Zwrot kosztów przestoju COX (wyjaśnione)

zwrot kosztów awarii cox

COX jest jednym z najbardziej popularnych dostawców usług komunikacyjnych w USA. Oferują oni wspaniałe oferty i plany domowe, które obejmują usługi internetowe, telefoniczne i telewizyjne. Masz również możliwość korzystania z inteligentnych usług bezpieczeństwa w domu za pośrednictwem COX. Zasadniczo, jeśli szukasz dostawcy usług, który może zaoferować Ci kompletny plan domowy, COX jest Twoim wyborem.

Według powszechnej opinii, istnieją pewne polityki COX, które nie są oceniane przez ich użytkowników, ale poziom usług w jakiś sposób nadrabia je. Podobnie, są one również następujące niektóre polityki, które są fenomenalne i umieścić je przed konkurentami i innych podobnych dostawców usług. Jedną z takich usług jest zwrot można uzyskać na przestojach, które są na końcu COX.

Zwrot kosztów przestoju COX

To wspaniała inicjatywa oferowana przez COX, dzięki której nie musisz płacić za usługi, z których nie korzystałeś. Podczas gdy większość usług telekomunikacyjnych tuszuje takie zdarzenia, a czasem nawet odmawia ich uznania, w COX otrzymasz zwrot kosztów za takie zdarzenia. Krok ten jest nie tylko doceniany przez użytkowników, ale powoduje, że zatrzymują oni miliony klientów.dobrze.

Co można dostać?

Istnieją tony firm tam, że będzie starał się ukryć sytuację przez ukrywanie go, lub mogą one zaoferować kilka nagród, które są prawdopodobnie nigdy nie będzie korzystać. Niektóre dodatkowe MB lub karty rabatowej z jakiegoś sklepu, że nigdy nawet nie słyszał o nie jest coś, co byłoby korzystne dla Ciebie. Ponieważ jesteś na planie, może chcesz zignorować je nawet jak nie można sobie pozwolić na zmianęTwój dostawca usług.

Nie jest tak w przypadku COX, a oni uznają Cię za dni na rachunku, w których wystąpiły przerwy w dostawie prądu. Możesz uzyskać kredyt na rachunku i nie musisz płacić za dni, w których Twoje połączenie było uszkodzone z powodu przerwy w dostawie prądu po stronie COX. Pamiętaj, że musisz wysłać dziennik błędów, aby potwierdzić, jak również. Jeśli jesteś klientem COX i jesteś zainteresowany, aby dowiedzieć się, jak uzyskaćzwrotu kosztów i jakie scenariusze są kwalifikowalne, należy zapoznać się z poniższymi informacjami.

Jak uzyskać zwrot kosztów za przerwy w pracy COX?

Wystarczy zadzwonić do COX pod bezpłatny numer 401-383-2000 i opisać swój problem, a zostaniesz przeniesiony do przedstawiciela, który ustali, za ile dni należy Ci się rachunek. Uznają Twój rachunek za odpowiedni i wyślą Ci kopię dostosowanego rachunku na Twoją prośbę.może trzeba będzie wysłać im dowód tej awarii, ale to też nie jest wielka sprawa.

W urządzeniach dzierżawionych przez COX, takich jak modemy czy routery, znajduje się dziennik błędów. Wystarczy uzyskać dostęp do tego dziennika, wykonać zrzut ekranu z dni, w których wystąpiły przerwy w dostawie prądu, i wysłać go na żądanie do działu pomocy technicznej. Istnieje również możliwość wysłania dziennika błędów do COX z poziomu modułu routera, więc nie trzeba mieć z tym żadnych problemów.którzy nie są obeznani z technologią, więc mogą po prostu wysłać logi do pomocy technicznej COX.

Kto jest uprawniony do zwrotu kosztów?

Najważniejsze pytanie brzmi: co sprawi, że będziesz kwalifikować się do zwrotu kosztów? I to jest to, czego wiele osób nie jest świadomych. Nie ma stałego limitu dni, które możesz mieć zaliczone w ramach rachunku, biorąc pod uwagę, że spełniasz warunki, które sprawią, że będziesz kwalifikować się do zwrotu kosztów. Oto kilka rzeczy, które musisz wiedzieć.

Rodzaj awarii

Aby otrzymać kredyt na rachunku, najważniejszy jest rodzaj przerwy w dostawie prądu. Możesz otrzymać kredyt na rachunku tylko wtedy, gdy przerwa w dostawie prądu jest spowodowana przez COX. Istnieje mnóstwo funkcji i komponentów, takich jak kable, przewody, modemy, routery i ustawienia, które mogą być winowajcą. COX będzie w stanie rozwiązać problem po skontaktowaniu się z pomocą techniczną, ale jeśli problem jest spowodowany przezdo któregokolwiek z tych powodów, nie można uzyskać zwrotu kosztów.

Mówiąc najprościej, możesz poprosić o zwrot kosztów i otrzymać go na swoim rachunku, jeśli usługa w COX była z jakiegokolwiek powodu przestała działać.

Czas trwania

Najlepszą rzeczą jest to, że oferują nieograniczony zwrot kredytu za przeszłe przestoje, jak również, ale to tylko sięga do dwóch miesięcy. Jeśli były nieświadome polityki powrotem wtedy i mają do czynienia z niektórych przestojów, nie można ubiegać się o kredyt dla nich teraz. Ale jeśli przestój jest w ostatnim miesiącu i dowiedział się o polityce teraz, można podnieść telefon, wybrać je i są one związane z kredytuty dni po weryfikacji.

Pomimo faktu, że ta polityka zwrotu kosztów nie jest wymieniona nigdzie w umowie lub na ich stronie internetowej, jest tam i możesz z niej skorzystać, jeśli spotkałeś się z przerwami w dostawie usług w ostatnim czasie. Nie wahają się dać znać swoim konsumentom o usłudze w ogóle i oferują to proaktywnie każdemu, kto spotkał się z takimi błędami.

Ponadto, aby być wielką taktyką marketingową i techniką retencji, aby utrzymać zaufanie swoich abonentów, polityka ta służy do sprawiedliwego porozumienia dla konsumenta, jak również. Nie będą musieli płacić za dzień, że COX nie był w stanie zapewnić im usługi, które są uprawnione do z jakiegokolwiek powodu. Tak więc, jeśli jesteś klientem COX, który został coraz przerwy ostatnio, lub chcesz rozważyć COX dlaTwoje nowe połączenie, informacje przydadzą się.