Spectrum Router Purple Light: 5가지 수정 방법

스펙트럼 라우터 보라색 표시등

스펙트럼 사용자는 인터넷에 연결할 수 없는 동안 스펙트럼 라우터에 보라색 표시등이 나타난다고 보고했습니다. 이는 여러 가지 이유로 인해 발생할 수 있습니다. 대부분의 사용자는 문제를 해결하기 위해 즉시 고객 지원에 문의합니다. 그러나 문제를 해결하고 인터넷을 다시 사용하기 위해 고객 지원에 문의하기 전에 수행할 수 있는 몇 가지 작업이 있습니다. 다음은 문제를 해결하기 위해 수행할 수 있는 몇 가지 중요한 단계입니다.

Spectrum Router Purple Light

1) 라우터를 껐다가 다시 시작

Spectrum 라우터에 보라색 표시등이 표시되고 인터넷에 연결할 수 없는 경우 문제를 해결하기 위해 수행할 수 있는 작업 중 하나는 라우터를 끈 다음 약 30초 후에 다시 시작하려면 돌리십시오. 때때로 Spectrum 라우터를 다시 시작하면 발생할 수 있는 일시적인 연결 문제가 해결됩니다. 따라서 인터넷 속도에 문제가 있거나 인터넷을 전혀 사용할 수 없는 경우 가장 간단하고 먼저 시도하는 것은 라우터를 다시 시작하는 것입니다.

2) 전선을 주의 깊게 확인

이 문제를 해결하기 위해 할 수 있는 또 다른 중요한 일은 라우터로 들어오는 모든 전선을 확인하는 것입니다. 모든 전선과 연결부를 자세히 살펴보십시오. 네가 본다면느슨한 연결이 있으면 조이고 손상된 전선이 보이면 교체하십시오.

3) 라우터를 공장 초기화

때때로 라우터는 다음으로 인해 예기치 않은 오류가 발생합니다. 연속 작업 및 캐시된 데이터. 따라서 라우터를 공장 초기화하면 Spectrum 라우터에서 발생하는 자주색 표시등 및 연결 문제에 대한 해결책이 될 수 있습니다. 초기화하면 이전 설정이 제거되어 문제가 해결될 수 있습니다.

4) Spectrum의 고객 지원팀에 문의

이러한 모든 단계를 수행한 경우 여전히 Spectrum 라우터에 보라색 표시등이 표시되면 최종적으로 더 깊은 수준의 문제 해결이 필요할 수 있음을 나타낼 수 있습니다. 어쩌면 설정과 관련이 있을지도 모릅니다. 또는 사용자 쪽이 아닌 실제로는 서비스 제공자 쪽의 문제를 나타낼 수도 있습니다. 따라서 Spectrum의 고객 지원 헬프라인에 문의하십시오. 수행한 모든 문제 해결 단계를 알려주십시오. 그들은 당신이 스스로 문제를 해결하도록 도울 것입니다. 또는 설치를 확인할 기술자를 보내야 할 수도 있습니다. 또한 마지막에 문제가 있는 경우 문제를 해결할 수 있습니다.

5) 라우터에 결함이 있을 수 있습니다.

때때로 보라색 표시등이 다음과 같이 나타납니다. 오작동하거나 결함이 있는 라우터를 나타냅니다. 라우터 내부에 고장난 것이 있을 수 있습니다. 이러한 상황에서 먼저 할 수 있습니다.위에서 언급한 모든 단계를 수행하고 보라색 표시등이 계속 표시되면 라우터를 가까운 Spectrum 매장으로 가져가십시오. 그들은 라우터를 검사하고 수리할 수 있는지 또는 교체해야 하는지 알려줄 것입니다.