COX आउटेज प्रतिपूर्ती (स्पष्टीकरण)

कॉक्स आउटेज रिइम्बर्समेंट

COX ही यूएस मधील सर्वात लोकप्रिय संप्रेषण सेवांपैकी एक आहे. ते तुमच्या इंटरनेट, टेलिफोन आणि टीव्ही सेवा कव्हर करण्यासाठी काही उत्तम ऑफर आणि होम प्लॅन देत आहेत. तुम्हाला COX द्वारे स्मार्ट होम सेफ्टी सेवांचा आनंद घेण्याची संधी देखील मिळते. मुळात, जर तुम्ही एखाद्या सेवा प्रदात्याच्या शोधात असाल जो तुम्हाला संपूर्ण घर योजना देऊ शकेल, तर COX ही तुमची निवड आहे.

लोकप्रिय मतानुसार, COX च्या काही धोरणांचे मूल्यांकन केले जात नाही. त्यांच्या वापरकर्त्यांद्वारे परंतु सेवेचा स्तर कसा तरी त्यांच्यासाठी बनवतो. त्याचप्रमाणे, ते काही धोरणे देखील फॉलो करत आहेत जी अभूतपूर्व आहेत आणि त्यांना प्रतिस्पर्धी आणि इतर समान सेवा प्रदात्यांपेक्षा पुढे ठेवतात. अशीच एक सेवा म्हणजे COX च्या टोकाला असलेल्या आउटेजवर तुम्हाला मिळू शकणारी प्रतिपूर्ती.

COX आउटेज प्रतिपूर्ती

कोक्स द्वारे ऑफर केलेला हा एक उत्तम उपक्रम आहे जो तुम्ही करत आहात तुम्ही न वापरलेल्या सेवांसाठी पैसे द्यावे लागणार नाहीत. बहुतेक दूरसंचार सेवा अशा घटनांसाठी कव्हर-अप करतात आणि काहीवेळा ते अजिबात मान्य करण्यास नकार देतात, COX सह तुम्हाला अशा घटनांसाठी परतफेड केली जाईल. या पायरीचे केवळ वापरकर्त्यांकडून कौतुक होत नाही तर ते लाखो ग्राहकांनाही टिकवून ठेवण्यास कारणीभूत ठरत आहे.

तुम्हाला काय मिळू शकते?

असे बरेच काही आहेत तेथील कंपन्यांपैकी जे परिस्थिती लपवून लपविण्याचा प्रयत्न करतील किंवा ते तुम्हाला काही ऑफर देऊ शकतातबक्षिसे जे तुम्ही कदाचित कधीच वापरणार नाही. काही अतिरिक्त MBs किंवा काही स्टोअरचे रिबेट कार्ड ज्याबद्दल तुम्ही कधीही ऐकले नसेल ते तुमच्यासाठी फायदेशीर ठरेल. तुम्‍ही योजनेवर असल्‍याने, तुम्‍हाला तुमच्‍या सेवा प्रदाता बदलण्‍याची ऐपत नसल्‍याने त्‍याकडे दुर्लक्ष करण्‍याची इच्छा असू शकते.

तसेच COX च्‍या बाबतीत नाही आणि ते तुमच्‍या दिवसांचे श्रेय देतील बिल तुम्हाला आउटेज मिळत आहे. तुम्ही तुमच्या बिलावर क्रेडिट मिळवू शकता आणि COX च्या शेवटी आउटेजमुळे तुमचे कनेक्शन बंद झाले होते त्या दिवसांसाठी पैसे द्यावे लागणार नाहीत. लक्षात ठेवा की आपल्याला पुष्टी करण्यासाठी त्रुटी लॉग देखील पाठविणे आवश्यक आहे. तुम्ही COX ग्राहक असाल आणि तुम्हाला प्रतिपूर्ती कशी मिळवायची आणि कोणती परिस्थिती पात्र आहेत हे जाणून घेण्यात तुम्हाला स्वारस्य असल्यास, तुम्हाला खालील गोष्टी वाचण्याची आवश्यकता आहे.

COX आउटेजवर परतफेड कशी करावी?

पद्धत अगदी सोपी आणि सरळ आहे. तुम्हाला फक्त COX ला त्यांच्या 401-383-2000 या टोल-फ्री नंबरवर कॉल करायचा आहे आणि त्यांना तुमच्या समस्येचे वर्णन केल्यावर, तुम्हाला खात्याच्या प्रतिनिधीकडे हस्तांतरित केले जाईल जो तुम्हाला किती दिवसात जमा करायचे हे ठरवेल. च्या साठी. ते त्यानुसार तुमचे बिल जमा करतील आणि तुमच्या विनंतीनुसार तुमच्या समायोजित बिलाची एक प्रत तुम्हाला पाठवतील. तुम्हाला कदाचित त्यांना या आउटेजचा पुरावा पाठवावा लागेल पण तीही मोठी गोष्ट नाही.

तुमच्या डिव्हाइसेसवर एक त्रुटी लॉग आहे जी तुम्ही COX द्वारे भाड्याने देता जसे की तुमचेमॉडेम किंवा तुमचे राउटर. तुम्हाला फक्त त्या एरर लॉगमध्ये प्रवेश करायचा आहे, तुम्ही आउटेजचा सामना करत असलेल्या दिवसांचा स्क्रीनशॉट मिळवा आणि विनंती केल्यावर समर्थन करण्यासाठी ईमेल करा. तुमच्या राउटर मॉड्युलमधून COX ला एरर लॉग पाठवण्याचा पर्याय देखील आहे जेणेकरून तुम्हाला ते करताना कोणत्याही अडचणीचा सामना करावा लागणार नाही. हे तंत्रज्ञान-जाणकार नसलेल्यांना देखील वेगळे करते जेणेकरुन त्यांना मदतीसाठी COX समर्थनाकडे पाठवलेले लॉग मिळू शकतील.

प्रतिपूर्तीसाठी कोण पात्र आहे?

सर्वात जास्त महत्त्वाचा प्रश्न हा आहे की तुम्हाला प्रतिपूर्तीसाठी काय पात्र बनवेल? आणि हेच अनेकांना माहीत नसते. तुम्‍ही तुमच्‍या बिलांतर्गत किती दिवसांमध्‍ये जमा करू शकता, तुम्‍ही अटींची पूर्तता केल्‍यामुळे तुम्‍हाला प्रतिपूर्तीसाठी पात्र ठरेल अशी कोणतीही निश्चित मर्यादा नाही. येथे काही गोष्टी आहेत ज्या तुम्हाला माहित असणे आवश्यक आहे.

आउटेज प्रकार

तुमच्या बिलावरील क्रेडिटसाठी विचारात घेण्यासाठी, आउटेज प्रकार सर्वात महत्वाचा आहे. जर आउटेज COX च्या शेवटी असेल तरच तुम्ही तुमच्या बिलावरील क्रेडिटसाठी पात्र आहात. तुमच्या केबल्स, वायर्स, मॉडेम्स, राउटर आणि सेटिंग्ज यांसारखी अनेक वैशिष्ट्ये आणि घटक गुंतलेले आहेत जे कदाचित दोषी असतील. सपोर्टशी संपर्क केल्यावर COX तुमच्या समस्येचे निराकरण करण्यात सक्षम असेल, परंतु यापैकी कोणत्याही कारणामुळे तुमची समस्या उद्भवल्यास, तुम्हाला प्रतिपूर्ती मिळू शकत नाही.

सोप्या शब्दात सांगायचे तर, तुम्ही विचारू शकता. प्रतिपूर्तीसाठी आणि COX येथे सेवा असल्यास तुमच्या बिलावर एक मिळवाकोणत्याही कारणास्तव कमी करा.

कालावधी

सर्वात चांगली गोष्ट म्हणजे ते मागील आउटेजसाठी अमर्यादित क्रेडिट प्रतिपूर्ती ऑफर करत आहेत, परंतु ते फक्त दोन महिन्यांपर्यंत परत जाते. जर तुम्हाला पूर्वी पॉलिसीबद्दल माहिती नसेल आणि तुम्हाला काही आउटेजचा सामना करावा लागला असेल, तर तुम्ही आता त्यांच्यासाठी क्रेडिटचा दावा करू शकत नाही. परंतु जर तुमचा आउटेज गेल्या महिन्यात झाला असेल आणि तुम्हाला आता पॉलिसीबद्दल माहिती मिळाली असेल, तर तुम्ही फोन उचलू शकता, त्यांना डायल करू शकता आणि पडताळणीनंतरच्या काही दिवसांत ते तुम्हाला क्रेडिट देतील.

असे असूनही ही प्रतिपूर्ती पॉलिसी तुमच्या कराराअंतर्गत किंवा त्यांच्या वेबसाइटवर कुठेही सूचीबद्ध केलेली नाही, ती तिथे आहे आणि तुम्हाला अलीकडेच सेवा खंडित झाल्यास तुम्ही त्याचा लाभ घेऊ शकता. ते त्यांच्या ग्राहकांना सेवेबद्दल अजिबात माहिती देण्यास अजिबात संकोच करत नाहीत आणि ज्यांना अशा त्रुटींचा सामना करावा लागला आहे त्यांना ते सक्रियपणे ऑफर करत आहेत.

याव्यतिरिक्त, विश्वास ठेवण्यासाठी एक उत्कृष्ट विपणन युक्ती आणि धारणा तंत्र आहे त्यांच्या ग्राहकांसाठी, ही पॉलिसी ग्राहकांसाठी देखील एक वाजवी सौदा आहे. त्यांना एका दिवसासाठी पैसे द्यावे लागणार नाहीत ज्यासाठी COX त्यांना कोणत्याही कारणास्तव पात्र असलेल्या सेवा प्रदान करण्यात अक्षम आहे. त्यामुळे, जर तुम्ही COX ग्राहक असाल ज्यांना अलीकडेच आउटेज होत आहे, किंवा तुमच्या नवीन कनेक्शनसाठी COX चा विचार करायचा असेल, तर माहिती उपयुक्त ठरेल.