අන්තර්ගත වගුව
කොක්ස් ඇනහිටීම් ප්‍රතිපූරණය
COX යනු එක්සත් ජනපදයේ ඇති වඩාත්ම ජනප්‍රිය සන්නිවේදන සේවාවලින් එකකි. ඔවුන් ඔබේ අන්තර්ජාලය, දුරකථන සහ රූපවාහිනී සේවා ආවරණය කිරීම සඳහා විශිෂ්ට දීමනා සහ නිවාස සැලසුම් පිරිනමයි. COX හරහා ස්මාර්ට් නිවාස ආරක්ෂණ සේවා භුක්ති විඳීමටද ඔබට අවස්ථාවක් ලැබේ. මූලික වශයෙන්, ඔබ සම්පූර්ණ නිවාස සැලැස්මක් පිරිනැමිය හැකි සේවා සපයන්නෙකු සඳහා සෙවීමේ යෙදී සිටින්නේ නම්, COX යනු ඔබේ තේරීම වේ.
ජනප්‍රිය මතයට අනුව, COX හි සමහර ප්‍රතිපත්ති ඇගයීමට ලක් නොකෙරේ. ඔවුන්ගේ පරිශීලකයින් විසින් නමුත් සේවා මට්ටම කෙසේ හෝ ඔවුන් සඳහා සපයයි. ඒ හා සමානව, ඔවුන් ද අතිවිශිෂ්ට ප්‍රතිපත්ති කිහිපයක් අනුගමනය කරන අතර තරඟකරුවන්ට සහ අනෙකුත් සමාන සේවා සපයන්නන්ට වඩා ඒවා ඉදිරියෙන් තබයි. එවැනි එක් සේවාවක් වන්නේ COX අවසානයේ ඇති ඇනහිටීම් සඳහා ඔබට ලබා ගත හැකි ප්‍රතිපූරණයයි.
COX ඇනහිටීම් ප්‍රතිපූරණය
එය ඔබ COX විසින් පිරිනමනු ලබන විශිෂ්ට මුලපිරීමකි. ඔබ භාවිතා නොකළ සේවාවන් සඳහා ගෙවිය යුතු නැත. බොහෝ විදුලි සංදේශ සේවා එවැනි සිදුවීම් සඳහා වසන් කරන අතර සමහර විට ඒවා කිසිසේත් පිළිගැනීම ප්‍රතික්ෂේප කරන අතර, COX සමඟ එවැනි සිදුවීම් සඳහා ඔබට ප්‍රතිපූරණය ලැබෙනු ඇත. මෙම පියවර පරිශීලකයින් විසින් අගය කරනු ලබනවා පමණක් නොව මිලියන ගණනක් පාරිභෝගිකයින් එහි රඳවා ගැනීමට ද හේතු වේ.
බලන්න: සුළං ප්රවාහයේ අන්තර්ජාලය අවලංගු කරන්නේ කෙසේද? (මාර්ග 4)ඔබට ලබාගත හැක්කේ කුමක්ද?
ටොන් ගණනක් තිබේ එය සඟවා එය වසන් කිරීමට උත්සාහ කරන සමාගම්, හෝ ඔවුන් ඔබට සමහරක් ඉදිරිපත් කළ හැකියඔබ බොහෝ විට භාවිතා නොකරන ත්‍යාග. සමහර අමතර MBs හෝ ඔබ කවදාවත් අසා නැති සමහර වෙළඳසැලකින් වට්ටම් කාඩ්පතක් ඔබට ප්‍රයෝජනවත් දෙයක් නොවේ. ඔබ සැලසුමක සිටින බැවින්, ඔබේ සේවා සපයන්නා වෙනස් කිරීමට ඔබට නොහැකි වූවත් ඔබට ඒවා නොසලකා හැරීමට අවශ්‍ය විය හැකිය.
COX සම්බන්ධයෙන්ද එය එසේ නොවන අතර ඔවුන් ඔබේ දින සඳහා ඔබට බැර කරනු ඇත. ඔබ ඇනහිටීමක් ලබා ඇති බව බිල්පත. ඔබට ඔබේ බිල්පතේ ණයක් ලබා ගත හැකි අතර COX අවසානයේ සිදු වූ ඇනහිටීමක් හේතුවෙන් ඔබේ සම්බන්ධතාවය බිඳ වැටුණු දින සඳහා ගෙවීමට සිදු නොවේ. ඔබට තහවුරු කිරීමට දෝෂ ලොගය යැවීමට අවශ්‍ය බව මතක තබා ගන්න. ඔබ COX පාරිභෝගිකයෙක් නම් සහ ප්‍රතිපූරණය ලබා ගන්නේ කෙසේද සහ සුදුසුකම් ඇති අවස්ථා මොනවාදැයි දැන ගැනීමට ඔබ උනන්දු වන්නේ නම්, ඔබ පහත සඳහන් දෑ කියවිය යුතුය.
COX ඇනහිටීම්වලදී ප්‍රතිපූරණය ලබා ගන්නේ කෙසේද?
ක්‍රමය තරමක් සරල සහ සෘජු ය. ඔබ කළ යුත්තේ COX හට ඔවුන්ගේ ගාස්තු රහිත 401-383-2000 අංකයට ඇමතුමක් දීම පමණක් වන අතර ඔබේ ගැටලුව ඔවුන්ට විස්තර කිරීමෙන් පසු, ඔබට කොපමණ දිනක් බැර කළ යුතුද යන්න තීරණය කරන ගිණුම් නියෝජිතයෙකු වෙත ඔබව මාරු කරනු ලැබේ. සදහා. ඔවුන් ඒ අනුව ඔබේ බිල්පත බැර කරනු ඇති අතර, ඔබේ ඉල්ලීම මත ඔබේ සකස් කළ බිල්පතේ පිටපතක් ඔබට එවනු ඇත. ඔබට මෙම ඇනහිටීම් පිළිබඳ සාක්ෂි ඔවුන්ට යැවීමට අවශ්‍ය විය හැකි නමුත් එයද විශාල ගනුදෙනුවක් නොවේ.
ඔබගේ උපාංගවල ඔබ වැනි COX මගින් කුලියට ගත් දෝෂ ලොගයක් ඇත.මෝඩම හෝ ඔබේ රවුටර. ඔබ කළ යුත්තේ එම දෝෂ ලොගයට ප්‍රවේශ වීම, ඔබ ඇණහිටීමට මුහුණ දුන් දිනවල තිර රුවක් ලබා ගැනීම සහ ඉල්ලීම මත සහාය දැක්වීමට එය විද්‍යුත් තැපැල් කිරීම පමණි. ඔබගේ රවුටර මොඩියුලය තුලින් දෝෂ ලොගය COX වෙත යැවීමට විකල්පයක් ඇත, එබැවින් ඔබට එය කිරීමට කිසිදු ගැටලුවකට මුහුණ දීමට සිදු නොවේ. මෙය තාක්ෂණික දැනුමක් නොමැති අයද වෙන් කරයි, එවිට ඔවුන්ට උපකාර සඳහා COX සහාය වෙත යවන ලද ලොග් ලබා ගත හැකිය.
ප්‍රතිපූරණය සඳහා සුදුසුකම් ලබන්නේ කවුද?
වඩාත්ම වැදගත් ප්‍රශ්නය නම් ප්‍රතිපූරණය සඳහා ඔබ සුදුසුකම් ලබන්නේ කුමක් ද? ඒ වගේම තමයි ගොඩක් අය නොදන්න දේ. ඔබට ප්‍රතිපූරණය සඳහා සුදුසුකම් ලබා දෙන කොන්දේසි ඔබ සපුරාලන බැවින්, ඔබේ බිල්පත යටතේ ඔබට බැර කළ හැකි දිනවල ස්ථාවර සීමාවක් නොමැත. මෙන්න ඔබ දැනගත යුතු කරුණු කිහිපයක්.
Outage type
ඔබේ බිල්පතේ ණයක් සඳහා සලකා බැලීමට, ඇනහිටීම් වර්ගය වඩාත් වැදගත් වේ. ඔබ ඔබේ බිල්පතේ ණය සඳහා සුදුසුකම් ලබන්නේ ඇනහිටීම COX අවසානයේ නම් පමණි. වැරදිකරු විය හැකි ඔබේ කේබල්, වයර්, මොඩම, රවුටර සහ සැකසීම් වැනි විශේෂාංග සහ සංරචක ටොන් ගණනක් ඇතුළත් වේ. COX හට සහය සම්බන්ධ කර ගැනීමෙන් ඔබට ගැටලුව නිරාකරණය කිරීමට හැකි වනු ඇත, නමුත් ඔබේ ගැටලුව මෙම හේතු කිසිවක් නිසා ඇති වුවහොත්, ඔබට ප්‍රතිපූරණයක් ලබා ගත නොහැක.
සරල වචන වලින් කිවහොත්, ඔබට ඇසිය හැක. ප්‍රතිපූරණයක් සඳහා සහ COX හි සේවාව නම් ඔබේ බිල්පතෙන් එකක් ලබා ගන්නකිසියම් හේතුවක් නිසා පහත වැටේ.
කාලසීමාව
බලන්න: Hulu හි සංදර්ශනයක් නැවත ආරම්භ කරන්නේ කෙසේද? (පැහැදිලි කර ඇත)හොඳම දෙය නම් ඔවුන් පසුගිය ඇනහිටීම් සඳහාද අසීමිත ණය ප්‍රතිපූරණයක් පිරිනමයි, නමුත් එය මාස දෙකක් දක්වා පමණි. ඔබ එදා ප්‍රතිපත්තිය ගැන නොදැන සිටියේ නම් සහ යම් ඇණහිටීම් වලට මුහුණ දී ඇත්නම්, ඔබට දැන් ඒවා සඳහා ණයක් ඉල්ලා සිටිය නොහැක. නමුත් ඔබේ ඇණහිටීම පසුගිය මාසයේ සිදුවී ඇත්නම් සහ ඔබ දැන් ප්‍රතිපත්තිය ගැන දැනගෙන තිබේ නම්, ඔබට දුරකථනය ගෙන ඒවා ඇමතීමට හැකි අතර සත්‍යාපනය කිරීමෙන් පසු දින ඔබට බැර කිරීමට ඔවුන් බැඳී සිටී.
එසේ වුවද මෙම ප්‍රතිපූරණ ප්‍රතිපත්තිය ඔබේ කොන්ත්‍රාත්තුවේ හෝ ඔවුන්ගේ වෙබ් අඩවිය යටතේ කොතැනකවත් ලැයිස්තුගත කර නැත, එය එහි ඇති අතර ඔබ මෑතකදී සේවා ඇනහිටීම්වලට මුහුණ දී ඇත්නම් ඔබට එයින් ප්‍රයෝජන ගත හැකිය. ඔවුන් තම පාරිභෝගිකයින්ට මෙම සේවාව පිළිබඳව කිසිසේත්ම දැනුම් දීමට පසුබට නොවන අතර එවැනි දෝෂවලට මුහුණ දුන් ඕනෑම අයෙකුට මෙය සක්‍රීයව ඉදිරිපත් කරයි.
ඊට අමතරව, විශ්වාසය තබා ගැනීම සඳහා විශිෂ්ට අලෙවිකරණ උපක්‍රමයක් සහ රඳවා ගැනීමේ තාක්‍ෂණයක් වීම. ඔවුන්ගේ ග්‍රාහකයින්, මෙම ප්‍රතිපත්තිය පාරිභෝගිකයාටද සාධාරණ ගනුදෙනුවක් වනු ඇත. කිසියම් හේතුවක් නිසා ඔවුන්ට හිමිවන සේවාව ලබා දීමට COX හට නොහැකි වූ දිනයක් සඳහා ඔවුන්ට ගෙවීමට සිදු නොවනු ඇත. එබැවින්, ඔබ මෑතකදී ඇනහිටීම් ලබන COX පාරිභෝගිකයෙක් නම් හෝ ඔබේ නව සම්බන්ධතාවය සඳහා COX සලකා බැලීමට අවශ්‍ය නම්, තොරතුරු ප්‍රයෝජනවත් වනු ඇත.
