Cum pot scăpa de Cox Complete Care?

Cum pot scăpa de Cox Complete Care?
Dennis Alvarez

cum pot scăpa de cox complete care

Cox Communication este o companie care oferă clienților săi servicii de televiziune prin cablu, telecomunicații și alte câteva servicii.

Aceasta este o companie de mai multe miliarde de dolari, iar numărul de persoane abonate la serviciile sale este, de asemenea, de milioane. Prin urmare, compania Cox Communication Company a venit cu ideea de a oferi clienților săi un nou serviciu numit Cox Complete Care.

Scopul principal al acestui serviciu este de a-și ajuta clienții. Ajutorul pe care îl oferă este ieftin, dar tot vă va costa pe dvs. - clientul - bani pentru un serviciu de asistență obligatorie pentru clienți. Un serviciu pentru ceva ce ați cumpărat cu bani pentru mai mulți bani.

Cum pot scăpa de Cox Complete Care?

Conform termenilor și serviciilor Cox Complete Care, persoanele care doresc să își anuleze serviciile Care pot face acest lucru doar printr-un apel telefonic. Numărul de telefon indicat pe site-ul lor este, 1-877-Cox-Asst (1-877-269-2778). Aceasta este singura modalitate de a scăpa de Cox Complete Care.

Cox Complete Care a apărut deoarece compania nu putea oferi servicii de asistență pentru clienți milioanelor sale de abonați. Furnizarea acestui tip de serviciu va costa compania o sumă substanțială de bani, dar având un serviciu exclusiv nu numai că va rezolva problema serviciilor pentru clienți, ci va oferi companiei o nouă sursă de venit.

Vezi si: Dispozitiv Wistron Neweb Corporation în rețeaua mea (Explicații)

O persoană se poate abona la serviciul Cox Complete Care prin intermediul contului de abonat Cox Communications. Serviciul în sine costă abonatul 10 dolari SUA pe lună.

Chiar dacă plătești bani munciți din greu pentru un abonament lunar, compania nu oferă abonaților săi asistență pentru clienți.

Abonamentul Cox Complete Care oferă o mulțime de servicii de asistență pentru clienți. Pentru a vă face o idee despre ce ați putea pierde dacă vă dezabonați, le-am detaliat pe toate mai jos.

Asistență tehnică

La fel ca orice altă companie mică de telecomunicații, Cox Communication's Cox Complete Care oferă clienților săi asistență tehnică ori de câte ori aceștia au nevoie. Dar, spre deosebire de acele companii mici care oferă asistență tehnică la domiciliu, asistența oferită de Cox Communication Company se face prin intermediul unui apel telefonic sau al unui mesaj pe internet.

Vezi si: Poți folosi un Hotspot în avion (Răspuns)

Potrivit companiei, un abonament Cox Complete Care va oferi suport tehnic în ceea ce privește instalarea dispozitivului, configurarea dispozitivului, conectivitatea dispozitivului, sincronizarea dispozitivului, depanarea și educația clienților. Compania a enumerat, de asemenea, tipurile de dispozitive care intră sub umbrela serviciului Cox Complete Care, dispozitivele incluzând calculatoare, laptopuri, tablete, telefoane mobile,televizoare, dispozitive de divertisment la domiciliu, dispozitive IoT, dispozitive Wi-Fi etc.

Sunt acceptate doar dispozitivele Apple și Android, iar pentru alte servicii sunt acceptate doar dispozitivele afiliate la Cox Communication Company.

Educația clienților este o funcție care vă permite dumneavoastră - clientul - să solicitați informații cu privire la dispozitivul pe care l-ați cumpărat sau la ceva la care vă gândiți. De asemenea, vă va pune la dispoziție un tehnician care vă va spune cum să folosiți dispozitivul prin intermediul telefonului sau al internetului.

Dacă sunteți o persoană tehnică și știți cum funcționează totul, plata a 10 dolari americani pe lună s-ar putea să nu fie cea mai bună opțiune pentru dumneavoastră.

Cablare

Acesta este singurul serviciu pentru care compania vă oferă asistență la domiciliu.

Dacă aveți un cablu defect sau ceva legat de un cablu cumpărat de la Cox Communication Company, compania - așa cum se menționează în Termenii și serviciile Cox Complete Care - trebuie să vă ofere asistență tehnică fizică pentru înlocuirea sau repararea acelui cablu defect.




Dennis Alvarez
Dennis Alvarez
Dennis Alvarez este un scriitor experimentat în domeniul tehnologiei, cu peste 10 ani de experiență în domeniu. El a scris pe larg pe diverse subiecte, de la securitate la internet și soluții de acces la cloud computing, IoT și marketing digital. Dennis are un ochi atent pentru identificarea tendințelor tehnologice, analiza dinamicii pieței și prezentarea de comentarii perspicace cu privire la cele mai recente evoluții. Este pasionat de a ajuta oamenii să înțeleagă lumea complexă a tehnologiei și să ia decizii informate. Dennis deține o diplomă de licență în Informatică de la Universitatea din Toronto și o diplomă de master în Administrarea Afacerilor de la Harvard Business School. Când nu scrie, lui Dennis îi place să călătorească și să exploreze noi culturi.