Sisukord
spektri ruuter lilla valgus
Spectrumi kasutajad on teatanud, et nende spektri ruuteril on lilla valgus, kuid nad ei saa Internetiühendust luua. See võib juhtuda mitmel erineval põhjusel. Enamik kasutajaid võtab probleemi lahendamiseks kohe ühendust klienditoega. Siiski on mitmeid asju, mida saate teha enne klienditoega ühendust võtmist, et probleem lahendada ja hakata uuesti Internetti kasutama. Siin.mõned olulised sammud, mida võite teha probleemi lahendamiseks ja tõrkeotsingu tegemiseks.
Spektri marsruuter Lilla valgus
1) Lülitage ruuter välja ja seejärel taaskäivitage see.
Juhul, kui teie Spectrumi ruuteril põleb lilla valgus ja te ei saa internetti ühenduda, siis üks asi, mida saate probleemi lahendamiseks teha, on ruuteri väljalülitamine ja seejärel selle taaskäivitamine umbes 30 sekundi pärast. Juhtub nii, et mõnikord lahendab teie Spectrumi ruuteri taaskäivitamine ajutise ühendusprobleemi, mis teil võib tekkida. Nii et kas te olete siiskui teil on probleeme Interneti-ühenduse kiirusega või te ei saa üldse Internetti kasutada, on kõige lihtsam ja esimene asi, mida proovida, ruuteri taaskäivitamine.
2) Kontrollige hoolikalt juhtmeid
Teine oluline asi, mida saate selle probleemi lahendamiseks teha, on kontrollida kõiki ruuterisse sisenevaid juhtmeid. Vaadake kõiki juhtmeid ja ka ühendusi lähemalt. Kui näete lahtiseid ühendusi, pingutage neid ja kui näete kahjustatud juhtmeid, vahetage need välja.
3) Tehase ruuteri lähtestamine
Vaata ka: Kas saate kasutada Coxi digitaalseid kanaleid ilma boxita?Mõnikord tekib ruuteril ootamatuid vigu pideva töö ja vahemällu salvestatud andmete tõttu. Seega võib marsruuteri tehaseseadete lähtestamine olla võimalik lahendus lilla tule ja ühenduse probleemile, mis teie Spectrumi marsruuteril esineb. Tehaseregistreerimine vabaneb vanadest seadetest ja see võib probleemi lahendada.
4) Võtke ühendust Spectrumi klienditoega
Vaata ka: Kas Walmartis on WiFi? (Vastatud)Juhul, kui olete kõik need sammud läbi viinud ja näete oma Spectrumi ruuteril ikka veel lillat tuld, võib see tähendada, et võib vajada sügavamat tõrkeotsingut teie pool. Võib-olla on see seotud seadistustega. Või võib see tähendada ka probleemi, mis ei pruugi olla teie pool, vaid võib tegelikult olla teenusepakkuja poolel. Seetõttu võtke ühendust Spectrumi klienditoe abitelefoniga. Laskenad teavad kõik teie poolt tehtud tõrkeotsingu sammud. Nad aitavad teil kas ise probleemi lahendada. Või peavad nad saatma kohale tehniku, kes kontrollib teiepoolset paigaldust. Samuti saavad nad lahendada probleemid, kui neid esineb nende poolel.
5) Teil võib olla vigane ruuter
Mõnikord ilmub lilla tuli kui märk sellest, et ruuter ei tööta või on vigane. Routeris võib olla midagi katki. Sellises olukorras võite kõigepealt võtta kõik eespool nimetatud meetmed ja kui te näete lillat tuld jätkuvalt, viige ruuter lähedalasuvasse Spectrumi kauplusesse. Nad kontrollivad ruuterit ja annavad teile teada, kas nad saavad seda parandada või tuleb see välja vahetada.