Sisukord
kuidas ma saan lahti cox täielik hooldus
Cox Communication on ettevõte, mis pakub oma klientidele kaabeltelevisiooni, telekommunikatsiooni ja mitmeid muid teenuseid.
Tegemist on mitme miljardi dollari suuruse ettevõttega, mille teenuste tellijate arv ulatub samuti miljonitesse. Selle tulemusena tuli Cox Communication Company välja ideega pakkuda oma klientidele uut teenust nimega Cox Complete Care.
Selle teenuse peamine eesmärk on aidata oma kliente. Abi, mida nad pakuvad, on odav, kuid see maksab teile - kliendile - ikkagi raha mingi kohustusliku klienditeeninduse eest. Teenindus millegi eest, mille olete ostnud raha eest rohkem raha.
Kuidas vabaneda Cox Complete Care'ist?
Cox Complete Care'i tingimuste ja teenuste kohaselt saavad inimesed, kes soovivad oma Care'i teenuseid tühistada, seda teha ainult telefonikõne teel. Nende veebilehel on märgitud number, 1-877-Cox-Asst (1-877-269-2778). See on ainus viis, kuidas Cox Complete Care'ist vabaneda.
Cox Complete Care sai alguse sellest, et ettevõte ei suutnud oma miljonitele tellijatele klienditeenindust pakkuda. Sellise teenuse osutamine läheb ettevõttele maksma märkimisväärse summa, kuid eksklusiivse teenuse pakkumine ei lahenda mitte ainult klienditeeninduse probleemi, vaid annab ettevõttele ka uue tuluallika.
Üksikisik saab tellida Cox Complete Care'i teenuse Cox Communications'i tellija konto kaudu. Teenus ise maksab tellijale 10 USA dollarit kuus.
Vaata ka: Verizon Smart Family ei tööta: 7 võimalust parandadaKuigi te maksate raskelt teenitud raha igakuise tellimuse eest, ei paku ettevõte siiski oma tellijatele käepärast kliendituge.
Cox Complete Care'i tellimus annab välja hulganisti klienditeenindusteenuseid. Et anda teile aimu, mida te võite kaotada tellimusest loobumisega, oleme kõik need allpool üksikasjalikult kirjeldanud.
Tehniline tugi
Nagu iga teine väike telekommunikatsiooniettevõte, pakub ka Cox Communication's Cox Complete Care oma klientidele tehnilist tuge alati, kui nad seda vajavad. Kuid erinevalt nendest väikeettevõtetest, mis pakuvad tehnilist tuge kodus, toimub Cox Communication Company poolt pakutav tugi telefonikõne või internetisõnumi kaudu.
Ettevõtte sõnul pakub Cox Complete Care'i tellimus tehnilist tuge seoses seadme seadistamise, seadme konfigureerimise, seadme ühenduvuse, seadme sünkroniseerimise, tõrkeotsingu ja kliendi koolitamisega. Ettevõte on loetlenud ka seadmetüübid, mis kuuluvad Cox Complete Care'i teenuse alla, seadmete hulka kuuluvad arvutid, sülearvutid, tahvelarvutid, mobiiltelefonid,telerid, kodused meelelahutusseadmed, asjade interneti seadmed, Wi-Fi seadmed jne.
Toetatakse ainult Apple'i ja Androidi seadmeid ning muude teenuste puhul ainult Cox Communication Companyga seotud seadmeid.
Kliendiharidus on funktsioon, mis võimaldab teil - kliendil - küsida teavet ostetud seadme kohta või millegi kohta, mida te kaalute. Samuti annab teile tehnik, kes ütleb teile telefoni või interneti kaudu, kuidas seadet käsitseda.
Kui olete tehniline inimene ja teate, kuidas kõik toimib, ei pruugi 10 USA dollari maksmine kuus olla teie jaoks parim valik.
Juhtmestik
See on ainus teenus, mille puhul ettevõte pakub teile kodust tuge.
Kui teil on vigane juhe või midagi, mis on seotud Cox Communication Company'lt ostetud juhtmega, peab ettevõte - nagu on sätestatud Cox Complete Care'i tingimustes ja teenustes - pakkuma teile füüsilist tehnilist tuge selle vigase juhtme asendamiseks või parandamiseks.
Vaata ka: 6 viisi, kuidas parandada Verizon Email To Text ei tööta