বিষয়বস্তুৰ তালিকা
মই কক্সৰ সম্পূৰ্ণ যত্নৰ পৰা কেনেকৈ মুক্তি পাম
কক্স কমিউনিকেচন হৈছে এনে এটা কোম্পানী যিয়ে ইয়াৰ গ্ৰাহকসকলক টিভি কেবল, টেলিকমিউনিকেচন, আৰু অন্যান্য কেইবাটাও সেৱা প্ৰদান কৰে।
See_also: মই মোৰ টাৱাৰবোৰ কেনেকৈ ষ্ট্ৰেইট টকৰ বাবে আপডেট কৰিম? ৩ টা পদক্ষেপএইটো হৈছে এটা বহু কোটি ডলাৰৰ কোম্পানী আৰু ইয়াৰ সেৱাসমূহৰ চাবস্ক্ৰাইব কৰা লোকৰ সংখ্যাও লাখ লাখ। ফলত কক্স কমিউনিকেচন কোম্পানীয়ে গ্ৰাহকক কক্স কম্প্লিট কেয়াৰ নামৰ নতুন সেৱা প্ৰদান কৰাৰ ধাৰণা লৈছিল।
এই সেৱাৰ মূল উদ্দেশ্য হৈছে গ্ৰাহকক সহায় কৰা। তেওঁলোকে আগবঢ়োৱা সহায় সস্তীয়া যদিও তথাপিও ইয়াৰ বাবে আপোনাৰ – গ্ৰাহকক – কিছুমান বাধ্যতামূলক গ্ৰাহক সেৱাৰ বাবে ধন খৰচ হ’ব। আপুনি অধিক ধনৰ বাবে ধনেৰে কিনা কিবা এটাৰ বাবে সেৱা।
মই কক্স কম্প্লিট কেয়াৰৰ পৰা কেনেকৈ মুক্তি পাম?
কক্স কম্প্লিট কেয়াৰৰ চৰ্ত আৰু সেৱা অনুসৰি, যিসকল লোকে তেওঁলোকৰ... কেয়াৰ সেৱাই কেৱল ফোন কলৰ জৰিয়তেহে কৰিব পাৰিব। তেওঁলোকৰ ৱেবছাইটত দিয়া নম্বৰটো হ’ল, 1-877-Cox-Asst (1-877-269-2778)। এইটোৱেই হৈছে কক্স কম্প্লিট কেয়াৰৰ পৰা মুক্তি পোৱাৰ একমাত্ৰ উপায়।
See_also: ডিচ টিভি কাৰ্য্যকলাপৰ বাবে ৪টা সমাধান পৰ্দা পপিং আপ হৈ থাকেকক্স কম্প্লিট কেয়াৰৰ সৃষ্টি হৈছিল কাৰণ কোম্পানীটোৱে নিজৰ লাখ লাখ গ্ৰাহকক গ্ৰাহক সেৱা দিব পৰা নাছিল। এই ধৰণৰ সেৱা প্ৰদান কৰিলে কোম্পানীটোৰ যথেষ্ট পৰিমাণৰ ধন খৰচ হ’ব, কিন্তু একচেটিয়া সেৱা থাকিলে গ্ৰাহক সেৱাৰ সমস্যা সমাধান হোৱাই নহয়, ই কোম্পানীটোক আয়ৰ নতুন উৎসও প্ৰদান কৰে।
এজন ব্যক্তি কক্স কম্প্লিটৰ চাবস্ক্ৰাইব কৰিব পাৰেকক্স কমিউনিকেচনছ চাবস্ক্ৰাইবাৰ একাউণ্টৰ জৰিয়তে যত্ন সেৱা। এই সেৱাৰ বাবেই গ্ৰাহকৰ বাবে প্ৰতিমাহে ১০ মাৰ্কিন ডলাৰ খৰচ হয়।
যদিও আপুনি মাহেকীয়া চাবস্ক্ৰিপচনৰ বাবে কষ্টোপাৰ্জিত নগদ ধন দিছে, কোম্পানীয়ে এতিয়াও ইয়াৰ গ্ৰাহকসকলক হাতত গ্ৰাহক সমৰ্থন প্ৰদান নকৰে।
কক্স কম্প্লিট কেয়াৰ চাবস্ক্ৰিপচনে গ্ৰাহক যত্ন সেৱাৰ এক টন দিয়ে। আপুনি আনচাবস্ক্ৰাইব কৰাৰ ফলত কি হেৰুৱাব পাৰে তাৰ এটা ধাৰণা দিবলৈ আমি তলত সেইবোৰ সকলোৰে বিশদভাৱে উল্লেখ কৰিছো।
কাৰিকৰী সহায়
অন্য যিকোনো সৰু টেলিকমিউনিকেচন কোম্পানীটোৰ দৰেই, কক্স কমিউনিকেচনৰ কক্স কম্প্লিট কেয়াৰে ইয়াৰ গ্ৰাহকসকলক যেতিয়াই প্ৰয়োজন হয় তেতিয়াই কাৰিকৰী সহায় আগবঢ়ায়। কিন্তু ঘৰতে কাৰিকৰী সহায় আগবঢ়োৱা সেই সৰু কোম্পানীবোৰৰ দৰে নহয়, কক্স কমিউনিকেচন কোম্পানীয়ে প্ৰদান কৰা সহায় টেলিফোন কল বা ইণ্টাৰনেট বাৰ্তাৰ জৰিয়তে হয়।
কোম্পানীটোৰ মতে, কক্স কম্প্লিট কেয়াৰ চাবস্ক্ৰিপচনে কাৰিকৰী সহায় আগবঢ়াব ডিভাইচ প্ৰতিষ্ঠা, ডিভাইচ বিন্যাস, ডিভাইচ সংযোগ, ডিভাইচ সমন্বয়, সমস্যা সমাধান, আৰু গ্ৰাহক শিক্ষাৰ বিষয়ে। কোম্পানীয়ে কক্স কম্প্লিট কেয়াৰ সেৱাৰ ছাতিৰ অন্তৰ্গত ডিভাইচসমূহৰ প্ৰকাৰসমূহো তালিকাভুক্ত কৰিছে, ডিভাইচসমূহৰ ভিতৰত আছে, কম্পিউটাৰ, লেপটপ, টেবলেট, মোবাইল ফোন, টেলিভিছন, ঘৰুৱা মনোৰঞ্জনৰ ডিভাইচ, IoT ডিভাইচ, ৱাই-ফাই ডিভাইচ আদি
কেৱল এপল আৰু এণ্ড্ৰইড ডিভাইচসমূহ সমৰ্থিত আৰু অন্যান্য সেৱাসমূহৰ বাবে, কেৱল...Cox Communication Company ৰ সৈতে জড়িত ডিভাইচসমূহ সমৰ্থিত।
গ্ৰাহক শিক্ষা হৈছে এটা বৈশিষ্ট্য যিয়ে আপোনাক – গ্ৰাহকক – আপুনি কিনা ডিভাইচ বা আপুনি বিবেচনা কৰা কিবা এটাৰ বিষয়ে তথ্য বিচাৰিবলৈ অনুমতি দিয়ে। ইয়াৰ উপৰিও ই আপোনাক এজন টেকনিচিয়ান প্ৰদান কৰিব যিয়ে আপোনাক ফোন বা ইণ্টাৰনেটৰ জৰিয়তে ডিভাইচটো কেনেকৈ চলাব লাগে সেই বিষয়ে ক'ব।
যদি আপুনি এজন কাৰিকৰী ব্যক্তি আৰু সকলো কাম কেনেকৈ হয় জানে, তেন্তে প্ৰতিমাহে ১০ মাৰ্কিন ডলাৰ দিলে নহ'বও পাৰে আপোনাৰ বাবে সৰ্বোত্তম বিকল্প হওক।
তাঁৰ সংযোগ
এইটোৱেই একমাত্ৰ সেৱা যাৰ বাবে কোম্পানীয়ে আপোনাক ঘৰতে সমৰ্থন প্ৰদান কৰে।
যদি আপোনাৰ এটা ত্ৰুটিপূৰ্ণ তাঁৰ বা কক্স কমিউনিকেচন কোম্পানীৰ পৰা কিনা তাঁৰৰ সৈতে জড়িত কিবা এটা আছে, কোম্পানীয়ে – কক্স সম্পূৰ্ণ যত্নৰ চৰ্ত আৰু সেৱাসমূহৰ ভিতৰত উল্লেখ কৰা অনুসৰি – সেই ত্ৰুটিপূৰ্ণ তাঁৰ সলনি বা ঠিক কৰাৰ বাবে আপোনাক শাৰীৰিক কাৰিকৰী সহায় প্ৰদান কৰিব লাগিব।
