Si mund të shpëtoj nga kujdesi i plotë i Cox?

si mund të shpëtoj nga kujdesi i plotë i Cox

Cox Communication është një kompani që u ofron klientëve të saj kabllo televizive, telekomunikacion dhe disa shërbime të tjera.

Ky është një kompani shumë miliardë dollarësh dhe numri i njerëzve të abonuar në shërbimet e saj është gjithashtu në miliona. Si rezultat, Cox Communication Company erdhi me idenë për t'u ofruar klientëve të saj një shërbim të ri të quajtur Cox Complete Care.

Qëllimi kryesor i këtij shërbimi është të ndihmojë klientët e saj. Ndihma që ata ofrojnë është e lirë, por gjithsesi do t'ju kushtojë - klientit - para për një shërbim të detyrueshëm ndaj klientit. Shërbim për diçka që keni blerë me para për më shumë para.

Si mund të shpëtoj nga kujdesi i plotë i Cox?

Sipas kushteve dhe shërbimeve të Cox Complete Care, njerëzit që duan të anulojnë Shërbimet e kujdesit mund ta bëjnë këtë vetëm përmes një telefonate. Numri i dhënë në faqen e tyre të internetit është, 1-877-Cox-Asst (1-877-269-2778). Kjo është mënyra e vetme për të hequr qafe Cox Complete Care.

Cox Complete Care erdhi sepse kompania nuk mund të ofronte shërbimin ndaj klientit për miliona abonentët e saj. Ofrimi i këtij lloj shërbimi do t'i kushtojë kompanisë një shumë të konsiderueshme parash, por të kesh një shërbim ekskluziv jo vetëm që do të zgjidhë problemin e shërbimit ndaj klientit, por gjithashtu i siguron kompanisë një burim të ri të ardhurash.

Një individ mund të regjistroheni në Cox CompleteShërbimi i kujdesit përmes llogarisë së pajtimtarit të Cox Communications. Vetë shërbimi i kushton pajtimtarit 10 dollarë amerikanë në muaj.

Edhe pse ju po paguani para të gatshme të fituara me vështirësi për një abonim mujor, kompania ende nuk u ofron abonentëve të saj mbështetje të drejtpërdrejtë për klientët.

Abonimi Cox Complete Care ofron një ton shërbimesh të kujdesit ndaj klientit. Për t'ju dhënë një ide se çfarë mund të humbni nga çregjistrimi, ne i kemi detajuar të gjitha më poshtë.

Mbështetje teknike

Ashtu si çdo kompani tjetër e vogël telekomunikacioni, Cox Complete Care i Cox Communication u ofron klientëve të saj mbështetje teknike sa herë që ata kanë nevojë. Por ndryshe nga ato kompani të vogla që ofrojnë mbështetje teknike në shtëpi, mbështetja e ofruar nga Cox Communication Company është përmes një telefonate ose një mesazhi në internet.

Sipas kompanisë, një abonim Cox Complete Care do të ofrojë mbështetje teknike në lidhje me konfigurimin e pajisjes, konfigurimin e pajisjes, lidhjen e pajisjes, sinkronizimin e pajisjes, zgjidhjen e problemeve dhe edukimin e klientit. Kompania ka listuar gjithashtu llojet e pajisjeve që bien nën ombrellën e shërbimit Cox Complete Care, pajisjet përfshijnë, kompjuterë, laptopë, tablet, telefona celularë, televizorë, pajisje argëtimi në shtëpi, pajisje IoT, pajisje Wi-Fi, etj.

Vetëm pajisjet Apple dhe Android mbështeten dhe për shërbimet e tjera, vetëmmbështeten pajisjet e lidhura me Cox Communication Company.

Edukimi i klientit është një veçori që ju lejon – klientit – të kërkoni informacion në lidhje me pajisjen që keni blerë ose diçka që po mendoni. Ai do t'ju ofrojë gjithashtu një teknik që do t'ju tregojë se si ta përdorni pajisjen nëpërmjet një telefoni ose interneti.

Nëse jeni person teknik dhe e dini se si funksionon gjithçka, mund të mos paguani 10 dollarë amerikanë në muaj të jetë alternativa më e mirë për ju.

Instalimet elektrike

Ky është shërbimi i vetëm për të cilin kompania ju ofron mbështetje në shtëpi.

Nëse ju keni një tela të dëmtuar ose diçka që lidhet me një tela të blerë nga Cox Communication Company, kompania – siç thuhet në Kushtet dhe Shërbimet e Kujdesit të plotë të Cox – duhet t'ju ofrojë mbështetje teknike fizike për të zëvendësuar ose rregulluar atë tela të dëmtuar.