ສາລະບານ
ແສງສີມ່ວງຂອງເຣົາເຕີ spectrum
ຜູ້ໃຊ້ສະເປກທຣັມໄດ້ລາຍງານວ່າເຫັນແສງສີມ່ວງຢູ່ໃນເຣົາເຕີ spectrum ຂອງເຂົາເຈົ້າໃນຂະນະທີ່ບໍ່ສາມາດເຊື່ອມຕໍ່ອິນເຕີເນັດໄດ້. ນີ້ສາມາດເກີດຂຶ້ນຍ້ອນເຫດຜົນທີ່ແຕກຕ່າງກັນຫຼາຍ. ຜູ້ໃຊ້ສ່ວນໃຫຍ່ຕິດຕໍ່ສະຫນັບສະຫນູນລູກຄ້າທັນທີເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາ. ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ມີຫຼາຍສິ່ງທີ່ທ່ານສາມາດເຮັດໄດ້ກ່ອນທີ່ຈະຕິດຕໍ່ກັບຝ່າຍຊ່ວຍເຫຼືອລູກຄ້າເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາດັ່ງກ່າວ ແລະເລີ່ມໃຊ້ອິນເຕີເນັດອີກຄັ້ງ. ນີ້ແມ່ນບາງຂັ້ນຕອນທີ່ສຳຄັນທີ່ເຈົ້າອາດຈະໃຊ້ເພື່ອພະຍາຍາມແກ້ໄຂບັນຫາ.
Spectrum Router Purple Light
1) ປິດ router ຂອງທ່ານແລ້ວປິດເປີດເຄື່ອງໃໝ່
ໃນກໍລະນີທີ່ທ່ານກໍາລັງເຫັນແສງສີມ່ວງຢູ່ໃນ router Spectrum ຂອງທ່ານ, ແລະທ່ານບໍ່ສາມາດເຊື່ອມຕໍ່ກັບອິນເຕີເນັດ, ສິ່ງຫນຶ່ງທີ່ທ່ານສາມາດເຮັດໄດ້ເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາແມ່ນປິດ router ຂອງທ່ານແລະຫຼັງຈາກນັ້ນ. ປ່ຽນການປິດເປີດມັນຄືນໃໝ່ຫຼັງຈາກປະມານ 30 ວິນາທີ. ສິ່ງທີ່ເກີດຂຶ້ນແມ່ນວ່າບາງຄັ້ງ, restarting Spectrum router ຂອງທ່ານແກ້ໄຂບັນຫາການເຊື່ອມຕໍ່ຊົ່ວຄາວທີ່ທ່ານອາດຈະກໍາລັງປະສົບ. ດັ່ງນັ້ນບໍ່ວ່າທ່ານກໍາລັງປະເຊີນບັນຫາກັບຄວາມໄວອິນເຕີເນັດຫຼືທ່ານບໍ່ສາມາດໃຊ້ອິນເຕີເນັດໄດ້ທັງຫມົດ, ງ່າຍດາຍທີ່ສຸດແລະສິ່ງທໍາອິດທີ່ຕ້ອງພະຍາຍາມແມ່ນ restart router.
2) ກວດເບິ່ງສາຍຢ່າງລະມັດລະວັງ
ເບິ່ງ_ນຳ: Verizon Smart Family ບໍ່ເຮັດວຽກ: 7 ວິທີແກ້ໄຂສິ່ງສຳຄັນອີກອັນໜຶ່ງທີ່ເຈົ້າສາມາດແກ້ໄຂບັນຫານີ້ແມ່ນການກວດສອບສາຍໄຟທັງໝົດທີ່ເຂົ້າມາໃນເຣົາເຕີຂອງເຈົ້າ. ເບິ່ງຢ່າງໃກ້ຊິດຢູ່ໃນສາຍໄຟທັງຫມົດແລະການເຊື່ອມຕໍ່. ຖ້າເຈົ້າເຫັນການເຊື່ອມຕໍ່ທີ່ຂາດຫາຍໄປ, ຮັດໃຫ້ແໜ້ນ ແລະຖ້າຫາກທ່ານເຫັນສາຍໄຟທີ່ເສຍຫາຍ, ໃຫ້ປ່ຽນແທນພວກມັນ.
ເບິ່ງ_ນຳ: 3 ວິທີແກ້ໄຂໄຟແດງໃນ Router Sagemcom3) ຣີເຊັດເຣົາເຕີຂອງທ່ານເປັນຄ່າໂຮງງານ
ບາງຄັ້ງເຣົາເຕີເກີດຄວາມຜິດພາດທີ່ບໍ່ຄາດຄິດເນື່ອງຈາກ ການດໍາເນີນງານຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງແລະຂໍ້ມູນແຄດ. ດັ່ງນັ້ນການຣີເຊັດເຣົາເຕີຂອງທ່ານສາມາດເປັນການແກ້ໄຂທີ່ເປັນໄປໄດ້ສໍາລັບໄຟສີມ່ວງ ແລະບັນຫາການເຊື່ອມຕໍ່ທີ່ທ່ານກຳລັງປະສົບຢູ່ໃນເຣົາເຕີ Spectrum ຂອງທ່ານ. ການຣີເຊັດເປັນຄ່າໂຮງງານຈະກໍາຈັດການຕັ້ງຄ່າເກົ່າອອກ ແລະອັນນີ້ອາດຈະແກ້ໄຂບັນຫາໄດ້.
4) ຕິດຕໍ່ຝ່າຍຊ່ວຍເຫຼືອລູກຄ້າຂອງ Spectrum
ໃນກໍລະນີທີ່ທ່ານໄດ້ປະຕິບັດຂັ້ນຕອນທັງໝົດເຫຼົ່ານີ້ ແລະທ່ານ ຍັງເຫັນແສງສີມ່ວງຢູ່ໃນເຣົາເຕີ Spectrum ຂອງທ່ານ, ມັນອາດຈະຊີ້ບອກວ່າອາດຈະຕ້ອງການການແກ້ໄຂບັນຫາທີ່ເລິກເຊິ່ງກວ່າໃນທ້າຍຂອງເຈົ້າ. ບາງທີມັນອາດຈະມີບາງສິ່ງບາງຢ່າງທີ່ຕ້ອງເຮັດກັບການຕັ້ງຄ່າ. ຫຼືມັນອາດຈະຊີ້ບອກເຖິງບັນຫາທີ່ອາດຈະບໍ່ຢູ່ໃນຈຸດສິ້ນສຸດຂອງເຈົ້າ ແລະຕົວຈິງແລ້ວອາດຈະຢູ່ໃນຈຸດສິ້ນສຸດຂອງຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຂອງເຈົ້າ. ດັ່ງນັ້ນ, ຕິດຕໍ່ສາຍຊ່ວຍເຫຼືອລູກຄ້າຂອງ Spectrum. ໃຫ້ພວກເຂົາຮູ້ທຸກຂັ້ນຕອນການແກ້ໄຂບັນຫາທີ່ທ່ານໄດ້ເຮັດ. ພວກເຂົາເຈົ້າອາດຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານແກ້ໄຂບັນຫາດ້ວຍຕົນເອງ. ຫຼືພວກເຂົາອາດຈະຕ້ອງສົ່ງນັກວິຊາການຜູ້ທີ່ຈະກວດສອບການຕິດຕັ້ງໃນຕອນທ້າຍຂອງເຈົ້າ. ນອກຈາກນັ້ນ, ພວກເຂົາເຈົ້າຈະສາມາດແກ້ໄຂບັນຫາໄດ້ຖ້າຫາກວ່າມີອັນໃດໃນຕອນທ້າຍຂອງເຂົາເຈົ້າ. ຕົວຊີ້ບອກຂອງ router ເຮັດວຽກຜິດປົກກະຕິຫຼືຜິດພາດ. ອາດຈະມີບາງສິ່ງບາງຢ່າງແຕກພາຍໃນ router. ໃນສະຖານະການດັ່ງກ່າວ, ທ່ານສາມາດທໍາອິດປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນທັງຫມົດທີ່ໄດ້ກ່າວມາຂ້າງເທິງແລະຖ້າທ່ານສືບຕໍ່ເຫັນແສງສະຫວ່າງສີມ່ວງ, ເອົາ router ໄປຮ້ານ Spectrum ໃກ້ຄຽງ. ເຂົາເຈົ້າຈະກວດສອບເຣົາເຕີ ແລະແຈ້ງໃຫ້ເຈົ້າຮູ້ວ່າເຂົາເຈົ້າສາມາດສ້ອມແປງໄດ້ ຫຼື ຖ້າຕ້ອງການປ່ຽນໃໝ່.