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콕스컴플리트케어는 어떻게 없애나요
콕스커뮤니케이션은 고객에게 TV 케이블, 통신 및 기타 여러 서비스를 제공하는 회사입니다.
이것은 수십억 달러 규모의 회사이며 그 서비스에 가입한 사람들의 수도 수백만 명에 이릅니다. 그 결과 Cox Communication Company는 고객에게 Cox Complete Care라는 새로운 서비스를 제공하기로 했습니다.
이 서비스의 주요 목적은 고객을 돕는 것입니다. 그들이 제공하는 도움은 저렴하지만 일부 필수 고객 서비스에 대해서는 고객에게 여전히 비용이 듭니다. 돈 주고 산 물건에 대한 서비스.
Cox Complete Care는 어떻게 없애나요?
Cox Complete Care 약관 및 서비스에 따르면 케어 서비스는 전화 통화를 통해서만 가능합니다. 웹사이트에 나와 있는 번호는 1-877-Cox-Asst(1-877-269-2778)입니다. 이것이 콕스 컴플리트 케어를 없앨 수 있는 유일한 방법입니다.
콕스 컴플리트 케어는 회사가 수백만 명의 가입자에게 고객 서비스를 제공할 수 없기 때문에 탄생했습니다. 이러한 유형의 서비스를 제공하면 회사에 상당한 비용이 들지만 독점적인 서비스를 제공하면 고객 서비스 문제를 해결할 뿐만 아니라 회사에 새로운 수입원을 제공할 수 있습니다.
또한보십시오: TracFone에서 유효하지 않은 SIM 카드를 수정하는 4가지 방법개인 Cox Complete를 구독할 수 있습니다.콕스커뮤니케이션 가입자 계정을 통한 케어 서비스. 서비스 자체는 구독자에게 월 10달러의 비용이 듭니다.
월 구독을 위해 힘들게 번 현금을 지불하고 있지만 회사는 여전히 구독자에게 직접 고객 지원을 제공하지 않습니다.
Cox Complete Care 구독은 수많은 고객 관리 서비스를 제공합니다. 구독 취소로 인해 잃을 수 있는 손실에 대한 아이디어를 제공하기 위해 아래에 자세히 설명했습니다.
기술 지원
또한보십시오: Spectrum 서비스 중단 감지: 4가지 수정 사항다른 소규모 통신 회사와 마찬가지로 Cox Communication의 Cox Complete Care는 고객이 필요할 때마다 기술 지원을 제공합니다. 그러나 콕스커뮤니케이션컴퍼니는 전화나 인터넷 메시지를 통해 지원을 제공한다.
회사에 따르면 콕스 컴플리트 케어에 가입하면 기술지원을 받을 수 있다. 장치 설정, 장치 구성, 장치 연결, 장치 동기화, 문제 해결 및 고객 교육과 관련하여. 회사는 또한 Cox Complete Care 서비스 우산에 해당하는 장치 유형을 나열했으며 장치에는 컴퓨터, 노트북, 태블릿, 휴대폰, TV, 홈 엔터테인먼트 장치, IoT 장치, Wi-Fi 장치 등이 포함됩니다.
Apple 및 Android 기기만 지원되며 기타 서비스의 경우콕스커뮤니케이션컴퍼니와 제휴된 단말기를 지원합니다.
고객교육은 고객이 구매한 단말기나 고려중인 단말기에 대한 정보를 문의할 수 있는 기능입니다. 또한 전화나 인터넷을 통해 장치를 작동하는 방법을 알려주는 기술자를 제공합니다.
당신이 기술자이고 모든 것이 어떻게 작동하는지 알고 있다면 한 달에 10달러를 지불하는 것은 그렇지 않을 수도 있습니다. 최선의 선택이 될 것입니다.
배선
이 서비스는 회사에서 가정 내 지원을 제공하는 유일한 서비스입니다.
만약 Cox Communication Company에서 구입한 전선과 관련된 결함이 있는 경우 Cox Complete Care 약관 및 서비스에 명시된 대로 회사는 결함이 있는 전선을 교체하거나 수리하기 위한 물리적 기술 지원을 제공해야 합니다.
