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考克斯停电报销
COX是美国最受欢迎的通信服务之一。 他们提供一些很好的优惠和家庭计划,涵盖你的互联网、电话和电视服务。 你也有机会通过COX享受智能家居安全服务。 基本上,如果你在寻找一个能够为你提供完整家庭计划的服务提供商,COX是你的首选。
根据流行的观点,COX有一些政策没有得到用户的评价,但服务水平在某种程度上弥补了它们。 同样,他们也在遵循一些惊人的政策,使他们领先于竞争对手和其他类似的服务提供商。 这样的服务之一是你可以在COX端的中断中得到补偿。
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这是COX提供的一个伟大的举措,你不必为你没有使用的服务付费。 虽然大多数电信服务对此类事件进行掩盖,有时甚至拒绝承认它们,但在COX,你将为此类事件得到补偿。 这一步骤不仅受到用户的赞赏,而且使他们保留了数百万的客户。好的。
你能得到什么?
有大量的公司会试图通过隐瞒来掩盖这种情况,或者他们可以为你提供一些你可能永远不会使用的奖励。 一些额外的MB或一些你甚至从未听说过的商店的回扣卡对你来说是没有好处的。 既然你有一个计划,你可能想忽略他们,即使你没有能力改变你的服务提供商。
COX的情况则不同,他们会在你的账单上记入你的中断天数。 你可以在你的账单上记入,根本不需要为你的连接因COX端的中断而中断的天数付费。 要注意的是,你也需要发送错误记录来确认。 如果你是COX的客户,你有兴趣知道如何获得你需要阅读以下内容,了解报销情况以及哪些情况符合条件。
如何获得COX停运的报销?
这个方法相当简单和直接。 你所需要做的就是给COX公司打一个免费电话,号码是401-383-2000,在向他们描述你的问题后,你会被转到一个账户代表,他将确定你需要被记入多少天。 他们会相应地记入你的账单,并根据你的要求给你发送一份调整后的账单副本。可能需要向他们发送这次停电的证明,但这也不是什么大问题。
在你租用的设备上有一个错误日志,如你的调制解调器或你的路由器。 你所需要做的就是访问该错误日志,获得你面临中断的日子的截图,并根据要求将其电邮给支持部门。 还有一个选项是在你的路由器模块内将错误日志发送给COX,因此你不必面对任何麻烦。 这也可以切断那些熟练程度不高的人,所以他们可以简单地将日志发送到COX支持部门寻求帮助。
See_also: 三星电视无法开机,没有红灯:9种修复方法谁有资格获得报销?
最重要的问题是什么会使你有资格获得报销? 而这正是许多人所不知道的。 只要你符合使你有资格获得报销的条件,你的账单下可以记入的天数没有固定限制。 以下是你需要知道的几件事。
停电类型
要考虑对你的账单进行抵扣,最重要的是停电类型。 只有当停电是在COX这一端时,你才有资格对你的账单进行抵扣。 涉及到大量的功能和组件,如你的电缆、电线、调制解调器、路由器和设置可能是罪魁祸首。 COX将能够在联系支持时为你解决问题,但如果你的问题是由于对任何这些原因,你不能得到报销。
简单地说,如果COX的服务因任何原因出现故障,你可以要求报销,并在你的账单上得到一个报销。
时间
最重要的是,他们也为过去的停电提供了无限的信用补偿,但这只能追溯到两个月前。 如果你当时不知道这个政策,并面临一些停电,你现在就不能要求补偿。 但如果你的停电是在过去一个月,而你现在知道了这个政策,你可以拿起电话,拨打他们,他们一定会补偿。你在核查后的日子里。
尽管这项补偿政策没有在你的合同或他们的网站下的任何地方列出,但它就在那里,如果你最近面临服务中断,你可以利用它。 他们毫不犹豫地让他们的消费者知道这项服务,并主动向任何面临这种错误的人提供这种补偿。
此外,作为一个伟大的营销策略和保持用户信任的技术,这个政策对消费者来说也是一个公平的交易。 他们将不必为COX因任何特定原因无法为他们提供应有的服务而支付一天的费用。 因此,如果你是一个最近一直有中断服务的COX客户,或者想考虑COX的你的新连接,这些信息会很方便。