Як мне пазбавіцца ад Cox Complete Care?

як мне пазбавіцца ад поўнага сыходу за cox

Cox Communication - гэта кампанія, якая прадастаўляе сваім кліентам кабельнае тэлебачанне, тэлекамунікацыйныя і шэраг іншых паслуг.

Гэта шматмільярдная кампанія, і колькасць людзей, якія падпісаліся на яе паслугі, таксама вылічаецца мільёнамі. У выніку кампанія Cox Communication Company прыдумала прадастаўляць сваім кліентам новую паслугу пад назвай Cox Complete Care.

Асноўная мэта гэтай паслугі - дапамагаць сваім кліентам. Дапамога, якую яны аказваюць, танная, але яна ўсё роўна будзе каштаваць вам - кліенту - грошай на абавязковае абслугоўванне кліентаў. Абслугоўванне таго, што вы купілі за грошы, за большыя грошы.

Як мне пазбавіцца ад Cox Complete Care?

Згодна з умовамі і паслугамі Cox Complete Care, людзі, якія жадаюць адмяніць свой Службы догляду могуць зрабіць гэта толькі праз тэлефонны званок. Нумар, указаны на іх сайце, 1-877-Cox-Asst (1-877-269-2778). Гэта адзіны спосаб пазбавіцца ад Cox Complete Care.

Cox Complete Care з'явілася таму, што кампанія не магла абслугоўваць сваіх мільёнаў падпісчыкаў. Прадастаўленне гэтага віду паслуг будзе каштаваць кампаніі значную суму грошай, але наяўнасць эксклюзіўнай паслугі не толькі вырашыць праблему абслугоўвання кліентаў, але і дасць кампаніі новую крыніцу даходу.

Асоба можна падпісацца на Cox CompleteПаслуга абслугоўвання праз уліковы запіс абанента Cox Communications. Сама паслуга каштуе падпісчыку 10 долараў ЗША ў месяц.

Нягледзячы на ​​тое, што вы плаціце з цяжкасцю заробленыя грошы за штомесячную падпіску, кампанія ўсё роўна не забяспечвае сваіх абанентаў непасрэднай падтрымкай кліентаў.

Падпіска Cox Complete Care дае масу паслуг па абслугоўванні кліентаў. Каб даць вам уяўленне аб тым, што вы можаце страціць ад адмовы ад падпіскі, мы падрабязна апісалі ўсе іх ніжэй.

Тэхнічная падтрымка

Як і любая іншая невялікая тэлекамунікацыйная кампанія, Кампанія Cox Complete Care кампаніі Cox Communication забяспечвае сваім кліентам тэхнічную падтрымку, калі яна ім патрэбна. Але ў адрозненне ад невялікіх кампаній, якія прадастаўляюць тэхнічную падтрымку на даму, падтрымка Cox Communication Company ажыццяўляецца праз тэлефонны званок або паведамленне ў Інтэрнэце.

Па словах кампаніі, падпіска на Cox Complete Care забяспечвае тэхнічную падтрымку адносна наладкі прылады, канфігурацыі прылады, падключэння прылады, сінхранізацыі прылады, ліквідацыі непаладак і навучання кліентаў. Кампанія таксама пералічыла тыпы прылад, якія падпадаюць пад эгіду паслугі Cox Complete Care. Гэтыя прылады ўключаюць у сябе камп'ютары, ноўтбукі, планшэты, мабільныя тэлефоны, тэлевізары, хатнія забаўляльныя прылады, прылады IoT, прылады Wi-Fi і г.д.

Падтрымліваюцца толькі прылады Apple і Android, а для іншых сэрвісаў - толькіпадтрымліваюцца прылады, звязаныя з кампаніяй Cox Communication.

Навучанне кліентаў - гэта функцыя, якая дазваляе вам - кліентам - запытваць інфармацыю адносна прылады, якую вы набылі, або таго, што вы разглядаеце. Ён таксама прадаставіць вам спецыяліста, які раскажа вам, як кіраваць прыладай праз тэлефон або Інтэрнэт.

Калі вы тэхнічны спецыяліст і ведаеце, як усё працуе, плаціць 10 долараў ЗША ў месяц, магчыма, не атрымаецца быць найлепшым варыянтам для вас.

Праводка

Гэта адзіная паслуга, пры якой кампанія аказвае вам падтрымку на даму.

Калі у вас ёсць няспраўны провад або што-небудзь звязанае з провадам, набытым у Cox Communication Company, кампанія - як паказана ва ўмовах і паслугах Cox Complete Care - павінна забяспечыць вам фізічную тэхнічную падтрымку для замены або выпраўлення гэтага няспраўнага провада.