Malipo ya Upungufu wa COX (Imefafanuliwa)

fidia ya kukatika kwa cox

COX ni mojawapo ya huduma maarufu za mawasiliano huko Marekani. Wanatoa ofa nzuri na mipango ya nyumbani ili kufunika mtandao wako, simu na huduma za TV. Pia unapata fursa ya kufurahia huduma bora za usalama wa nyumbani kupitia COX. Kimsingi, ikiwa unatafuta mtoa huduma anayeweza kukupa mpango kamili wa nyumba, COX ndiyo chaguo lako la kufanya.

Kulingana na maoni ya watu wengi, kuna baadhi ya sera za COX ambazo hazijatathminiwa. na watumiaji wao lakini kiwango cha huduma kinawafaa. Vile vile, pia wanafuata baadhi ya sera ambazo ni za ajabu na kuziweka mbele ya washindani na watoa huduma wengine sawa. Mojawapo ya huduma kama hizo ni ulipaji wa malipo unayoweza kupata unapokatika wakati wa COX mwisho.

Ulipaji wa Malipo ya Kukatika kwa COX

Ni mpango mzuri unaotolewa na COX ambao haufanyi. Huna budi kulipia huduma ambazo hujatumia. Ingawa huduma nyingi za mawasiliano ya simu hufunika matukio kama haya na wakati mwingine hata kukataa kuyakubali kabisa, kwa COX utalipwa kwa matukio kama haya. Hatua hiyo haithaminiwi tu na watumiaji bali inawafanya kubakisha mamilioni ya wateja huko nje pia.

Unaweza kupata nini?

Kuna tani nyingi. ya makampuni huko nje ambayo yangejaribu kuficha hali hiyo kwa kuificha, au wanaweza kukupazawadi ambazo labda hutawahi kutumia. Baadhi ya MB za ziada au kadi ya punguzo kutoka kwa duka fulani ambayo hujawahi hata kusikia si kitu ambacho kitakuwa na manufaa kwako. Kwa kuwa uko kwenye mpango, unaweza kutaka kuzipuuza hata kwa vile huna uwezo wa kubadilisha mtoa huduma wako.

Haipo hivyo kwa COX na watakuwekea mikopo kwa siku ulizotumia. bili kwamba umekuwa ukikatika. Unaweza kupata mkopo kwenye bili yako na huhitaji kulipia siku ambazo muunganisho wako ulipungua kwa sababu ya kukatika kwa COX mwisho. Kumbuka kwamba unahitaji kutuma logi ya makosa ili kuthibitisha pia. Ikiwa wewe ni mteja wa COX na ungependa kujua jinsi ya kupata fidia na ni hali zipi unastahiki, unahitaji kusoma yafuatayo.

Jinsi ya kupata fidia kwa kukatika kwa COX?

Mbinu ni rahisi na iliyonyooka. Unachohitaji kufanya ni kupigia COX simu kwa nambari yao ya bila malipo ambayo ni 401-383-2000 na baada ya kuelezea shida yako kwao, utahamishiwa kwa mwakilishi wa akaunti ambaye ataamua ni siku ngapi unahitaji kuandikishwa. kwa. Watatoa mkopo wako ipasavyo, na kukutumia nakala ya bili yako iliyorekebishwa pia baada ya ombi lako. Huenda ukahitaji kuwatumia uthibitisho wa hitilafu hii lakini hilo si jambo kubwa pia.

Kuna hitilafu katika kumbukumbu kwenye vifaa vyako unavyokodisha kwa COX kama vile yako.modemu au ruta zako. Unachohitaji kufanya ni kufikia logi hiyo ya makosa, pata picha ya skrini ya siku ambazo ulikuwa unakabiliwa na hitilafu, na uitumie kwa barua pepe ili kuunga mkono unapoomba. Pia kuna chaguo la kutuma logi ya makosa kwa COX kutoka ndani ya moduli ya kipanga njia chako ili usipate shida yoyote kufanya hivyo. Hii pia huwatenga wale ambao hawana ujuzi wa teknolojia ili waweze kupata kumbukumbu kutumwa kwa usaidizi wa COX kwa usaidizi.

Ni nani anayestahili Kulipwa?

Walio wengi zaidi? swali muhimu ni nini kitakufanya ustahiki marejesho? Na hilo ndilo ambalo watu wengi hawalifahamu. Hakuna kikomo kilichowekwa kwa siku ambazo unaweza kuweka akaunti yako chini ya bili yako, ikizingatiwa kuwa unatimiza masharti ambayo yatakufanya ustahiki kufidiwa. Haya hapa ni mambo machache ambayo unahitaji kujua.

Aina ya kukatika

Ili kuzingatiwa ili kupata mkopo kwenye bili yako, aina ya bili ni muhimu zaidi. Unastahiki tu mkopo kwenye bili yako ikiwa kukatika ni mwisho wa COX. Kuna vipengele vingi na vijenzi vinavyohusika kama vile nyaya, nyaya, modemu, vipanga njia na mipangilio ambayo inaweza kuwa sababu. COX itaweza kukusuluhishia tatizo unapowasiliana na usaidizi, lakini ikiwa tatizo lako limesababishwa kutokana na mojawapo ya sababu hizi, huwezi kupata fidia.

Ili kuiweka kwa maneno rahisi, unaweza kuuliza. kwa fidia na upate moja kwenye bili yako ikiwa huduma ya COX ilikuwachini kwa sababu yoyote ile.

Muda

Jambo bora zaidi ni kwamba wanatoa fidia isiyo na kikomo ya mkopo kwa kukatika kwa wakati uliopita, lakini hiyo inarudi nyuma hadi miezi miwili. Ikiwa hukujua sera wakati huo na umekabiliwa na hitilafu fulani, huwezi kudai mkopo kwa ajili yao sasa. Lakini ikiwa hitilafu yako ni katika mwezi uliopita na ulipata kujua kuhusu sera sasa, unaweza kuchukua simu, kuzipiga na watalazimika kukupa salio siku baada ya uthibitishaji.

Licha ya ukweli kwamba sera hii ya urejeshaji haijaorodheshwa popote chini ya mkataba wako au tovuti yao, iko hapo na unaweza kunufaika nayo ikiwa umekumbana na hitilafu za huduma hivi majuzi. Hawasiti kuwafahamisha wateja wao kuhusu huduma hata kidogo na wanatoa hii kwa bidii kwa yeyote ambaye amekumbana na hitilafu kama hizo.

Aidha, kuwa mbinu bora ya uuzaji na uhifadhi ili kuweka imani ya wateja wao, sera hii hutumika kuwa mpango wa haki kwa watumiaji pia. Hawatalazimika kulipa kwa siku ambayo COX haikuweza kuwapa huduma ambayo wanastahili kupata kwa sababu yoyote ile. Kwa hivyo, ikiwa wewe ni mteja wa COX ambaye amekuwa akipata hitilafu hivi majuzi, au unataka kuzingatia COX kwa muunganisho wako mpya, maelezo yatakusaidia.