Как избавиться от Cox Complete Care?

Как избавиться от Cox Complete Care?
Dennis Alvarez

как избавиться от cox complete care

Смотрите также: Как подключить интернет в Ti-Nspire CX

Cox Communication - это компания, которая предоставляет своим клиентам кабельное телевидение, телекоммуникации и ряд других услуг.

Это многомиллиардная компания, и число людей, подписавшихся на ее услуги, также исчисляется миллионами. В результате у компании Cox Communication возникла идея предоставить своим клиентам новую услугу под названием Cox Complete Care.

Основная цель этой службы - помочь своим клиентам. Помощь, которую они оказывают, стоит недорого, но все равно будет стоить вам - клиенту - денег за некоторое обязательное обслуживание клиентов. Обслуживание того, что вы купили за деньги, за еще большие деньги.

Как избавиться от Cox Complete Care?

Согласно условиям и услугам Cox Complete Care, люди, желающие отказаться от услуг Care, могут сделать это только по телефону. На сайте указан следующий номер, 1-877-Cox-Asst (1-877-269-2778). Это единственный способ избавиться от Cox Complete Care.

Cox Complete Care возникла потому, что компания не могла предоставить обслуживание миллионов своих абонентов. Предоставление такого рода услуг обойдется компании в значительную сумму денег, но наличие эксклюзивной услуги не только решит проблему обслуживания клиентов, но и обеспечит компании новый источник дохода.

Человек может подписаться на услугу Cox Complete Care через учетную запись абонента Cox Communications. Сама услуга обходится абоненту в 10 долларов США в месяц.

Несмотря на то, что вы платите заработанные тяжким трудом деньги за ежемесячную подписку, компания не предоставляет своим абонентам оперативную клиентскую поддержку.

Подписка Cox Complete Care предоставляет массу услуг по обслуживанию клиентов. Чтобы дать вам представление о том, что вы можете потерять, отказавшись от подписки, мы подробно описали все из них ниже.

Техническая поддержка

Как и любая другая небольшая телекоммуникационная компания, Cox Communication's Cox Complete Care предоставляет своим клиентам техническую поддержку в любое время, когда она им необходима. Но в отличие от тех небольших компаний, которые предоставляют техническую поддержку на дому, поддержка, предоставляемая компанией Cox Communication, осуществляется посредством телефонного звонка или интернет-сообщения.

Согласно заявлению компании, подписка Cox Complete Care обеспечивает техническую поддержку в отношении настройки устройства, конфигурации устройства, подключения устройства, синхронизации устройства, устранения неполадок и обучения клиентов. Компания также перечислила типы устройств, которые подпадают под зонтик услуги Cox Complete Care: компьютеры, ноутбуки, планшеты, мобильные телефоны,телевизоры, домашние развлекательные устройства, устройства IoT, устройства Wi-Fi и т.д.

Поддерживаются только устройства Apple и Android, а для других услуг - только устройства, связанные с компанией Cox Communication.

Обучение клиентов - это функция, которая позволяет вам - клиенту - запросить информацию относительно устройства, которое вы купили или которое рассматриваете. Она также предоставит вам технического специалиста, который расскажет вам, как управлять устройством через телефон или интернет.

Смотрите также: Что такое заикание в Интернете - 5 способов его исправить

Если вы разбираетесь в технике и знаете, как все работает, платить 10 долларов США в месяц может оказаться для вас не самым лучшим вариантом.

Проводка

Это единственная услуга, для которой компания предоставляет вам поддержку на дому.

Если у вас неисправен провод или что-то связанное с проводом, купленным у компании Cox Communication Company, компания - как указано в Условиях и услугах Cox Complete Care - должна предоставить вам физическую техническую поддержку для замены или устранения неисправного провода.




Dennis Alvarez
Dennis Alvarez
Деннис Альварез — опытный писатель по технологиям с более чем 10-летним опытом работы в этой области. Он много писал на различные темы, начиная от решений для интернет-безопасности и доступа и заканчивая облачными вычислениями, IoT и цифровым маркетингом. Деннис умеет выявлять технологические тренды, анализировать динамику рынка и представлять проницательные комментарии о последних разработках. Он увлечен тем, что помогает людям понять сложный мир технологий и принимать обоснованные решения. Деннис имеет степень бакалавра компьютерных наук Университета Торонто и степень магистра делового администрирования Гарвардской школы бизнеса. Когда он не пишет, Деннис любит путешествовать и изучать новые культуры.