾਊਨਗ੍ਰੇਡ ਜਾਂ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੇ ਵਿਕਲਪਾਂ ਨੂੰ ਚੁਣ ਕੇ ਦੇ ਮਾਧਿਅਮ ਨਾਲ ਹਮੇਸ਼ਾ ਰਿਟੈਨਸ਼ਨ ਵਿਭਾਗ ਵਿੱਚ ਜਾਓ। , ਫਿਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਸਮਰਪਿਤ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧੀ ਨਾਲ ਜੁੜਿਆ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।
ਬਸ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ, ਅਸੀਂ ਹਮੇਸ਼ਾ ਇਹ ਪੁੱਛਣ ਦੀ ਸਿਫਾਰਸ਼ ਕਰਾਂਗੇ ਕਿ ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਸਹੀ ਵਿਭਾਗ ਵਿੱਚ ਹੋ । ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਨਹੀਂ ਹੋ, ਤਾਂ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਉਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਸਹੀ ਵਿਭਾਗ ਵੱਲ ਭੇਜਦੇ ਹਨ।
ਇੱਥੇ ਜਾਣਨ ਲਈ ਇੱਕ ਹੋਰ ਆਸਾਨ ਚਾਲ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ "ਨਿੱਘੇ ਤਬਾਦਲੇ" ਦੀ ਮੰਗ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਏਗਾ ਕਿ ਜਿਸ ਵਿਅਕਤੀ ਨਾਲ ਤੁਸੀਂ ਗੱਲ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ, ਉਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਟਰਾਂਸਫਰ ਕਰਨ ਵੇਲੇ ਲਾਈਨ ਨਹੀਂ ਛੱਡਦਾ।
ਅਸਲ ਵਿੱਚ, ਇਹ ਸਿਰਫ਼ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਉਹ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਉਹ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ' ਇਸ ਉਮੀਦ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦੇਰੀ ਕਰਨਾ ਜਾਰੀ ਰੱਖੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਹਾਰ ਮੰਨਦੇ ਹੋ।
ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਨਹੀਂ ਮੰਗਦੇ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਕੋਲਡ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਦਿੱਤਾ ਜਾਵੇਗਾ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਸਵੈਚਲਿਤ ਸਿਸਟਮ ਵਿੱਚ ਭੇਜ ਦੇਵੇਗਾ ਜਦੋਂ ਇਹ ਤੁਹਾਡੀ ਕਾਲ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਅਕਸਰ, ਇਸਦੇ ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ ਕਾਲ ਡ੍ਰੌਪ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ ਜਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਗਲਤ ਵਿਭਾਗ ਵਿੱਚ ਤਬਦੀਲ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਰਿਟੇਨਸ਼ਨ ਡਿਪਾਰਟਮੈਂਟ ਦੇ ਨਾਲ ਆਪਣੇ ਬਿੱਲ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਘੱਟ ਕਰਨਾ ਹੈ
ਹਾਲਾਂਕਿ ਰਿਟੇਨਸ਼ਨ ਵਿਭਾਗ ਜਾਣ ਵਾਲਾ ਹੈਤੁਹਾਡੇ ਬਿੱਲ ਨੂੰ ਘਟਾਉਣ ਲਈ ਵਿਭਾਗ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਜਾਣਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ ਕਿ ਲੋੜੀਂਦਾ ਨਤੀਜਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਕੀ ਕਹਿਣਾ ਹੈ।
ਇਸ ਲਈ, ਇਸ ਲਈ ਥੋੜੀ ਖੋਜ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਉਹਨਾਂ ਨਾਲ ਨਜਿੱਠ ਸਕੋ। ਵਿਸ਼ਵਾਸ । ਸਪੈਕਟ੍ਰਮ 'ਤੇ ਸਿਰਫ਼ ਔਸਤ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਏਜੰਟ ਦੇ ਨਾਲ ਇਸ ਕਿਸਮ ਦੀ ਸਮੱਗਰੀ ਦੀ ਗੱਲਬਾਤ ਕਰਨਾ ਬਹੁਤ ਹੀ ਅਸੰਭਵ ਹੈ।
ਹਾਲਾਂਕਿ ਰਿਟੈਨਸ਼ਨ ਵਿਭਾਗ ਨਾਲ ਨਤੀਜਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ ਆਸਾਨ ਹੈ, ਇਸਦੀ ਕਿਸੇ ਵੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਗਾਰੰਟੀ ਨਹੀਂ ਹੈ - ਪਰ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਸੰਭਾਵਨਾਵਾਂ ਵਧਦੀਆਂ ਹਨ। ਨਾਟਕੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਜਾਣਦੇ ਹੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸ ਬਾਰੇ ਗੱਲ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ।
ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਧੀਰਜ, ਆਤਮਵਿਸ਼ਵਾਸ ਅਤੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨਾਲ ਲੈਸ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ। ਬਾਅਦ ਵਾਲੇ ਲਈ, ਅਸੀਂ ਹੇਠਾਂ ਇਹਨਾਂ ਆਈਟਮਾਂ ਨੂੰ ਰੱਖਣ ਦੀ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਕਾਲ ਕਰਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਸੌਂਪਣਾ:
- ਇੱਕ ਭੁਗਤਾਨ ਕੀਤਾ ਬਿੱਲ ਜਾਂ ਦੋ, ਤਰਜੀਹੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਹਾਲ ਹੀ ਵਿੱਚ।
- ਇੱਕ ਕੀਮਤ ਅਤੇ ਇੱਕ ਯੋਜਨਾ ਜਿਸਦੀ ਦਿੱਖ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪਸੰਦ ਹੈ।
- ਇੱਕ ਰੀਹਰਸਲ ਕੀਤੀ ਜਾਂ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਸੋਚੀ ਸਮਝੀ ਗੱਲਬਾਤ ਦੀ ਯੋਜਨਾ ।
ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਇਹ ਸਭ ਕੁਝ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਹੋਵੇ, ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਉਹ ਸਭ ਕੁਝ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਜੋ ਲੋੜੀਂਦਾ ਨਤੀਜਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਲੈਂਦਾ ਹੈ।
ਪਰ, ਜੇਕਰ ਇਹ ਗੱਲਬਾਤ ਪਹਿਲੀ ਵਾਰ ਅਸਫਲ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਹੌਂਸਲਾ ਨਾ ਹਾਰੋ - ਅਤੇ ਆਪਣਾ ਹੌਂਸਲਾ ਨਾ ਗੁਆਓ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਪਹਿਲੀ ਵਾਰ ਅਸਫਲ ਹੋ ਜਾਂਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਹਮੇਸ਼ਾ ਵਧੇਰੇ ਗਿਆਨ ਅਤੇ ਬਿਹਤਰ ਪਹੁੰਚ ਨਾਲ ਇਸ 'ਤੇ ਦੁਬਾਰਾ ਆ ਸਕਦੇ ਹੋ ।
ਤਜ਼ਰਬੇ ਤੋਂ ਸਿੱਖੋ ਅਤੇ ਆਪਣੀ ਪਹੁੰਚ ਨੂੰ ਵਿਕਸਿਤ ਕਰੋ। ਆਖ਼ਰਕਾਰ, ਲਾਈਨ 'ਤੇ ਇੱਕੋ ਵਿਅਕਤੀ ਦੇ ਆਉਣ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਬਹੁਤ ਘੱਟ ਹੈ।
ਕੁਝ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ, ਉਹ ਨਹੀਂ ਹੋਣਗੇਤੁਹਾਡੇ ਬਿੱਲ ਨੂੰ ਘਟਾਉਣ ਲਈ ਚਲੇ ਗਏ। ਬਦਕਿਸਮਤੀ ਨਾਲ, ਇਸ ਬਿੰਦੂ 'ਤੇ, ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਕੰਪਨੀ ਵੱਲ ਜਾਣਾ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਹੈ ਜਿਸ ਕੋਲ ਵਧੇਰੇ ਆਕਰਸ਼ਕ ਪੈਕੇਜ ਹੈ।
ਹਾਲਾਂਕਿ, ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ, ਤੁਸੀਂ ਕੁਝ ਨਤੀਜੇ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਵੋਗੇ। ਨੌਕਰੀ ਦੀ ਗੁੰਝਲਤਾ ਦੇ ਕਾਰਨ, ਰਿਟੇਨਸ਼ਨ ਡਿਪਾਰਟਮੈਂਟ ਵਿੱਚ ਸਿਰਫ ਸਭ ਤੋਂ ਤਜਰਬੇਕਾਰ ਅਤੇ ਸੂਝਵਾਨ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੁਆਰਾ ਸਟਾਫ ਹੈ।
ਕੰਪਨੀ ਵਿੱਚ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਉੱਚ ਦਰਜੇ ਦੇ ਕਾਰਨ, ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਹਰ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੇ ਸੌਦਿਆਂ, ਪ੍ਰੋਤਸਾਹਨ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਹੋਵੇਗੀ , ਅਤੇ ਕਾਲ ਕਰਨ ਵਾਲਿਆਂ ਲਈ ਤਰੱਕੀਆਂ।
ਉਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਪੂਰਾ ਮਿਸ਼ਨ ਸਪੈਕਟ੍ਰਮ ਨਾਲ ਜਾਰੀ ਰੱਖਣ ਲਈ ਵਿਦਾ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਯਕੀਨ ਦਿਵਾਉਣਾ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ ਉਚਿਤ ਪਹੁੰਚ ਵਰਤ ਕੇ ਉਸ ਅਨੁਸਾਰ ਗੱਲਬਾਤ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ (ਬੋਨਸ ਅੰਕ ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਬੈਕਗ੍ਰਾਊਂਡ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਪਿਛੋਕੜ ਹੈ। ਬਹਿਸ!)।
