Агуулгын хүснэгт
Би кокс бүрэн арчилгаанаас хэрхэн ангижрах вэ
Кокс Коммуникэйшн нь хэрэглэгчиддээ ТВ кабель, харилцаа холбоо болон бусад олон үйлчилгээг үзүүлдэг компани юм.
Энэ нь олон тэрбум долларын хөрөнгө оруулалттай компани бөгөөд түүний үйлчилгээнд хамрагдсан хүмүүсийн тоо сая саяар тоологдож байна. Үүний үр дүнд Cox Communication Company нь хэрэглэгчдэдээ Cox Complete Care хэмээх шинэ үйлчилгээг үзүүлэх санааг олсон юм.
Энэ үйлчилгээний гол зорилго нь хэрэглэгчиддээ туслах явдал юм. Тэдний үзүүлж буй тусламж нь хямд боловч үйлчлүүлэгч танд заавал байх ёстой үйлчилгээний төлбөрт зардал гарах болно. Мөнгөөр илүү их мөнгө худалдаж авсан зүйлийнхээ үйлчилгээ.
Би Кокс бүрэн арчилгаанаас хэрхэн ангижрах вэ?
Кокс бүрэн арчилгаа үйлчилгээний нөхцөл, үйлчилгээний дагуу цуцлахыг хүссэн хүмүүс Асрамжийн үйлчилгээ нь зөвхөн утсаар ярих боломжтой. Тэдний вэбсайтад өгсөн дугаар нь 1-877-Cox-Asst (1-877-269-2778). Энэ бол Cox Complete Care-ээс салах цорын ганц арга зам юм.
Компани сая сая захиалагчдад үйлчлүүлэгчийн үйлчилгээг үзүүлж чадахгүй байсан тул Cox Complete Care бий болсон. Ийм төрлийн үйлчилгээ үзүүлэх нь компанид ихээхэн хэмжээний зардал гарах боловч онцгой үйлчилгээтэй байх нь зөвхөн харилцагчийн үйлчилгээний асуудлыг шийдэхээс гадна компанид орлогын шинэ эх үүсвэрийг бий болгоно.
Хувь хүн. Cox Complete-д бүртгүүлж болноCox Communications Subscriber дансаар дамжуулан тусламж үйлчилгээ. Энэ үйлчилгээ нь өөрөө захиалагчаас сард 10 ам. долларын үнэтэй байдаг.
Хэдийгээр та сарын захиалгадаа шаргуу олсон бэлэн мөнгө төлж байгаа ч тус компани захиалагчдадаа гар дээрээс хэрэглэгчийн дэмжлэг үзүүлэхгүй хэвээр байна.
Мөн_үзнэ үү: Xfinity WiFi нэвтрэх хуудас ачаалахгүй: Засах 6 аргаCox Complete Care захиалга нь олон тонн үйлчлүүлэгчийн тусламж үйлчилгээ үзүүлдэг. Бүртгэлээ цуцалснаар та юу алдаж болох талаар ойлголт өгөхийн тулд бид бүгдийг дор дэлгэрэнгүй тайлбарлав.
Техникийн дэмжлэг
Яг л бусад жижиг харилцаа холбооны компаниудын нэгэн адил, Cox Communication-ийн Cox Complete Care нь хэрэглэгчиддээ шаардлагатай үед нь техникийн дэмжлэг үзүүлдэг. Гэхдээ гэрийн техникийн дэмжлэг үзүүлдэг жижиг компаниудаас ялгаатай нь Cox Communication Company-аас үзүүлж буй дэмжлэг нь утасны дуудлага эсвэл интернет мессежээр дамждаг.
Мөн_үзнэ үү: Спектрийн интернет тасалдсан эсэхийг шалгах 4 вэб сайтКомпанийн хэлснээр Cox Complete Care захиалга нь техникийн дэмжлэг үзүүлэх болно. төхөөрөмжийн тохиргоо, төхөөрөмжийн тохиргоо, төхөөрөмжийн холболт, төхөөрөмжийн синхрончлол, алдааг олж засварлах, хэрэглэгчийн боловсролын талаар. Тус компани мөн Cox Complete Care үйлчилгээний шүхэрт хамаарах төхөөрөмжүүдийн төрлүүдийг жагсаасан бөгөөд эдгээр төхөөрөмжүүдэд компьютер, зөөврийн компьютер, таблет, гар утас, телевизор, гэрийн зугаа цэнгэлийн төхөөрөмж, IoT төхөөрөмж, Wi-Fi төхөөрөмж гэх мэт төхөөрөмжүүд орно.
Зөвхөн Apple болон Android төхөөрөмжүүдийг дэмждэг бөгөөд бусад үйлчилгээнд зөвхөнCox Communication Company-тай холбоотой төхөөрөмжүүдийг дэмждэг.
Хэрэглэгчийн боловсрол нь худалдан авсан төхөөрөмж болон таны бодож байгаа зүйлийн талаар мэдээлэл авах боломжийг хэрэглэгч танд олгодог онцлог юм. Мөн таныг утсаар эсвэл интернетээр дамжуулан төхөөрөмжийг хэрхэн ажиллуулахыг зааж өгөх техникчээр хангах болно.
Хэрэв та техникийн хүн бөгөөд бүх зүйл хэрхэн ажилладагийг мэддэг бол сард 10 ам.доллар төлөхгүй байж магадгүй юм. таны хувьд хамгийн сайн сонголт байх болно.
Утас тавих
Энэ бол компаний зүгээс танд гэрийн дэмжлэг үзүүлэх цорын ганц үйлчилгээ юм.
Хэрэв Танд утас гэмтэлтэй эсвэл Кокс Харилцаа Холбооны Компаниас худалдаж авсан утастай холбоотой ямар нэгэн зүйл байгаа бол Кокс бүрэн арчилгааны нөхцөл, үйлчилгээнд заасны дагуу тус компани гэмтэлтэй утсыг солих эсвэл засахад танд физик техникийн дэмжлэг үзүүлэх ёстой.