Ako sa zbaviť Cox Complete Care?

Ako sa zbaviť Cox Complete Care?
Dennis Alvarez

ako sa zbavím kompletnej starostlivosti spoločnosti Cox

Cox Communication je spoločnosť, ktorá poskytuje svojim zákazníkom káblovú televíziu, telekomunikačné služby a niekoľko ďalších služieb.

Ide o multimiliardovú spoločnosť a počet ľudí, ktorí si predplácajú jej služby, sa tiež počíta na milióny. V dôsledku toho prišla komunikačná spoločnosť Cox s nápadom poskytnúť svojim zákazníkom novú službu s názvom Cox Complete Care.

Hlavným cieľom tejto služby je pomáhať svojim zákazníkom. Pomoc, ktorú poskytujú, je lacná, ale aj tak vás - zákazníka - bude stáť peniaze za niektoré povinné služby zákazníkom. Služby za niečo, čo ste si kúpili za peniaze za ďalšie peniaze.

Ako sa zbaviť Cox Complete Care?

Podľa podmienok a služieb spoločnosti Cox Complete Care môžu ľudia, ktorí chcú zrušiť svoje služby Care, tak urobiť len telefonicky. Číslo uvedené na ich webovej stránke je, 1-877-Cox-Asst (1-877-269-2778). Toto je jediný spôsob, ako sa zbaviť služby Cox Complete Care.

Pozri tiež: 5 spôsobov, ako opraviť pomalú rýchlosť odosielania v službe Spectrum

Služba Cox Complete Care vznikla preto, lebo spoločnosť nemohla poskytovať zákaznícky servis miliónom svojich predplatiteľov. Poskytovanie tohto typu služby bude spoločnosť stáť nemalé peniaze, ale existencia exkluzívnej služby nielenže vyrieši problém so zákazníckym servisom, ale poskytne spoločnosti aj nový zdroj príjmov.

Jednotlivec si môže službu Cox Complete Care predplatiť prostredníctvom účastníckeho účtu Cox Communications. Samotná služba stojí účastníka 10 amerických dolárov mesačne.

Aj keď platíte ťažko zarobené peniaze za mesačné predplatné, spoločnosť stále neposkytuje svojim predplatiteľom zákaznícku podporu.

Predplatné služby Cox Complete Care poskytuje množstvo služieb starostlivosti o zákazníkov. Aby ste mali predstavu o tom, o čo všetko môžete prísť, ak sa odhlásite z predplatného, nižšie uvádzame podrobné informácie o všetkých službách.

Technická podpora

Tak ako každá iná malá telekomunikačná spoločnosť, aj spoločnosť Cox Communication Cox Complete Care poskytuje svojim zákazníkom technickú podporu, kedykoľvek ju potrebujú. Ale na rozdiel od tých malých spoločností, ktoré poskytujú technickú podporu priamo v domácnosti, podpora poskytovaná spoločnosťou Cox Communication prebieha prostredníctvom telefonického hovoru alebo internetovej správy.

Pozri tiež: 4 metódy na vymazanie zariadenia Netgear Skontrolujte, prosím, pripojenie RF

Podľa spoločnosti bude predplatné služby Cox Complete Care poskytovať technickú podporu týkajúcu sa nastavenia zariadenia, konfigurácie zariadenia, pripojenia zariadenia, synchronizácie zariadenia, riešenia problémov a vzdelávania zákazníkov. Spoločnosť tiež uviedla typy zariadení, ktoré spadajú pod službu Cox Complete Care, medzi tieto zariadenia patria počítače, notebooky, tablety a mobilné telefóny,televízory, zariadenia domácej zábavy, zariadenia internetu vecí, zariadenia Wi-Fi atď.

Podporované sú len zariadenia Apple a Android a v prípade ostatných služieb sú podporované len zariadenia spojené so spoločnosťou Cox Communication Company.

Vzdelávanie zákazníkov je funkcia, ktorá vám - zákazníkovi - umožňuje požiadať o informácie týkajúce sa zariadenia, ktoré ste si kúpili, alebo niečoho, o čom uvažujete. Poskytne vám tiež technika, ktorý vám prostredníctvom telefónu alebo internetu povie, ako zariadenie ovládať.

Ak ste technický typ a viete, ako všetko funguje, platba 10 amerických dolárov mesačne nemusí byť pre vás tou najlepšou voľbou.

Zapojenie

Toto je jediná služba, pri ktorej vám spoločnosť poskytuje podporu priamo na mieste.

Ak máte chybný kábel alebo niečo, čo súvisí s káblom zakúpeným od spoločnosti Cox Communication Company, spoločnosť - ako je uvedené v podmienkach služby Cox Complete Care - vám musí poskytnúť fyzickú technickú podporu na výmenu alebo opravu chybného kábla.




Dennis Alvarez
Dennis Alvarez
Dennis Alvarez je skúsený technologický spisovateľ s viac ako 10-ročnými skúsenosťami v tejto oblasti. Rozsiahlo písal o rôznych témach od internetovej bezpečnosti a riešení prístupu až po cloud computing, internet vecí a digitálny marketing. Dennis má bystré oko pri identifikácii technologických trendov, analýze dynamiky trhu a prezentovaní dômyselných komentárov k najnovšiemu vývoju. Jeho vášňou je pomáhať ľuďom pochopiť zložitý svet technológií a robiť informované rozhodnutia. Dennis má bakalársky titul v odbore informatiky na University of Toronto a magisterský titul v odbore Business Administration na Harvard Business School. Keď Dennis nepíše, rád cestuje a spoznáva nové kultúry.