COX Kesinti Geri Ödemesi (Açıklandı)

cox kesinti geri ödemesi

COX, ABD'deki en popüler iletişim hizmetlerinden biridir. İnternet, telefon ve TV hizmetlerinizi kapsayacak bazı harika teklifler ve ev planları sunuyorlar. Ayrıca COX aracılığıyla akıllı ev güvenliği hizmetlerinden yararlanma fırsatınız da var. Temel olarak, size eksiksiz bir ev planı sunabilecek bir hizmet sağlayıcı arayışındaysanız, COX sizin tercihinizdir.

Popüler görüşe göre, COX'un kullanıcıları tarafından takdir edilmeyen bazı politikaları var, ancak hizmet seviyesi bir şekilde onları telafi ediyor. Benzer şekilde, olağanüstü olan ve onları rakiplerin ve diğer benzer hizmet sağlayıcıların önüne geçiren bazı politikalar da izliyorlar. Bu tür bir hizmet, COX tarafında olan kesintilerde alabileceğiniz geri ödemedir.

COX Kesinti Geri Ödemesi

Kullanmadığınız hizmetler için ödeme yapmak zorunda olmamanız COX tarafından sunulan harika bir girişimdir. Çoğu telekomünikasyon hizmeti bu tür olayları örtbas ederken ve hatta bazen bunları kabul etmeyi reddederken, COX ile bu tür olaylar için geri ödeme alacaksınız. Bu adım sadece kullanıcılar tarafından takdir edilmekle kalmıyor, aynı zamanda milyonlarca müşteriyi dışarıda tutmalarına neden oluyor.İyi.

Ne alabilirsin?

Dışarıda durumu gizleyerek örtbas etmeye çalışacak tonlarca şirket var veya size muhtemelen asla kullanmayacağınız bazı ödüller sunabilirler. Bazı ek MB'ler veya adını bile duymadığınız bir mağazadan bir indirim kartı sizin için yararlı olacak bir şey değildir. Bir planınız olduğu için, değiştirmeyi göze alamasanız bile onları görmezden gelmek isteyebilirsinizservis sağlayıcınız.

Aynı durum COX için geçerli değildir ve faturanızda kesinti yaşadığınız günler için size kredi verirler. Faturanızda bir kredi alabilirsiniz ve COX ucundaki bir kesinti nedeniyle bağlantınızın kesildiği günler için ödeme yapmanız gerekmez. Onaylamak için hata günlüğünü de göndermeniz gerektiğini unutmayın. COX müşterisiyseniz ve nasıl alacağınızı bilmek istiyorsanızgeri ödeme ve hangi senaryoların uygun olduğunu öğrenmek için aşağıdakileri okumanız gerekir.

COX kesintileri için nasıl geri ödeme alınır?

Tek yapmanız gereken COX'u 401-383-2000 numaralı ücretsiz telefondan aramak ve onlara sorununuzu anlattıktan sonra, kaç gün için alacaklandırılmanız gerektiğini belirleyecek bir hesap temsilcisine aktarılacaksınız. Faturanızı buna göre alacaklandıracaklar ve talebiniz üzerine düzeltilmiş faturanızın bir kopyasını da size gönderecekler.onlara bu kesintinin kanıtını göndermeniz gerekebilir, ancak bu da büyük bir sorun değil.

Modemleriniz veya yönlendiricileriniz gibi COX tarafından kiraladığınız cihazlarınızda bir hata günlüğü vardır. Tek yapmanız gereken bu hata günlüğüne erişmek, kesinti yaşadığınız günlerin ekran görüntüsünü almak ve talep üzerine desteğe e-posta ile göndermektir. Hata günlüğünü yönlendirici modülünüzün içinden COX'a gönderme seçeneği de vardır, böylece bunu yaparken herhangi bir sorunla karşılaşmanıza gerek kalmaz.Teknoloji meraklısı olmayan kişiler, günlükleri yardım için COX desteğe gönderebilirler.

Kimler Geri Ödeme için uygundur?

En önemli soru, sizi geri ödemeler için uygun hale getirecek şeyin ne olduğudur? Ve birçok insanın farkında olmadığı şey de budur. Sizi geri ödeme için uygun hale getirecek koşulları karşıladığınız takdirde, faturanız kapsamında kredilendirebileceğiniz günler için sabit bir sınır yoktur. İşte bilmeniz gereken birkaç şey.

Kesinti türü

Faturanızda bir kredi için dikkate alınmak için, kesinti türü en çok önemlidir. Faturanızda bir kredi için yalnızca kesinti COX'un ucundaysa uygun olursunuz. Kablolarınız, telleriniz, modemleriniz, yönlendiricileriniz ve suçlu olabilecek ayarlarınız gibi tonlarca özellik ve bileşen vardır. COX, destekle iletişime geçtiğinizde sorunu sizin için çözebilecektir, ancak sorununuz aşağıdakilerden kaynaklanıyorsaBu nedenlerden herhangi birine bağlı olarak geri ödeme alamazsınız.

Basit bir şekilde ifade etmek gerekirse, COX'taki hizmetin herhangi bir nedenle kesintiye uğraması durumunda bir geri ödeme talep edebilir ve faturanızda bir geri ödeme alabilirsiniz.

Süre

En iyi şey, geçmiş kesintiler için de sınırsız kredi geri ödemesi sunuyor olmalarıdır, ancak bu yalnızca iki aya kadar geri gider. O zamanlar politikadan haberdar değilseniz ve bazı kesintilerle karşılaştıysanız, şimdi bunlar için kredi talep edemezsiniz. Ancak kesintiniz geçen ay içindeyse ve politikadan şimdi haberdar olduysanız, telefonu kaldırabilir, onları arayabilir ve kredilendirmek zorundadırlardoğrulamadan sonraki günler.

Bu geri ödeme politikası sözleşmenizde veya web sitelerinde herhangi bir yerde listelenmemiş olsa da, orada ve son zamanlarda hizmet kesintileriyle karşılaştıysanız bundan yararlanabilirsiniz. Tüketicilerini hizmet hakkında bilgilendirmekten hiç çekinmiyorlar ve bu tür hatalarla karşılaşan herkese bunu proaktif olarak sunuyorlar.

Abonelerinin güvenini korumak için harika bir pazarlama taktiği ve elde tutma tekniği olmasının yanı sıra, bu politika tüketiciler için de adil bir anlaşma niteliğindedir. COX'un herhangi bir nedenle hakları olan hizmeti sağlayamadığı bir gün için ödeme yapmak zorunda kalmayacaklar. Dolayısıyla, son zamanlarda kesinti yaşayan bir COX müşterisiyseniz veya COX'uyeni bağlantınız, bu bilgiler işinize yarayacaktır.