Obsah
jak se zbavit cox complete care
Cox Communication je společnost, která svým zákazníkům poskytuje kabelovou televizi, telekomunikační služby a několik dalších služeb.
Jedná se o společnost s mnohamiliardovým obratem a počet lidí, kteří si předplácejí její služby, se rovněž počítá na miliony. V důsledku toho přišla společnost Cox Communication Company s nápadem poskytnout svým zákazníkům novou službu nazvanou Cox Complete Care.
Hlavním účelem této služby je pomáhat svým zákazníkům. Pomoc, kterou poskytují, je levná, ale i tak vás - zákazníka - bude stát peníze za některé povinné služby zákazníkům. Servis něčeho, co jste si koupili za peníze, za další peníze.
Jak se zbavit produktu Cox Complete Care?
Podle podmínek a služeb společnosti Cox Complete Care mohou lidé, kteří chtějí zrušit své služby Care, tak učinit pouze telefonicky. Číslo uvedené na jejich webových stránkách je, 1-877-Cox-Asst (1-877-269-2778). To je jediný způsob, jak se zbavit služby Cox Complete Care.
Služba Cox Complete Care vznikla proto, že společnost nemohla poskytovat zákaznický servis milionům svých předplatitelů. Poskytování tohoto typu služby bude společnost stát značné množství peněz, ale existence exkluzivní služby nejenže vyřeší problém se zákaznickým servisem, ale také poskytne společnosti nový zdroj příjmů.
Jednotlivec si může službu Cox Complete Care předplatit prostřednictvím účastnického účtu společnosti Cox Communications. Samotná služba stojí účastníka 10 amerických dolarů měsíčně.
Přestože platíte těžce vydělané peníze za měsíční předplatné, společnost stále neposkytuje svým předplatitelům zákaznickou podporu.
Předplatné služby Cox Complete Care poskytuje spoustu služeb péče o zákazníky. Abyste měli představu, o co všechno můžete přijít, když se odhlásíte z předplatného, uvedli jsme všechny tyto služby níže.
Technická podpora
Stejně jako každá jiná malá telekomunikační společnost poskytuje i společnost Cox Communication v rámci služby Cox Complete Care svým zákazníkům technickou podporu, kdykoli ji potřebují. Na rozdíl od malých společností, které poskytují technickou podporu přímo v domácnosti, je však podpora poskytovaná společností Cox Communication poskytována prostřednictvím telefonického hovoru nebo internetové zprávy.
Podle společnosti bude předplatné služby Cox Complete Care poskytovat technickou podporu týkající se nastavení zařízení, konfigurace zařízení, připojení zařízení, synchronizace zařízení, řešení problémů a vzdělávání zákazníků. Společnost také uvedla typy zařízení, které spadají pod službu Cox Complete Care, mezi tato zařízení patří počítače, notebooky, tablety a mobilní telefony,televizory, zařízení domácí zábavy, zařízení internetu věcí, zařízení Wi-Fi atd.
Podporována jsou pouze zařízení Apple a Android a pro ostatní služby jsou podporována pouze zařízení spojená se společností Cox Communication Company.
Viz_také: 3 způsoby, jak opravit problém zpožděných titulků HuluVzdělávání zákazníků je funkce, která vám - zákazníkovi - umožňuje požádat o informace týkající se zařízení, které jste si zakoupili nebo o kterém uvažujete. Poskytne vám také technika, který vám prostřednictvím telefonu nebo internetu poradí, jak zařízení ovládat.
Viz_také: 6 způsobů, jak opravit chybějící kontrolku internetu na modemuPokud jste technický typ a víte, jak vše funguje, platit 10 amerických dolarů měsíčně pro vás nemusí být tou nejlepší volbou.
Zapojení
Jedná se o jedinou službu, u které vám společnost poskytuje podporu přímo v domácnosti.
Pokud máte vadný kabel nebo něco, co souvisí s kabelem zakoupeným od společnosti Cox Communication Company, musí vám společnost - jak je uvedeno v podmínkách služby Cox Complete Care - poskytnout fyzickou technickou podporu pro výměnu nebo opravu vadného kabelu.
