Como me desfacer de Cox Complete Care?

como me desfacer de cox complete care

Cox Communication é unha empresa que ofrece aos seus clientes cable de televisión, telecomunicacións e varios outros servizos.

Este é un multimillonaria e o número de persoas subscritas aos seus servizos tamén é de millóns. Como resultado, a Cox Communication Company tivo a idea de ofrecer aos seus clientes un novo servizo chamado Cox Complete Care.

O obxectivo principal deste servizo é axudar aos seus clientes. A axuda que proporcionan é barata, pero aínda así lle custará a vostede (o cliente) diñeiro por algún servizo de atención ao cliente obrigatorio. Servizo por algo que compraches con diñeiro por máis diñeiro.

Como me desfacer de Cox Complete Care?

Segundo os termos e servizos de Cox Complete Care, as persoas que queiran cancelar o seu servizo Os servizos de atención só poden facelo a través dunha chamada telefónica. O número que aparece no seu sitio web é 1-877-Cox-Asst (1-877-269-2778). Esta é a única forma de desfacerse de Cox Complete Care.

Cox Complete Care xurdiu porque a empresa non puido ofrecer servizo ao cliente aos seus millóns de subscritores. Prestar este tipo de servizos custará á empresa unha cantidade substancial de diñeiro, pero contar cun servizo exclusivo non só resolverá o problema do servizo ao cliente, senón que tamén proporcionará á empresa unha nova fonte de ingresos.

Unha persoa física. pode subscribirse ao Cox CompleteServizo de atención a través da conta de abonado de Cox Communications. O servizo en si custa ao subscritor 10 dólares estadounidenses ao mes.

Aínda que estás pagando unha subscrición mensual en efectivo con tanto esforzo, a empresa aínda non ofrece aos seus subscritores asistencia técnica ao cliente.

A subscrición a Cox Complete Care ofrece un montón de servizos de atención ao cliente. Para que che fagas unha idea do que podes perder ao cancelar a subscrición, detallámoslles todos a continuación.

Soporte técnico

Do mesmo xeito que calquera outra pequena empresa de telecomunicacións, Cox Complete Care de Cox Communication ofrece aos seus clientes soporte técnico sempre que o necesiten. Pero a diferenza daquelas pequenas empresas que proporcionan soporte técnico no fogar, o soporte que ofrece Cox Communication Company é mediante unha chamada telefónica ou unha mensaxe de Internet.

Segundo a empresa, unha subscrición a Cox Complete Care proporcionará soporte técnico. sobre a configuración do dispositivo, a súa conectividade, a sincronización do dispositivo, a resolución de problemas e a educación do cliente. A compañía tamén enumerou os tipos de dispositivos que se inclúen no paraugas do servizo Cox Complete Care, os dispositivos inclúen ordenadores, portátiles, tabletas, teléfonos móbiles, televisores, dispositivos de entretemento doméstico, dispositivos IoT, dispositivos Wi-Fi, etc.

Só son compatibles os dispositivos Apple e Android e, para outros servizos, só oos dispositivos afiliados a Cox Communication Company son compatibles.

A formación do cliente é unha función que lle permite -o cliente- solicitar información sobre o dispositivo que comprou ou algo que estea considerando. Tamén che proporcionará un técnico que che indicará como manexar o dispositivo a través dun teléfono ou de Internet.

Se es unha persoa técnica e sabes como funciona todo, pagar 10 dólares estadounidenses ao mes pode non ser ser a mellor opción para ti.

Cableado

Este é o único servizo para o que a empresa che ofrece asistencia no fogar.

Se tes un cable defectuoso ou algo relacionado cun cable comprado a Cox Communication Company, a empresa, segundo se indica nos Termos e servizos de Cox Complete Care, ten que proporcionarche asistencia técnica física para substituír ou arranxar ese cable defectuoso.