കോക്സ് പൂർണ്ണമായ പരിചരണത്തിൽ നിന്ന് എനിക്ക് എങ്ങനെ രക്ഷപ്പെടാം?

കോക്‌സ് പൂർണ്ണമായ പരിചരണത്തിൽ നിന്ന് എങ്ങനെ രക്ഷപ്പെടാം

കോക്‌സ് കമ്മ്യൂണിക്കേഷൻ എന്നത് ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് ടിവി കേബിളും ടെലികമ്മ്യൂണിക്കേഷനും മറ്റ് നിരവധി സേവനങ്ങളും നൽകുന്ന ഒരു കമ്പനിയാണ്.

ഇത് ഒരു മൾട്ടി-ബില്യൺ ഡോളർ കമ്പനിയും അതിന്റെ സേവനങ്ങൾ വരിക്കാരായ ആളുകളുടെ എണ്ണവും ദശലക്ഷക്കണക്കിന് ആണ്. തൽഫലമായി, കോക്സ് കമ്മ്യൂണിക്കേഷൻ കമ്പനി തങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് കോക്സ് കംപ്ലീറ്റ് കെയർ എന്ന പുതിയ സേവനം നൽകാനുള്ള ആശയം കൊണ്ടുവന്നു.

ഈ സേവനത്തിന്റെ പ്രധാന ലക്ഷ്യം അതിന്റെ ഉപഭോക്താക്കളെ സഹായിക്കുക എന്നതാണ്. അവർ നൽകുന്ന സഹായം വിലകുറഞ്ഞതാണ്, എന്നാൽ ചില നിർബന്ധിത ഉപഭോക്തൃ സേവനങ്ങൾക്കായി അത് നിങ്ങൾക്ക് - ഉപഭോക്താവിന് - പണം ചിലവാകും. കൂടുതൽ പണം നൽകി നിങ്ങൾ വാങ്ങിയ ചിലതിനുള്ള സേവനം.

കോക്‌സ് കംപ്ലീറ്റ് കെയറിൽ നിന്ന് ഞാൻ എങ്ങനെ രക്ഷപ്പെടും?

കോക്‌സ് കംപ്ലീറ്റ് കെയർ നിബന്ധനകളും സേവനങ്ങളും അനുസരിച്ച്, റദ്ദാക്കാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്ന ആളുകൾ ഒരു ഫോൺ കോളിലൂടെ മാത്രമേ പരിചരണ സേവനങ്ങൾ ചെയ്യാൻ കഴിയൂ. അവരുടെ വെബ്‌സൈറ്റിൽ നൽകിയിരിക്കുന്ന നമ്പർ, 1-877-Cox-Asst (1-877-269-2778) ആണ്. കോക്‌സ് കംപ്ലീറ്റ് കെയർ ഒഴിവാക്കാനുള്ള ഒരേയൊരു മാർഗ്ഗമാണിത്.

കോക്‌സ് കംപ്ലീറ്റ് കെയർ നിലവിൽ വന്നത് കമ്പനിക്ക് അതിന്റെ ദശലക്ഷക്കണക്കിന് വരിക്കാർക്ക് ഉപഭോക്തൃ സേവനം നൽകാൻ കഴിയാത്തതിനാലാണ്. ഇത്തരത്തിലുള്ള സേവനം നൽകുന്നത് കമ്പനിക്ക് ഗണ്യമായ തുക ചിലവാകും, എന്നാൽ ഒരു എക്സ്ക്ലൂസീവ് സേവനം ഉപഭോക്തൃ സേവന പ്രശ്നം പരിഹരിക്കാൻ മാത്രമല്ല, കമ്പനിക്ക് ഒരു പുതിയ വരുമാന സ്രോതസ്സും നൽകുന്നു.

ഒരു വ്യക്തി കോക്സ് കംപ്ലീറ്റിലേക്ക് സബ്സ്ക്രൈബ് ചെയ്യാംകോക്‌സ് കമ്മ്യൂണിക്കേഷൻസ് സബ്‌സ്‌ക്രൈബർ അക്കൗണ്ട് വഴിയുള്ള പരിചരണ സേവനം. ഈ സേവനത്തിന് തന്നെ വരിക്കാരന് പ്രതിമാസം 10 യുഎസ് ഡോളർ ചിലവാകും.

പ്രതിമാസ സബ്‌സ്‌ക്രിപ്‌ഷനായി നിങ്ങൾ കഠിനാധ്വാനം ചെയ്‌ത പണം നൽകുന്നുണ്ടെങ്കിലും, കമ്പനി ഇപ്പോഴും അതിന്റെ വരിക്കാർക്ക് ഉപഭോക്തൃ പിന്തുണ നൽകുന്നില്ല.

കോക്സ് കംപ്ലീറ്റ് കെയർ സബ്സ്ക്രിപ്ഷൻ ഒരു ടൺ കസ്റ്റമർ കെയർ സേവനങ്ങൾ നൽകുന്നു. അൺസബ്‌സ്‌ക്രൈബുചെയ്യുന്നതിലൂടെ നിങ്ങൾക്ക് എന്ത് നഷ്‌ടമാകും എന്നതിനെക്കുറിച്ച് നിങ്ങൾക്ക് ഒരു ആശയം നൽകുന്നതിന്, അവയെല്ലാം ഞങ്ങൾ ചുവടെ വിശദീകരിച്ചിരിക്കുന്നു.

സാങ്കേതിക പിന്തുണ

മറ്റേതൊരു ചെറിയ ടെലികമ്മ്യൂണിക്കേഷൻ കമ്പനിയെപ്പോലെ, കോക്സ് കമ്മ്യൂണിക്കേഷന്റെ കോക്സ് കംപ്ലീറ്റ് കെയർ അതിന്റെ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് ആവശ്യമുള്ളപ്പോഴെല്ലാം സാങ്കേതിക പിന്തുണ നൽകുന്നു. എന്നാൽ ഇൻ-ഹോം സാങ്കേതിക പിന്തുണ നൽകുന്ന ചെറിയ കമ്പനികളിൽ നിന്ന് വ്യത്യസ്തമായി, കോക്സ് കമ്മ്യൂണിക്കേഷൻ കമ്പനി നൽകുന്ന പിന്തുണ ഒരു ടെലിഫോൺ കോളിലൂടെയോ ഇന്റർനെറ്റ് സന്ദേശത്തിലൂടെയോ ആണ്.

കമ്പനി അനുസരിച്ച്, ഒരു കോക്സ് കംപ്ലീറ്റ് കെയർ സബ്സ്ക്രിപ്ഷൻ സാങ്കേതിക പിന്തുണ നൽകും. ഉപകരണ സജ്ജീകരണം, ഉപകരണ കോൺഫിഗറേഷൻ, ഉപകരണ കണക്റ്റിവിറ്റി, ഉപകരണ സമന്വയം, ട്രബിൾഷൂട്ടിംഗ്, ഉപഭോക്തൃ വിദ്യാഭ്യാസം എന്നിവ സംബന്ധിച്ച്. കമ്പ്യൂട്ടറുകൾ, ലാപ്‌ടോപ്പുകൾ, ടാബ്‌ലെറ്റുകൾ, മൊബൈൽ ഫോണുകൾ, ടെലിവിഷനുകൾ, ഹോം എന്റർടൈൻമെന്റ് ഉപകരണങ്ങൾ, IoT ഉപകരണങ്ങൾ, Wi-Fi ഉപകരണങ്ങൾ മുതലായവ ഉൾപ്പെടുന്ന ഉപകരണങ്ങളിൽ കോക്‌സ് കംപ്ലീറ്റ് കെയർ സേവന കുടയുടെ കീഴിൽ വരുന്ന ഉപകരണങ്ങളുടെ തരങ്ങളും കമ്പനി പട്ടികപ്പെടുത്തിയിട്ടുണ്ട്.

Apple, Android ഉപകരണങ്ങൾ മാത്രമേ പിന്തുണയ്ക്കൂ, മറ്റ് സേവനങ്ങൾക്ക് മാത്രംകോക്‌സ് കമ്മ്യൂണിക്കേഷൻ കമ്പനിയുമായി അഫിലിയേറ്റ് ചെയ്‌തിരിക്കുന്ന ഉപകരണങ്ങൾ പിന്തുണയ്‌ക്കുന്നു.

നിങ്ങൾ വാങ്ങിയ ഉപകരണത്തെക്കുറിച്ചോ നിങ്ങൾ പരിഗണിക്കുന്ന എന്തിനെക്കുറിച്ചോ വിവരങ്ങൾ ചോദിക്കാൻ നിങ്ങളെ - ഉപഭോക്താവിനെ അനുവദിക്കുന്ന ഒരു സവിശേഷതയാണ് ഉപഭോക്തൃ വിദ്യാഭ്യാസം. ഫോണിലൂടെയോ ഇന്റർനെറ്റ് വഴിയോ ഉപകരണം എങ്ങനെ പ്രവർത്തിപ്പിക്കണമെന്ന് നിങ്ങളോട് പറയുന്ന ഒരു സാങ്കേതിക വിദഗ്ധനെയും ഇത് നിങ്ങൾക്ക് നൽകും.

നിങ്ങൾ ഒരു സാങ്കേതിക വ്യക്തിയാണെങ്കിൽ, എല്ലാം എങ്ങനെ പ്രവർത്തിക്കുന്നുവെന്ന് അറിയാമെങ്കിൽ, പ്രതിമാസം 10 യുഎസ് ഡോളർ നൽകേണ്ടതില്ല. നിങ്ങൾക്കുള്ള ഏറ്റവും മികച്ച ഓപ്ഷനായിരിക്കും.

വയറിംഗ്

കമ്പനി നിങ്ങൾക്ക് ഇൻ-ഹോം പിന്തുണ നൽകുന്ന ഒരേയൊരു സേവനമാണിത്.

എങ്കിൽ കോക്‌സ് കമ്മ്യൂണിക്കേഷൻ കമ്പനിയിൽ നിന്ന് വാങ്ങിയ ഒരു വയറുമായി ബന്ധപ്പെട്ട തകരാറോ മറ്റോ നിങ്ങളുടെ പക്കലുണ്ട്, കോക്‌സ് കംപ്ലീറ്റ് കെയർ നിബന്ധനകളിലും സേവനങ്ങളിലും പറഞ്ഞിരിക്കുന്നതുപോലെ, ആ തകരാറുള്ള വയർ മാറ്റി സ്ഥാപിക്കുന്നതിനോ പരിഹരിക്കുന്നതിനോ വേണ്ടി കമ്പനി നിങ്ങൾക്ക് ശാരീരിക സാങ്കേതിക പിന്തുണ നൽകണം.