Სარჩევი
cox outage ანაზღაურება
COX არის ერთ-ერთი ყველაზე პოპულარული საკომუნიკაციო სერვისი აშშ-ში. ისინი გვთავაზობენ რამდენიმე დიდ შეთავაზებას და სახლის გეგმებს თქვენი ინტერნეტის, ტელეფონისა და ტელევიზიის სერვისების დასაფარად. თქვენ ასევე გაქვთ შესაძლებლობა ისარგებლოთ ჭკვიანი სახლის უსაფრთხოების სერვისებით COX-ის საშუალებით. ძირითადად, თუ თქვენ ეძებთ სერვისის პროვაიდერს, რომელსაც შეუძლია შემოგთავაზოთ სახლის სრული გეგმა, COX არის თქვენი არჩევანი.
სახალხო აზრის მიხედვით, არსებობს COX-ის ზოგიერთი პოლიტიკა, რომელიც არ არის შეფასებული. მათი მომხმარებლების მიერ, მაგრამ მომსახურების დონე გარკვეულწილად ანაზღაურებს მათ. ანალოგიურად, ისინი ასევე მიჰყვებიან ზოგიერთ პოლიტიკას, რომელიც ფენომენალურია და აყენებს მათ კონკურენტებზე და სხვა მსგავსი სერვისის პროვაიდერებზე წინ. ერთ-ერთი ასეთი სერვისი არის ანაზღაურება, რომელიც შეგიძლიათ მიიღოთ COX-ის ბოლოზე გათიშვის დროს.
COX Outage Reimbursement
COX-ის მიერ შემოთავაზებული შესანიშნავი ინიციატივაა, რომელსაც თქვენ არ აკეთებთ. არ უნდა გადაიხადოთ იმ სერვისებისთვის, რომლებიც არ გამოგიყენებიათ. მიუხედავად იმისა, რომ სატელეკომუნიკაციო სერვისების უმეტესობა ფარავს ასეთ მოვლენებს და ზოგჯერ საერთოდ უარს ამბობს მათ აღიარებაზე, COX-ით თქვენ ანაზღაურდებათ ასეთი ინციდენტები. ეს ნაბიჯი არა მხოლოდ მომხმარებლების მიერ არის დაფასებული, არამედ აიძულებს მათ შეინარჩუნონ მილიონობით მომხმარებელი იქაც.
რისი მიღება შეგიძლიათ?
არსებობს ტონა კომპანიებს, რომლებიც შეეცდებიან დაფარონ სიტუაცია მის დამალვით, ან მათ შეუძლიათ შემოგთავაზონჯილდოები, რომელთა გამოყენებას ალბათ არასოდეს აპირებთ. ზოგიერთი დამატებითი MB ან ფასდაკლების ბარათი რომელიმე მაღაზიიდან, რომლის შესახებაც არც კი გსმენიათ, არ არის თქვენთვის სასარგებლო. ვინაიდან გეგმაზე ხართ, შეიძლება დაგჭირდეთ მათი იგნორირება მაშინაც კი, როდესაც არ გაქვთ საშუალება შეცვალოთ თქვენი სერვისის პროვაიდერი.
იგივე არ არის COX-ის შემთხვევაში და ისინი დაგირიცხავთ თქვენს დღეებს. კანონპროექტი, რომ თქვენ გაქვთ გათიშვა. თქვენ შეგიძლიათ მიიღოთ კრედიტი თქვენს კანონპროექტზე და საერთოდ არ უნდა გადაიხადოთ დღეები, როდესაც თქვენი კავშირი გათიშული იყო COX-ის ბოლოში გათიშვის გამო. გაითვალისწინეთ, რომ თქვენ ასევე უნდა გამოაგზავნოთ შეცდომების ჟურნალი დასადასტურებლად. თუ თქვენ ხართ COX-ის მომხმარებელი და გაინტერესებთ, თუ როგორ უნდა მიიღოთ ანაზღაურება და რა სცენარია დასაშვები, უნდა წაიკითხოთ შემდეგი.
როგორ მივიღოთ ანაზღაურება COX-ის გათიშვის დროს?
მეთოდი საკმაოდ მარტივი და სწორია. თქვენ მხოლოდ უნდა დარეკოთ COX-ზე მის უფასო ნომერზე, რომელიც არის 401-383-2000 და თქვენი პრობლემის აღწერის შემდეგ, თქვენ გადაგერიცხებათ ანგარიშის წარმომადგენელთან, რომელიც განსაზღვრავს რამდენ დღეში გჭირდებათ ჩარიცხვა. ამისთვის. ისინი შესაბამისად ჩარიცხავენ თქვენს ანგარიშს და გამოგიგზავნით თქვენი მორგებული გადასახადის ასლს ასევე თქვენი მოთხოვნის შემთხვევაში. შეიძლება დაგჭირდეთ მათ გაუგზავნოთ მტკიცებულება ამ გათიშვის შესახებ, მაგრამ ეს ასევე არ არის დიდი საქმე.
Იხილეთ ასევე: Shenzhen Bilian Electronic ჩემს WiFi-ზეთქვენს მოწყობილობებზე არის შეცდომების ჟურნალი, რომელსაც თქვენ ქირაობთ COX-ის მიერ, როგორიცაა თქვენიმოდემები ან თქვენი მარშრუტიზატორები. საკმარისია შეხვიდეთ შეცდომის ჟურნალში, მიიღოთ სკრინშოტი იმ დღეების შესახებ, როდესაც შეფერხების წინაშე დგებოდით და ელფოსტით მხარდაჭერისთვის მოთხოვნის შემთხვევაში. ასევე არსებობს შესაძლებლობა, რომ გამოაგზავნოთ შეცდომის ჟურნალი COX-ს თქვენი როუტერის მოდულიდან, ასე რომ თქვენ არ შეგექმნათ პრობლემები ამის გაკეთებაში. ეს ასევე აშორებს მათ, ვინც არ არის ტექნიკურად მცოდნე, რათა მათ უბრალოდ მიიღონ COX-ის მხარდაჭერისთვის გაგზავნილი ჟურნალები დახმარებისთვის.
ვის შეუძლია ანაზღაურება?
ყველაზე მეტი მნიშვნელოვანი კითხვაა, რა გაძლევს უფლებას ანაზღაურებისთვის? და ეს არის ის, რაც ბევრმა არ იცის. არ არსებობს ფიქსირებული ლიმიტი დღეებში, რომლითაც შეგიძლიათ ჩარიცხოთ თქვენი კანონპროექტი, იმის გათვალისწინებით, რომ თქვენ აკმაყოფილებთ იმ პირობებს, რომლებიც გაგიადვილებთ ანაზღაურებას. აქ არის რამდენიმე რამ, რაც თქვენ უნდა იცოდეთ.
გათიშვის ტიპი
Იხილეთ ასევე: როგორ ავუაროთ Starlink როუტერი? (5 ნაბიჯ-ნაბიჯ სახელმძღვანელო)იმისთვის, რომ განიხილოთ თქვენს ანგარიშზე კრედიტი, ყველაზე მნიშვნელოვანია გათიშვის ტიპი. თქვენ გაქვთ უფლება მიიღოთ კრედიტი თქვენს კანონპროექტზე, თუ გათიშვა დასრულდა COX-ის ბოლოს. არსებობს უამრავი ფუნქცია და კომპონენტი, როგორიცაა თქვენი კაბელები, მავთულები, მოდემები, მარშრუტიზატორები და პარამეტრები, რომლებიც შეიძლება იყოს დამნაშავე. COX შეძლებს პრობლემის მოგვარებას, როდესაც დაუკავშირდით მხარდაჭერას, მაგრამ თუ თქვენი პრობლემა გამოწვეულია რომელიმე ამ მიზეზით, თქვენ ვერ მიიღებთ ანაზღაურებას.
მარტივი სიტყვებით რომ ვთქვათ, შეგიძლიათ იკითხოთ ანაზღაურებისთვის და მიიღეთ ის თქვენს ანგარიშზე, თუ მომსახურება COX-ში იყოშემცირდა რაიმე მიზეზით.
ხანგრძლივობა
საუკეთესო ის არის, რომ ისინი სთავაზობენ ულიმიტო კრედიტის ანაზღაურებას წარსულში გათიშვისთვისაც, მაგრამ ეს მხოლოდ ორ თვემდე ბრუნდება. თუ მაშინ არ იცოდით პოლიტიკის შესახებ და შეგექმნათ გარკვეული შეფერხებები, ახლა მათზე კრედიტის მოთხოვნა არ შეგიძლიათ. მაგრამ თუ თქვენი გათიშვა მოხდა გასულ თვეში და ახლა გაეცანით პოლისის შესახებ, შეგიძლიათ აიღოთ ტელეფონი, აკრიფოთ ისინი და ისინი ვალდებულნი არიან დაგირიცხონ დადასტურების შემდეგ დღეებში.
მიუხედავად იმისა, რომ ანაზღაურების ეს პოლიტიკა არსად არ არის ჩამოთვლილი თქვენი ხელშეკრულების ან მათი ვებსაიტის ფარგლებში, ის იქ არის და შეგიძლიათ ისარგებლოთ ამით, თუ ბოლო დროს შეგექმნათ სერვისის შეფერხება. ისინი არ ყოყმანობენ, რომ საერთოდ აცნობონ თავიანთ მომხმარებლებს სერვისის შესახებ და ამას პროაქტიულად სთავაზობენ ყველას, ვინც ასეთ შეცდომებს შეექმნა.
გარდა ამისა, იყოს შესანიშნავი მარკეტინგული ტაქტიკა და შენარჩუნების ტექნიკა, რათა შეინარჩუნოს ნდობა. მათ აბონენტებს, ეს პოლიტიკა ემსახურება მომხმარებლისთვისაც სამართლიან გარიგებას. მათ არ მოუწევთ გადაიხადონ დღე, როდესაც COX-მა ვერ შეძლო მათთვის ისეთი სერვისის მიწოდება, რომელიც მათ ეკუთვნით რაიმე კონკრეტული მიზეზის გამო. ასე რომ, თუ თქვენ ხართ COX-ის მომხმარებელი, რომელსაც ბოლო დროს აქვს შეფერხებები, ან გსურთ გაითვალისწინოთ COX თქვენი ახალი კავშირისთვის, ინფორმაცია გამოგადგებათ.
