Სარჩევი
როგორ მოვიშორო კოქსის სრული ზრუნვა
Cox Communication არის კომპანია, რომელიც თავის მომხმარებლებს სთავაზობს სატელევიზიო კაბელით, ტელეკომუნიკაციებით და რამდენიმე სხვა სერვისით.
ეს არის მრავალმილიარდიანი კომპანია და მის სერვისებზე გამოწერილი ადამიანების რაოდენობაც მილიონობით არის. შედეგად, Cox Communication Company-ს გაუჩნდა იდეა, მიეწოდებინა თავის მომხმარებლებს ახალი სერვისი, სახელწოდებით Cox Complete Care.
ამ სერვისის მთავარი მიზანია დაეხმაროს თავის მომხმარებლებს. მათ მიერ გაწეული დახმარება იაფია, მაგრამ ის მაინც დაგიჯდებათ - მომხმარებელს - ფული გარკვეული სავალდებულო მომხმარებლის მომსახურებისთვის. სერვისი რაღაცისთვის, რომელიც იყიდეთ ფულით მეტი ფულით.
როგორ მოვიშორო Cox Complete Care?
Cox Complete Care-ის პირობებისა და სერვისების მიხედვით, ადამიანები, რომლებსაც სურთ გააუქმონ მომსახურება მოვლის სერვისებს ამის გაკეთება მხოლოდ სატელეფონო ზარის საშუალებით შეუძლიათ. მათ ვებსაიტზე მოცემული ნომერია, 1-877-Cox-Asst (1-877-269-2778). ეს არის Cox Complete Care-ისგან თავის დაღწევის ერთადერთი გზა.
Cox Complete Care გაჩნდა იმის გამო, რომ კომპანიამ ვერ გასცა კლიენტების მომსახურება თავის მილიონობით აბონენტს. ამ ტიპის სერვისის მიწოდება კომპანიას სოლიდური თანხები დაუჯდება, მაგრამ ექსკლუზიური სერვისის ქონა არა მხოლოდ მომხმარებელთა მომსახურების პრობლემას მოაგვარებს, არამედ კომპანიას შემოსავლის ახალ წყაროს აძლევს.
Იხილეთ ასევე: ანელებს თუ არა ორი როუტერის არსებობა ინტერნეტს? გამოსწორების 8 გზაფიზიკური პირი. შეგიძლიათ გამოიწეროთ Cox Completeმოვლის სერვისი Cox Communications Subscriber ანგარიშის მეშვეობით. თავად სერვისი აბონენტს თვეში 10 აშშ დოლარი უჯდება.
მიუხედავად იმისა, რომ თქვენ იხდით ნაღდ ფულს ყოველთვიური გამოწერისთვის, კომპანია მაინც არ უწევს თავის აბონენტებს მომხმარებლის ხელმისაწვდომ მხარდაჭერას.
Cox Complete Care გამოწერა გთავაზობთ უამრავ მომხმარებელთა მოვლის სერვისს. იმისათვის, რომ წარმოდგენა გქონდეთ იმის შესახებ, თუ რას დაკარგავთ გამოწერის გაუქმებით, ჩვენ დეტალურად განვიხილეთ ყველა მათგანი ქვემოთ.
ტექნიკური მხარდაჭერა
ისევე, როგორც ნებისმიერი სხვა მცირე სატელეკომუნიკაციო კომპანია, Cox Communication-ის Cox Complete Care უზრუნველყოფს თავის მომხმარებლებს ტექნიკურ მხარდაჭერას, როდესაც მათ ეს სჭირდებათ. მაგრამ იმ მცირე კომპანიებისგან განსხვავებით, რომლებიც უზრუნველყოფენ შიდა ტექნიკურ მხარდაჭერას, Cox Communication Company-ის მხარდაჭერა ხდება სატელეფონო ზარის ან ინტერნეტ შეტყობინების საშუალებით.
კომპანიის მიხედვით, Cox Complete Care გამოწერა უზრუნველყოფს ტექნიკურ მხარდაჭერას. მოწყობილობის დაყენების, მოწყობილობის კონფიგურაციის, მოწყობილობის დაკავშირების, მოწყობილობის სინქრონიზაციის, პრობლემების აღმოფხვრასა და მომხმარებლის განათლებასთან დაკავშირებით. კომპანიამ ასევე ჩამოთვალა მოწყობილობების ტიპები, რომლებიც მიეკუთვნება Cox Complete Care სერვისის ქოლგას, მათ შორისაა კომპიუტერები, ლეპტოპები, ტაბლეტები, მობილური ტელეფონები, ტელევიზორები, სახლის გასართობი მოწყობილობები, IoT მოწყობილობები, Wi-Fi მოწყობილობები და ა.შ.
მხოლოდ Apple და Android მოწყობილობებია მხარდაჭერილი და სხვა სერვისებისთვის მხოლოდCox Communication Company-თან აფილირებული მოწყობილობები მხარდაჭერილია.
მომხმარებლის განათლება არის ფუნქცია, რომელიც საშუალებას გაძლევთ – მომხმარებელს – მოითხოვოთ ინფორმაცია თქვენს მიერ შეძენილი მოწყობილობის ან რაიმეს შესახებ, რომელსაც განიხილავთ. ის ასევე მოგაწვდით ტექნიკოსს, რომელიც გეტყვით, როგორ მართოთ მოწყობილობა ტელეფონით ან ინტერნეტით.
თუ ტექნიკური პირი ხართ და იცით, როგორ მუშაობს ყველაფერი, თვეში 10 აშშ დოლარის გადახდა შეიძლება არ იყოს. იყოს საუკეთესო ვარიანტი თქვენთვის.
გაყვანილობა
Იხილეთ ასევე: არათანმიმდევრული ინტერნეტის სიჩქარის გამოსწორების 3 გზაეს არის ერთადერთი სერვისი, რომლისთვისაც კომპანია გაწვდით შიდა მხარდაჭერას.
თუ თქვენ გაქვთ გაუმართავი მავთული ან რაიმე დაკავშირებული მავთულთან, რომელიც შეძენილია Cox Communication Company-სგან, კომპანია - როგორც აღნიშნულია Cox Complete Care-ის წესებში და სერვისებში - უნდა მოგაწოდოთ ფიზიკური ტექნიკური მხარდაჭერა ამ გაუმართავი მავთულის შესაცვლელად ან გამოსწორებისთვის.
