Spektrum Yönlendirici Mor Işık: Düzeltmenin 5 Yolu

spektrum yönlendirici mor ışık

Spectrum kullanıcıları, spectrum router'larında mor bir ışık gördüklerini ve internete bağlanamadıklarını bildirmişlerdir. Bu durum birkaç farklı nedenden dolayı meydana gelebilir. Kullanıcıların çoğu sorunu çözmek için hemen müşteri desteğine başvurmaktadır. Ancak, sorunu çözmek ve interneti tekrar kullanmaya başlamak için müşteri desteğine başvurmadan önce yapabileceğiniz birkaç şey vardır.Sorunu gidermeyi denemek için atabileceğiniz bazı önemli adımlar.

Spektrum Yönlendirici Mor Işık

1) Yönlendiricinizi kapatın ve ardından yeniden başlatın

Spectrum yönlendiricinizde mor ışık görüyorsanız ve internete bağlanamıyorsanız, sorunu çözmek için yapabileceğiniz şeylerden biri yönlendiricinizi kapatmak ve yaklaşık 30 saniye sonra yeniden başlatmaktır. Bazen Spectrum yönlendiricinizi yeniden başlatmak, yaşadığınız geçici bağlantı sorununu çözer.İnternet hızıyla ilgili sorunlarla karşılaşıyorsanız veya interneti hiç kullanamıyorsanız, denemeniz gereken en basit ve ilk şey yönlendiriciyi yeniden başlatmaktır.

2) Kabloları Dikkatlice Kontrol Edin

Bu sorunu gidermek için yapabileceğiniz bir diğer önemli şey de yönlendiricinize gelen tüm kabloları kontrol etmektir. Tüm kablolara ve ayrıca bağlantılara daha yakından bakın. Gevşek bağlantılar görürseniz sıkın ve hasarlı kablolar görürseniz değiştirin.

3) Yönlendiricinizi Fabrika Ayarlarına Sıfırlayın

Bazen yönlendirici, sürekli çalışma ve önbelleğe alınan veriler nedeniyle beklenmedik hatalarla karşılaşır. Bu nedenle, yönlendiricinizi fabrika ayarlarına sıfırlamak, Spectrum yönlendiricinizde yaşadığınız mor ışık ve bağlantı sorunu için olası bir çözüm olabilir. Fabrika ayarlarına sıfırlama, eski ayarlardan kurtulmanızı sağlar ve bu da sorunu çözebilir.

4) Spectrum'un Müşteri Desteği ile İletişime Geçin

Tüm bu adımları uyguladıysanız ve Spectrum yönlendiricinizde hala mor ışık görüyorsanız, bu sizin tarafınızda daha derin bir sorun giderme seviyesi gerektirebileceğini gösterebilir. Belki ayarlarla ilgili bir şeydir. Veya sizin tarafınızda olmayan ve aslında servis sağlayıcınızın ucunda olabilecek bir sorunu da gösterebilir. Bu nedenle, Spectrum'un müşteri destek yardım hattıyla iletişime geçin.Attığınız tüm sorun giderme adımlarını bilirler. Ya sorunu kendi başınıza çözmenize yardımcı olurlar. Ya da sizin tarafınızdan kurulumu kontrol edecek bir teknisyen göndermeleri gerekebilir. Ayrıca, kendi taraflarında varsa sorunları çözebileceklerdir.

5) Arızalı Bir Yönlendiriciniz Olabilir

Bazen mor ışık, arızalı veya hatalı bir yönlendiricinin göstergesi olarak görünür. Yönlendiricinin içinde bozuk bir şey olabilir. Böyle bir durumda, önce yukarıda belirtilen tüm adımları uygulayabilir ve mor ışığı görmeye devam ederseniz, yönlendiriciyi yakındaki bir Spectrum mağazasına götürebilirsiniz. Yönlendiriciyi inceleyecek ve tamir edip edemeyeceklerini veya değiştirilmesi gerekip gerekmediğini size bildireceklerdir.