COX Outage Reimbursement (Dipedar)

Cox outage reimbursement

COX mangrupikeun salah sahiji ladenan komunikasi anu pang populerna di AS. Aranjeunna nawiskeun sababaraha tawaran hébat sareng rencana bumi pikeun nutupan jasa internét, telepon, sareng TV anjeun. Anjeun oge meunang kasempetan pikeun ngarasakeun layanan kaamanan imah pinter ngaliwatan COX. Dasarna, upami anjeun milarian panyadia jasa anu tiasa nawiskeun rencana bumi anu lengkep, COX mangrupikeun pilihan anjeun.

Numutkeun pamadegan umum, aya sababaraha kawijakan COX anu henteu ditaksir. ku pamaké maranéhanana tapi tingkat layanan kumaha bae nyieun up pikeun aranjeunna. Nya kitu, aranjeunna ogé nuturkeun sababaraha kawijakan anu fenomenal sareng nempatkeun aranjeunna payuneun pesaing sareng panyadia jasa anu sami. Salah sahiji layanan sapertos kitu nyaéta reimbursement anu anjeun tiasa kéngingkeun dina pareum anu aya dina tungtung COX.

CoX Outage Reimbursement

Ieu mangrupikeun inisiatif anu saé anu ditawarkeun ku COX anu anjeun lakukeun Henteu kedah mayar jasa anu anjeun henteu acan dianggo. Sanaos sabagéan ageung jasa telekomunikasi nutupan acara sapertos kitu sareng kadang-kadang nolak ngaku aranjeunna, sareng COX anjeun bakal dibales pikeun kajadian sapertos kitu. Léngkah éta henteu ngan ukur diapresiasi ku pangguna tapi nyababkeun aranjeunna nahan jutaan palanggan di luar sana ogé.

Naon anu anjeun kéngingkeun?

Aya ton pausahaan kaluar aya nu bakal nyoba nutupan nepi kaayaan ku nyumputkeun eta, atawa maranéhna bisa nawiskeun anjeun sababarahaganjaran nu Anjeun meureun pernah bade nganggo. Sababaraha MB tambahan atanapi kartu potongan harga ti sababaraha toko anu anjeun henteu kantos nguping sanés mangrupikeun hal anu mangpaat pikeun anjeun. Kusabab anjeun dina rencana, Anjeun meureun hoyong malire aranjeunna sanajan anjeun teu bisa mampuh ngarobah panyadia ladenan Anjeun.

Sarua teu kasus COX sarta maranéhanana baris kiridit anjeun pikeun poé dina Anjeun. tagihan yén anjeun geus meunang outage. Anjeun tiasa nampi kiridit dina tagihan anjeun sareng henteu kedah mayar dinten-dinten pisan yén sambungan anjeun turun kusabab pareum dina tungtung COX. Émut yén anjeun kedah ngirim log kasalahan pikeun mastikeun ogé. Upami anjeun palanggan COX sareng anjeun resep terang kumaha kéngingkeun reimbursement sareng skenario naon anu cocog, anjeun kedah maca ieu di handap ieu.

Kumaha carana kéngingkeun reimbursement dina COX outages?

Metoda anu cukup basajan tur lempeng. Sadaya anu anjeun kedah laksanakeun nyaéta nelepon ka COX dina nomer bébas tolna nyaéta 401-383-2000 sareng nalika ngajelaskeun masalah anjeun ka aranjeunna, anjeun bakal dialihkeun ka perwakilan akun anu bakal nangtukeun sabaraha dinten anjeun kedah dikreditkeun. pikeun. Aranjeunna bakal kiridit tagihan anjeun sasuai, sareng ngirimkeun salinan tagihanana anu disaluyukeun ogé kana pamundut anjeun. Anjeun panginten kedah ngirimkeun buktina pareum ieu, tapi éta sanés masalah ogé.

Aya log kasalahan dina alat anjeun anu anjeun nyéwa ku COX sapertos anjeunmodem atawa routers Anjeun. Sadaya anu anjeun kedah laksanakeun nyaéta ngaksés log kasalahan éta, kéngingkeun layar layar tina dinten-dinten anjeun nyanghareupan pareum, sareng email ka dukungan upami dipénta. Aya ogé pilihan pikeun ngirim log kasalahan ka COX ti jeroeun modul router anjeun ku kituna anjeun henteu kedah nyanghareupan masalah anu ngalakukeun éta. Ieu ogé nyéépkeun jalma-jalma anu henteu savvy téknologi supados aranjeunna ngan saukur tiasa nampi log anu dikirimkeun ka dukungan COX pikeun bantosan.

Saha anu layak pikeun Reimbursement?

Paling seueur Patarosan penting nyaéta naon anu bakal ngajantenkeun anjeun layak pikeun reimbursement? Tur éta naon loba jalma teu sadar. Teu aya wates anu tetep dina dinten-dinten anjeun tiasa dikreditkeun dina tagihanana, upami anjeun nyumponan syarat-syarat anu bakal ngajantenkeun anjeun layak pikeun reimbursement. Ieu sababaraha hal anu anjeun kedah terang.

Jenis pareum

Pikeun dianggap kiridit tagihan anjeun, jinis pareum anu paling penting. Anjeun ngan layak pikeun kiridit on bil anjeun lamun outage dina tungtung COX urang. Aya seueur fitur sareng komponen sapertos kabel anjeun, kabel, modem, router sareng setélan anu tiasa janten panyababna. COX bakal tiasa ngalereskeun masalah pikeun anjeun nalika ngahubungi dukungan, tapi upami masalah anjeun disababkeun ku salah sahiji alesan ieu, anjeun moal tiasa nampi pangmayaran.

Pikeun nempatkeun éta dina kecap anu sederhana, anjeun tiasa naroskeun pikeun reimbursement sarta meunang hiji on bil anjeun lamun jasa di COX étaturun pikeun alesan naon.

Durasi

Hal anu pangsaéna nyaéta aranjeunna nawiskeun reimbursement kiridit anu henteu terbatas pikeun pareum anu kapungkur ogé, tapi éta ngan ukur dua bulan. Upami anjeun henteu sadar kana kawijakan éta sareng parantos ngalaman sababaraha pareum, anjeun moal tiasa ngaku kiridit kanggo aranjeunna ayeuna. Tapi upami pareum anjeun dina sasih kapengker sareng anjeun terang ngeunaan kawijakan ayeuna, anjeun tiasa angkat teleponna, dipencét sareng aranjeunna bakal masihan kiridit anjeun dinten saatos verifikasi.

Sanaos kanyataan yén kawijakan reimbursement ieu teu didaptarkeun di mana wae dina kontrak Anjeun atawa website maranéhanana, éta aya jeung anjeun bisa ngamangpaatkeun eta lamun geus Nyanghareupan outages layanan anyar. Aranjeunna henteu ragu-ragu pikeun masihan terang ka konsuménna ngeunaan jasa éta sareng nawiskeun ieu sacara proaktif ka saha waé anu ngalaman kasalahan sapertos kitu.

Salain éta, janten taktik pamasaran anu saé sareng téknik ingetan pikeun ngajaga kapercayaan ti palanggan maranéhanana, kawijakan ieu boga fungsi pikeun jadi deal adil pikeun konsumén ogé. Aranjeunna teu kedah mayar kanggo dinten anu COX henteu tiasa masihan aranjeunna jasa anu aranjeunna hak pikeun alesan naon waé. Janten, upami anjeun palanggan COX anu akhir-akhir ieu ngalaman gangguan, atanapi hoyong mertimbangkeun COX pikeun sambungan énggal anjeun, inpormasi éta bakal mangpaat.