COX uzilishini qoplash (tushuntirilgan)

cox uzilishni qoplash

COX AQShda eng mashhur aloqa xizmatlaridan biridir. Ular internet, telefon va televizor xizmatlarini qamrab olish uchun ajoyib takliflar va uy rejalarini taklif qilmoqdalar. Shuningdek, siz COX orqali aqlli uy xavfsizligi xizmatlaridan bahramand bo'lishingiz mumkin. Asosan, agar siz sizga to'liq uy rejasini taklif qila oladigan xizmat ko'rsatuvchi provayderni izlayotgan bo'lsangiz, COX sizning tanlovingizdir.

Ommaviy fikrga ko'ra, COXning ba'zi siyosatlari baholanmaydi. foydalanuvchilari tomonidan, lekin xizmat darajasi qandaydir tarzda ularni qoplaydi. Xuddi shunday, ular ham ajoyib siyosatlarga amal qilishadi va ularni raqobatchilar va boshqa shunga o'xshash xizmat ko'rsatuvchi provayderlardan ustun qo'yishadi. Bunday xizmatlardan biri COX oxiridagi uzilishlar uchun tovon puli hisoblanadi.

COX uzilishlarini qoplash

Bu COX tomonidan taklif etilayotgan ajoyib tashabbusdir. Siz foydalanmagan xizmatlar uchun to'lashingiz shart emas. Aksariyat telekommunikatsiya xizmatlari bunday hodisalarni yashirsa va ba'zan hatto ularni tan olishdan bosh tortsa ham, COX bilan sizga bunday hodisalar uchun tovon to'lanadi. Bu qadam nafaqat foydalanuvchilar tomonidan qadrlanadi, balki ular u erda millionlab mijozlarni saqlab qolishlariga ham sabab bo'ladi.

Siz nimaga ega bo'lishingiz mumkin?

Bir necha tonna bor. Vaziyatni yashirish orqali yashirishga harakat qiladigan kompaniyalar yoki ular sizga taklif qilishlari mumkinehtimol siz hech qachon foydalanmaydigan mukofotlar. Ba'zi qo'shimcha MBlar yoki ba'zi do'konlardan hech qachon eshitmagan chegirma kartalari siz uchun foydali bo'lmaydi. Rejada bo'lganingiz uchun, xizmat ko'rsatuvchi provayderingizni o'zgartirishga imkoningiz bo'lmasa ham, ularni e'tiborsiz qoldirishni xohlashingiz mumkin.

COX bilan ham xuddi shunday emas va ular sizga xizmat ko'rsatgan kunlar uchun hisoblaydilar. ishdan chiqqanligingiz haqidagi hisob. Siz o'zingizning hisobingiz bo'yicha kredit olishingiz mumkin va COX oxiridagi uzilish tufayli ulanishingiz umuman uzilgan kunlar uchun to'lashingiz shart emas. Tasdiqlash uchun xato jurnalini ham yuborishingiz kerakligini yodda tuting. Agar siz COX mijozi bo'lsangiz va to'lovni qanday olish kerakligini va qanday stsenariylar mos kelishini bilmoqchi bo'lsangiz, quyidagilarni o'qib chiqishingiz kerak.

COX uzilishlarida qanday qilib tovon olish mumkin?

Usul juda oddiy va to'g'ri. Siz qilishingiz kerak bo'lgan yagona narsa - COX-ga 401-383-2000 bepul raqamiga qo'ng'iroq qiling va ularga muammoingizni tasvirlab berganingizdan so'ng, siz hisob vakiliga o'tkazilasiz, u sizga qancha kun hisoblanishi kerakligini aniqlaydi. uchun. Ular sizning hisobingizga mos ravishda kredit beradilar va sizning so'rovingiz bo'yicha sizga tuzatilgan hisobingizning nusxasini yuboradilar. Siz ularga bu uzilishni tasdiqlovchi hujjatni yuborishingiz kerak boʻlishi mumkin, lekin bu ham unchalik muhim emas.

Qurilmalaringizda COX tomonidan ijaraga olingan xatolar jurnali mavjud.modemlar yoki routerlaringiz. Sizga kerak bo'lgan yagona narsa - bu xato jurnaliga kirish, uzilishga duch kelgan kunlarning skrinshotini olish va so'rov bo'yicha uni qo'llab-quvvatlash xizmatiga elektron pochta orqali yuborish. Xatolar jurnalini marshrutizator modulingizdan COX ga yuborish imkoniyati ham mavjud, shuning uchun buni qilishda hech qanday muammoga duch kelmaysiz. Bu, shuningdek, texnologiyadan bexabar bo'lganlarni ham uzib qo'yadi, shuning uchun ular yordam uchun COX qo'llab-quvvatlash xizmatiga yuborilgan jurnallarni olishlari mumkin.

Kim tovon olish huquqiga ega?

Eng ko'p Muhim savol: sizni tovon puli olish huquqiga nima majbur qiladi? Va bu ko'pchilik bilmaydigan narsa. To‘lovni qaytarish huquqiga ega bo‘lgan shartlarga javob bersangiz, hisobingiz bo‘yicha hisob-kitob qilishingiz mumkin bo‘lgan kunlarda qat’iy cheklov yo‘q. Bu yerda siz bilishingiz kerak bo'lgan bir nechta narsalar.

To'xtash turi

Hisob-kitobingiz bo'yicha kredit olish uchun eng muhimi, uzilish turi. Agar uzilish COX oxirida bo'lsa, hisobingiz bo'yicha kredit olish huquqiga egasiz. Kabellar, simlar, modemlar, marshrutizatorlar va sozlamalar kabi ko'plab xususiyatlar va komponentlar aybdor bo'lishi mumkin. COX qo'llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qilganingizdan so'ng muammoni hal qila oladi, ammo muammoingiz ushbu sabablarning birortasi tufayli yuzaga kelgan bo'lsa, siz tovon pulini ololmaysiz.

Oddiy so'z bilan aytganda, siz so'rashingiz mumkin. to'lov uchun va COX xizmatida bo'lgan bo'lsa, hisobingizga bittasini olinghar qanday sababga ko'ra pastga tushdi.

Davomiylik

Eng yaxshi tomoni shundaki, ular o'tgan uzilishlar uchun ham cheksiz kredit to'lovini taklif qilmoqdalar, ammo bu faqat ikki oygacha davom etadi. Agar siz o'sha paytdagi siyosatdan bexabar bo'lsangiz va ba'zi uzilishlarga duch kelgan bo'lsangiz, hozir ular uchun kredit talab qila olmaysiz. Agar siz o'tgan oyda uzilish bo'lsa va siz siyosat bilan hoziroq tanishgan bo'lsangiz, siz telefonni ko'tarib, ularga qo'ng'iroq qilishingiz mumkin va ular tekshirilgandan bir necha kun o'tgach, sizga pul to'lashlari shart.

Shunga qaramay. ushbu to'lov siyosati sizning shartnomangiz yoki ularning veb-saytida ro'yxatda yo'q, u o'sha yerda va yaqinda xizmatda uzilishlarga duch kelgan bo'lsangiz, undan foydalanishingiz mumkin. Ular o'z iste'molchilariga xizmat haqida umuman xabar berishdan tortinmayaptilar va bunday xatolarga duch kelgan har bir kishiga buni faol ravishda taklif qilmoqdalar.

Bundan tashqari, ajoyib marketing taktikasi bo'lish va ishonchni saqlab qolish uchun ularning obunachilari, bu siyosat iste'molchi uchun ham adolatli shartnoma bo'lishga xizmat qiladi. Ular COX har qanday sababga ko'ra ularga haqli bo'lgan xizmatni taqdim eta olmagan kun uchun to'lashlari shart emas. Shunday qilib, agar siz so'nggi paytlarda uzilishlarga duchor bo'lgan COX mijozi bo'lsangiz yoki yangi ulanish uchun COXni ko'rib chiqmoqchi bo'lsangiz, ma'lumot foydali bo'ladi.