सामग्री सारणी
मी कॉक्सच्या संपूर्ण काळजीपासून कशी सुटका करू
हे देखील पहा: पॉवर आउटेजनंतर मोडेम काम करत नाही याचे निराकरण करण्यासाठी 3 पायऱ्याकॉक्स कम्युनिकेशन ही एक कंपनी आहे जी तिच्या ग्राहकांना टीव्ही केबल, दूरसंचार आणि इतर अनेक सेवा प्रदान करते.
हे एक आहे अब्जावधी डॉलर्सची कंपनी आणि तिच्या सेवांचे सदस्यत्व घेतलेल्या लोकांची संख्याही लाखोंच्या घरात आहे. परिणामी, कॉक्स कम्युनिकेशन कंपनीने आपल्या ग्राहकांना कॉक्स कम्प्लीट केअर नावाची नवीन सेवा प्रदान करण्याची कल्पना सुचली.
या सेवेचा मुख्य उद्देश त्यांच्या ग्राहकांना मदत करणे हा आहे. त्यांनी दिलेली मदत स्वस्त आहे परंतु तरीही काही अनिवार्य ग्राहक सेवेसाठी तुम्हाला - ग्राहकाला - पैसे द्यावे लागतील. तुम्ही पैसे देऊन विकत घेतलेल्या वस्तूसाठी सेवा.
मी Cox Complete Care मधून कशी सुटका करू?
Cox Complete Care अटी आणि सेवांनुसार, ज्या लोकांना त्यांचे रद्द करायचे आहे काळजी सेवा हे फक्त फोन कॉलद्वारे करू शकतात. त्यांच्या वेबसाइटवर दिलेला क्रमांक आहे, 1-877-कॉक्स-सहायक (1-877-269-2778). कॉक्स कम्प्लीट केअरपासून मुक्त होण्याचा हा एकमेव मार्ग आहे.
कॉक्स कम्प्लीट केअरची सुरुवात झाली कारण कंपनी तिच्या लाखो सदस्यांना ग्राहक सेवा देऊ शकली नाही. या प्रकारची सेवा प्रदान केल्याने कंपनीला मोठ्या प्रमाणात पैसे द्यावे लागतील, परंतु विशेष सेवा असण्याने केवळ ग्राहक सेवेची समस्या सोडवली जाणार नाही, तर कंपनीला उत्पन्नाचा नवीन स्रोत देखील प्रदान करेल.
एक व्यक्ती Cox Complete चे सदस्यत्व घेऊ शकताCox Communications Subscriber खात्याद्वारे काळजी सेवा. या सेवेसाठीच सदस्यांना दरमहा 10 यूएस डॉलर खर्च येतो.
जरी तुम्ही मासिक सदस्यत्वासाठी मेहनतीने कमावलेले पैसे देत असलात तरीही, कंपनी अजूनही आपल्या सदस्यांना ग्राहक समर्थन देत नाही.
कॉक्स कम्प्लीट केअर सबस्क्रिप्शन अनेक ग्राहक सेवा देते. तुम्हाला सदस्‍यता रद्द केल्याने तुम्ही काय गमावत आहात याची तुम्हाला कल्पना देण्‍यासाठी, आम्‍ही खाली त्या सर्वांची सविस्तर माहिती दिली आहे.
तांत्रिक समर्थन
इतर लहान दूरसंचार कंपनीप्रमाणेच, Cox Communication चे Cox Complete Care ग्राहकांना जेव्हा गरज असते तेव्हा त्यांना तांत्रिक सहाय्य पुरवते. परंतु घरातील तांत्रिक सहाय्य प्रदान करणार्‍या छोट्या कंपन्यांच्या विपरीत, कॉक्स कम्युनिकेशन कंपनीने दिलेला सहाय्य टेलिफोन कॉल किंवा इंटरनेट संदेशाद्वारे केला जातो.
कंपनीच्या मते, कॉक्स कम्प्लीट केअर सदस्यत्व तांत्रिक समर्थन प्रदान करेल डिव्हाइस सेटअप, डिव्हाइस कॉन्फिगरेशन, डिव्हाइस कनेक्टिव्हिटी, डिव्हाइस सिंक्रोनाइझेशन, समस्यानिवारण आणि ग्राहक शिक्षण यासंबंधी. कंपनीने Cox Complete Care सेवा छत्राखाली येणार्‍या उपकरणांचे प्रकार देखील सूचीबद्ध केले आहेत, उपकरणांमध्ये संगणक, लॅपटॉप, टॅब्लेट, मोबाईल फोन, टेलिव्हिजन, घरगुती मनोरंजन साधने, IoT उपकरणे, Wi-Fi उपकरणे इ.<2
फक्त Apple आणि Android डिव्हाइस समर्थित आहेत आणि इतर सेवांसाठी, फक्तकॉक्स कम्युनिकेशन कंपनीशी संलग्न उपकरणे समर्थित आहेत.
ग्राहक शिक्षण हे एक वैशिष्ट्य आहे जे तुम्हाला - ग्राहकाला - तुम्ही विकत घेतलेल्या डिव्हाइसबद्दल किंवा तुम्ही विचारात असलेल्या एखाद्या गोष्टीबद्दल माहिती विचारण्याची परवानगी देते. हे तुम्हाला एक तंत्रज्ञ देखील देईल जे तुम्हाला फोन किंवा इंटरनेटद्वारे डिव्हाइस कसे ऑपरेट करायचे ते सांगेल.
तुम्ही तांत्रिक व्यक्ती असाल आणि सर्वकाही कसे कार्य करते हे तुम्हाला माहीत असेल, तर दरमहा 10 यूएस डॉलर्स भरणे कदाचित नाही. तुमच्यासाठी सर्वोत्तम पर्याय असू द्या.
वायरिंग
ही एकमेव सेवा आहे ज्यासाठी कंपनी तुम्हाला इन-होम सपोर्ट प्रदान करते.
हे देखील पहा: IPV6 सेटिंग्जवर इष्टतम ऑनलाइन काम करू शकते का? जर तुमच्याकडे सदोष वायर किंवा कॉक्स कम्युनिकेशन कंपनीकडून विकत घेतलेल्या वायरशी संबंधित काहीतरी आहे, कंपनीने - कॉक्स कंप्लीट केअर अटी आणि सेवांमध्ये नमूद केल्यानुसार - ती सदोष वायर बदलण्यासाठी किंवा दुरुस्त करण्यासाठी तुम्हाला भौतिक तांत्रिक सहाय्य प्रदान करावे लागेल.<2
