コックスコンプリートケアを取り除くにはどうしたらいいですか？

コックスコンプリートケアはどうすればいいのか

コックス・コミュニケーションは、テレビケーブル、電気通信、その他いくつかのサービスをお客様に提供する会社です。

その結果、コックス・コミュニケーション社は、「コックス・コンプリート・ケア」という新しいサービスを顧客に提供することを思いつきました。

このサービスの主な目的は、その顧客を助けることです。 彼らが提供するヘルプは安いですが、それでもいくつかの必須の顧客サービスのためにあなた - 顧客 - のお金がかかります。 あなたがより多くのお金のためにお金で購入したものに対するサービス。

コックスコンプリートケアを取り除くにはどうしたらいいですか？

コックス・コンプリート・ケアの規約とサービスによると、ケアサービスの解約は電話でのみ可能です。 ウェブサイトに記載されている電話番号は以下の通りです、 1-877-Cox-Asst (1-877-269-2778)。 これはCox Complete Careを取り除くための唯一の方法です。

コックス・コンプリート・ケアは、数百万人の加入者に対してカスタマーサービスを提供できないことから生まれた。 このようなサービスを提供するには多額の費用がかかるが、独自のサービスを提供することでカスタマーサービスの問題を解決するだけでなく、同社に新しい収入源を提供することになる。

コックスコンプリートケアは、コックスコミュニケーションズの加入者アカウントから申し込むことができ、サービス自体は月額10USドルで利用することができます。

せっかくお金を払って月額制を導入しているのに、カスタマーサポートを受けられない。

コックス・コンプリートケアの加入により、多くのカスタマーケアサービスが提供されます。 配信を停止することで失われる可能性のあるものを知るために、以下にそのすべてを詳しく説明します。

テクニカルサポート

コックス通信社のCox Complete Careは、他の小規模な通信会社と同様に、お客様が必要なときにいつでも技術サポートを提供します。 しかし、訪問型の技術サポートを提供する小規模な会社とは異なり、コックス通信社のサポートは、電話やインターネットメッセージを通じて提供されます。

同社によると、Cox Complete Careの契約は、デバイスのセットアップ、デバイスの設定、デバイスの接続、デバイスの同期、トラブルシューティング、および顧客教育に関する技術サポートを提供する。 同社はまた、Cox Complete Careサービスの傘下に入るデバイスの種類を挙げており、デバイスには、コンピュータ、ノートパソコン、タブレット、携帯電話も含まれる、テレビ、ホームエンタテインメント機器、IoT機器、Wi-Fi機器など。

Apple、Android端末のみ対応、その他のサービスについては、コックス・コミュニケーション・カンパニー提携端末のみ対応となります。

カスタマーエデュケーションとは、お客様であるお客様が購入した機器や検討しているものに関して情報を求めることができる機能です。 また、電話やインターネットを通じて、機器の操作方法を教えてくれる技術者を提供することもできます。

もしあなたが技術者で、すべての仕組みがわかっているのであれば、月々10USドルを支払うことは、あなたにとって最良の選択ではないかもしれません。

ワイヤリング

このサービスは、同社がお客様を訪問してサポートする唯一のサービスです。

コックス通信社から購入した電線に不具合がある場合、コックス通信社は、コックスコンプリートケア規約とサービスの中で述べられているように、その不具合電線の交換または修理のための物理的技術サポートを提供しなければならない。