Tabl cynnwys
sut ydw i'n cael gwared ar ofal cyflawn cox
Gweld hefyd: A oes angen hidlydd DSL arnaf? (Nodweddion a Sut Mae'n Gweithio)Mae Cox Communication yn gwmni sy'n darparu cebl teledu, telathrebu a sawl gwasanaeth arall i'w gwsmeriaid.
Mae hwn yn cwmni gwerth biliynau o ddoleri a nifer y bobl sydd wedi tanysgrifio i'w wasanaethau hefyd yn y miliynau. O ganlyniad, lluniodd Cwmni Cyfathrebu Cox y syniad i ddarparu gwasanaeth newydd o'r enw Cox Complete Care i'w gwsmeriaid.
Prif ddiben y gwasanaeth hwn yw helpu ei gwsmeriaid. Mae'r cymorth a ddarperir ganddynt yn rhad ond bydd yn dal i gostio arian i chi - y cwsmer - am rywfaint o wasanaeth cwsmeriaid gorfodol. Gwasanaeth ar gyfer rhywbeth rydych chi wedi'i brynu ag arian am fwy o arian.
Sut Ydw i'n Cael Gwared O Ofal Cyflawn Cox?
Yn ôl telerau a gwasanaethau Cox Complete Care, mae pobl sydd eisiau canslo eu Dim ond drwy alwad ffôn y gall gwasanaethau gofal wneud hynny. Y rhif a roddir ar eu gwefan yw, 1-877-Cox-Asst (1-877-269-2778). Dyma'r unig ffordd i gael gwared ar Cox Complete Care.
Daeth Cox Complete Care i fodolaeth oherwydd na allai'r cwmni roi gwasanaeth cwsmeriaid i'w filiynau o danysgrifwyr. Bydd darparu'r math hwn o wasanaeth yn costio swm sylweddol o arian i'r cwmni, ond bydd cael gwasanaeth unigryw nid yn unig yn datrys y broblem gwasanaeth cwsmeriaid, ond mae hefyd yn rhoi ffynhonnell incwm newydd i'r cwmni.
Unigol yn gallu tanysgrifio i'r Cox CompleteGwasanaeth gofal trwy gyfrif Tanysgrifiwr Cox Communications. Mae'r gwasanaeth ei hun yn costio 10 doler yr Unol Daleithiau y mis i'r tanysgrifiwr.
Er eich bod yn talu arian parod caled am danysgrifiad misol, nid yw'r cwmni'n dal i ddarparu cymorth cwsmeriaid wrth law i'w danysgrifwyr.<2
Mae tanysgrifiad Cox Complete Care yn rhoi tunnell o wasanaethau gofal cwsmeriaid. I roi syniad i chi o'r hyn y gallech fod yn ei golli o ddad-danysgrifio, rydym wedi manylu ar bob un ohonynt isod.
Cymorth technegol
Yn union fel unrhyw gwmni telathrebu bach arall, Mae Cox Complete Care Cox Communication yn rhoi cymorth technegol i'w gwsmeriaid pryd bynnag y mae ei angen arnynt. Ond yn wahanol i'r cwmnïau bach hynny sy'n darparu cymorth technegol yn y cartref, mae'r cymorth a ddarperir gan Cox Communication Company drwy alwad ffôn neu neges rhyngrwyd.
Yn ôl y cwmni, bydd tanysgrifiad Cox Complete Care yn darparu cymorth technegol ynghylch gosod dyfeisiau, cyfluniad dyfeisiau, cysylltedd dyfeisiau, cydamseru dyfeisiau, datrys problemau, ac addysg cwsmeriaid. Mae'r cwmni hefyd wedi rhestru'r mathau o ddyfeisiau sy'n dod o dan ymbarél gwasanaeth Cox Complete Care, mae'r dyfeisiau'n cynnwys, cyfrifiaduron, gliniaduron, tabledi, ffonau symudol, setiau teledu, dyfeisiau adloniant cartref, dyfeisiau IoT, dyfeisiau Wi-Fi, ac ati.
Dim ond dyfeisiau Apple ac Android sy'n cael eu cefnogi ac ar gyfer gwasanaethau eraill, dim ond ycefnogir dyfeisiau sy'n gysylltiedig â'r Cox Communication Company.
Mae addysg cwsmeriaid yn nodwedd sy'n eich galluogi chi - y cwsmer - i ofyn am wybodaeth am y ddyfais rydych chi wedi'i phrynu neu rywbeth rydych chi'n ei ystyried. Bydd hefyd yn rhoi technegydd i chi a fydd yn dweud wrthych sut i weithredu'r ddyfais trwy ffôn neu'r rhyngrwyd.
Os ydych chi'n berson technegol ac yn gwybod sut mae popeth yn gweithio, efallai na fydd talu 10 doler yr Unol Daleithiau y mis yn berthnasol. fod yr opsiwn gorau i chi.
Weirio
Gweld hefyd: Hidlo NAT Wedi'i Ddiogelu Neu'n Agored (Eglurwyd)Dyma'r unig wasanaeth y mae'r cwmni'n darparu cymorth yn y cartref i chi ar ei gyfer.
Os os oes gennych chi wifren ddiffygiol neu rywbeth sy'n gysylltiedig â gwifren a brynwyd gan y Cox Communication Company, mae'n rhaid i'r cwmni - fel y nodir yn Nhelerau a Gwasanaethau Cox Complete Care - roi cymorth technegol ffisegol i chi ar gyfer ailosod neu drwsio'r wifren ddiffygiol honno.<2