Үйлчлүүлэгчийг хадгалах спектр: Төлбөрийг бууруулах уу?

Spectrum Хэрэглэгчийг хадгалах

Спектртэй удаан хугацаанд хамт байсан хүмүүс компанийн давуу болон сул талуудыг мэддэг байх болно. Эерэг тал нь тэд тийм ч их зардал гаргахгүй дунд зэрэглэлийн гайхалтай үйлчилгээг үзүүлдэг.

Энэ нь таны мөнгөнд сайнаар нөлөөлнө. Гэсэн хэдий ч сул талуудын хувьд бид хааяа гарч ирдэг технологийн цөөн хэдэн асуудлыг авч үзсэн.

Гэхдээ бид энэ удаад ярих гэж байгаа зүйл биш юм. Бид ерөнхийдөө зөвхөн технологийн асуудал, тэдгээрийг хэрхэн засах талаар л шийддэг ч өнөөдөр бид арай өөр зүйл хийхээр шийдлээ.

Өнөөдөр бид Spectrum-ын урт хугацааны хэрэглэгчдэд бага зэрэг бэлэн мөнгө хэмнэхийг хичээх гэж байна. Эцсийн эцэст, боломж гарч ирэхэд бага зэрэг бэлэн мөнгө хэмнэхийг хэн хүсэхгүй байна вэ?!

Түүхээс харахад Spectrum нь үргэлж маш сайн наймаа санал болгодог компани байсаар ирсэн. тусгай урамшуулал. Энэ нь ялангуяа тэдэнтэй хамт шинэчлэгдэх үед тохиолдсон - тэдний үйлчлүүлэгчдийг хадгалах тусгай бүтээгдэхүүнүүд нь үнэхээр амттай байсан.

Гэхдээ тэдэнтэй хэсэг хугацаанд хамт байсан та нарын олонхи нь эдгээр тусгай бүтээгдэхүүнүүд үнэхээр тийм биш гэдгийг анзаарсан байх. одоо байгаа. Үүний нэг боломжит шалтгаан нь тэдний өрсөлдөгчид таны санхүүгийн зардлын агуулгын чанарын тухай ярихад тэднийг үнэхээр бууруулж чадаагүйтэй холбоотой юм.

Гэхдээ хуйвалдааны онолчид шиг тийм ч их сонсогдохгүй байхын тулд бид ингэж бодож байна. өөр байж болнотэдний зүрх сэтгэлийг өөрчилсөн шалтгаан.

Spectrum-ийн Time Warner Cable-тэй нэгдэх нь

Өөр нэг боломжит, эсвэл нэлээд магадлалтай шалтгаан нь тийм ч олон биш юм. Тусгай саналууд нь Spectrum-ийг илүү том Time Warner компанитай нэгтгэхтэй холбоотой байж магадгүй юм.

Хөөрхөн ажиглаж, үргэлж их зүйлийг эрэлхийлдэг байсан хүмүүс энэ үед дөнгөж хатсанаа анзаарсан байх. Хэлэлцүүлэгт олон тооны Spectrum хэрэглэгчид энэ нэгдэлд буруутай гэж үздэг. Мэдээжийн хэрэг, энэ нь та нарын багахан хэмжээний уурыг хүргэсэн. Гэхдээ, хэрэв бид танд энэ талаар хийж чадах зүйл байна гэж хэлвэл яах вэ?

Сайн мэдээ гэвэл үнэхээр байгаа. Үнэн хэрэгтээ та өндөр чанартай үйлчилгээгээ хямд мөнгөөр ​​хадгалахын тулд Spectrum-ийн үйлчлүүлэгчийг хадгалах үйлчилгээтэй холбогдоход л хангалттай.

Эцсийн эцэст ямар ч компани үйлчлүүлэгчдээ өөр компани руу хошуурахыг үнэхээр хүсдэггүй. Хэрэв та үүнийг дарвал тэд үүнээс сэргийлэхийн тулд арга хэмжээ авах болно.

Тиймээс бид таны хөдөлмөрлөж олсон мөнгөө хэмнэхийн тулд үүнийг хэрхэн хийхийг заах үүднээс энэхүү бяцхан нийтлэлийг нэгтгэхээр шийдлээ. Хэрэв энэ бол таны хайж байсан мэдээлэл бол та зөв газартаа хүрчээ!

Спектрумын харилцагчийн хадгалалт

Та нарын олонх нь үүнийг өмнө нь мэдээгүй байх, гэхдээ Spectrum-д тусгай үйлчилгээ байдаг. зориулсан багодоо байгаа үйлчлүүлэгчдийг хадгалах. Үүнийг Спектрийн Хэрэглэгчийг хадгалах хэлтэс гэж нэрлэдэг.

Мөн хэдийгээр тэдний оршин тогтнох нь олонд мэдэгдэж байгаа ч тэд энэ салбарт үнэхээр тустай, мэдлэгтэй байдаг. Ерөнхийдөө тэдэнтэй холбогдохын тулд та харилцагчийн үйлчилгээ рүү залгаж, дараа нь хадгалах хэлтэс рүү дахин чиглүүлэхийг хүлээх хэрэгтэй болно.

Гэхдээ үүнийг тойрон гарах арга зам бий. Тэднийг таныг шилжүүлэхийг хүлээхийн оронд 1-855-757-7328 дугаарын утсаар хадгалах хэлтэстэй шууд холбогдоорой.

Харамсалтай нь та энэ хэлтэст анх орохдоо автоматжуулсан сонголтуудын жагсаалтыг шийдвэрлэх. Хамгийн муу нь, энэ цэс нь хэрэглэгчийг хадгалах хэлтэст очих тусгай сонголтыг танд өгөхгүй.

Харин таны хийх зүйл бол үйлчилгээний зэрэглэл буурах эсвэл үйлчилгээг цуцлах сонголтуудын аль нэгийг сонгох юм. Ингэснээр та тэдний багийг таныг үйлчлүүлэгч хэвээр байлгахын тулд чадах бүхнээ хийхийг уриалж байна.

Би Спектрийн төлбөрөө хэрхэн бууруулах вэ?

Хүн бүр мөнгө хэмнэхийг хүсдэг ч хэрэв та бүх зөвлөмж, арга заль мэхийг мэддэг бол үүнийг хийхэд илүү хялбар байдаг.

Жишээ нь, үүнд орох нь логик үйлдэл мэт санагдаж магадгүй юм. тооцооны хэлтэстэй холбоо барина уу. Гэхдээ Spectrum-ийн хувьд энэ нь тийм ч зөв биш юм.

Төлбөрийн хэлтсээс ямар ч үнээр хамаагүй хол байгаарай . Ядаргаатай нь бусад бүх дуудлагаТөвийн хэлтсүүд таныг цагийг дэмий үрж, бухимдлыг чинь нэмэхээс өөр юу ч үгүй ​​гадаад дахь төв рүү чиглүүлэх болно.

Дахин хэлэхэд бид танд ямар ч үнээр хамаагүй эдгээрээс зайлсхийхийг зөвлөж байна. Үүний оронд үйлчилгээний зэрэглэлийг бууруулах эсвэл цуцлах сонголтыг сонгох замаар үргэлж хадгалах хэлтэст шууд оч.

Таныг хадгалах хэлтэстэй холбогдсоны дараа. , дараа нь та тусгайлсан хэрэглэгчийн үйлчилгээний төлөөлөгчтэй холбогдсон байх ёстой.

Ямар ч тохиолдолд бид Таныг зөв хэлтэст очсон эсэхийг асуухыг үргэлж зөвлөж байна . Хэрэв тийм биш бол тэд таныг зөв хэлтэс рүү нэн даруй чиглүүлж байгаа эсэхийг шалгаарай.

Энд мэдэх хэрэгтэй өөр нэг арга бол хэрэв та "халуун шилжүүлэг" гуйвал энэ нь баталгаатай байх болно. Таны ярьж буй хүн таныг шилжүүлж байх үед шугамаа таслахгүй байх нь.

Үнэхээр энэ нь таныг хүссэн зүйлээ авч, тэд чадна гэдгийг л баталгаажуулдаг' Чамайг бууж өгөх найдлагатайгаар хойшлуулсаар байх болно.

Хэрэв та үүнийг хүсээгүй бол таны дуудлагыг дамжуулах үед автоматжуулсан систем рүү шилжүүлэх хүйтэн шилжүүлэг өгөх болно. Ихэнх тохиолдолд энэ нь дуудлагыг таслах эсвэл таныг буруу хэлтэс рүү шилжүүлэхэд хүргэдэг.

Хадгалах хэлтэстэй төлбөрөө хэрхэн бууруулах вэ

Хэдийгээр хадгалалт тэнхим юмТа төлбөрөө бууруулах хэлтэст байгаа тул хүссэн үр дүнд хүрэхийн тулд юу хэлэхээ сайн мэдэх хэрэгтэй.

Тиймээс, энэ нь бага зэрэг судалгаа хийх шаардлагатай бөгөөд ингэснээр та эдгээр асуудлыг шийдвэрлэх боломжтой болно. итгэл . Spectrum-ын энгийн харилцагчийн үйлчилгээний төлөөлөгчтэй ийм төрлийн зүйлийг тохиролцох нь бараг боломжгүй юм.

Хэдийгээр хадгалах хэлтэстэй үр дүнд хүрэх нь илүү хялбар боловч энэ нь ямар ч баталгаатай биш боловч таны боломж нэмэгдэх болно. Хэрэв та юу яриад байгаагаа мэдэж байгаа бол гайхалтай.

Та тэвчээр, өөртөө итгэх итгэл, мэдээллээр өөрийгөө зэвсэглэх хэрэгтэй. Сүүлийнх нь эдгээр зүйлсийг доороос авахыг зөвлөж байна. дуудлага хийх үед өгөх:

• Төлбөртэй тооцоо эсвэл хоёр, болж өгвөл саяхан.
• Үнэ ба төлөвлөгөө гадаад төрх нь танд таалагдаж байна.
• Бэлтгэл хийсэн эсвэл ядаж бодож боловсруулсан хэлэлцээрийн төлөвлөгөө .

Энэ бүгдийг өөрийн мэдэлд авсны дараа, Хүссэн үр дүнд хүрэхийн тулд танд шаардлагатай бүх зүйл байх ёстой.

Гэхдээ хэрэв энэ хэлэлцээр анх удаа бүтэлгүйтсэн бол сэтгэлээ бүү алдаарай, тайван байдлаа бүү алдаарай. Хэрэв та анх удаа бүтэлгүйтсэн бол Та үргэлж илүү их мэдлэг, илүү сайн арга барилаар дахин давтагдах боломжтой .

Туршлагаасаа суралцаж, арга барилаа хөгжүүл. Эцсийн эцэст, ижил хүнийг шугаманд оруулах магадлал маш бага байдаг.

Хэд хэдэн тохиолдолд тэд тийм биш байх болно.таны төлбөрийг бууруулахаар хөдөлсөн. Харамсалтай нь, энэ үед илүү сонирхол татахуйц багцтай өөр компани руу шилжих нь хамгийн сайн арга юм.

Гэхдээ ихэнх тохиолдолд та тодорхой үр дүнд хүрэх боломжтой. Хадгалах хэлтэс нь ажлын нарийн төвөгтэй байдлаас шалтгаалан зөвхөн хамгийн туршлагатай, боловсронгуй ажилчдаас бүрддэг.

Компани дахь өндөр статустай учраас тэд бүх төрлийн хэлэлцээр, урамшуулал санал болгох зөвшөөрөлтэй байх болно. , мөн залгасан хүмүүст урамшуулал олгоно.

Тэдний зорилго бол явах гэж буй үйлчлүүлэгчдийг Spectrum-ийг үргэлжлүүлэн ашиглахыг итгүүлэх явдал тул та боломжийн арга барил (хэрэв танд энэ чиглэлээр ажиллаж байсан бол урамшууллын оноо) ашиглан тохиролцоход л хангалттай. мэтгэлцээн!).