Преглед садржаја
пурпурно светло рутера спектра
Корисници спектра су пријавили да виде љубичасто светло на свом спектралном рутеру док не могу да се повежу на Интернет. Ово се може догодити из неколико различитих разлога. Већина корисника одмах контактира корисничку подршку како би решила проблем. Међутим, постоји неколико ствари које можете да урадите пре него што контактирате корисничку подршку да бисте решили проблем и поново почели да користите Интернет. Ево неколико важних корака које можете предузети да бисте покушали да решите проблем.
Такође видети: Вистрон Невеб Цорпоратион уређај на мојој мрежи (објашњено)Спецтрум Роутер Пурпле Лигхт
1) Искључите рутер и затим га поново покрените
У случају да видите љубичасто светло на свом Спецтрум рутеру, а нисте у могућности да се повежете на интернет, једна од ствари које можете да урадите да решите проблем је да искључите рутер, а затим окрећући га да бисте га поново покренули након око 30 секунди. Оно што се дешава је да понекад поновно покретање вашег Спецтрум рутера решава привремени проблем са везом који можда имате. Дакле, било да се суочавате са проблемима са брзином Интернета или уопште не можете да користите интернет, најједноставнија и прва ствар коју треба да покушате је да поново покренете рутер.
2) Пажљиво проверите жице
Још једна важна ствар коју можете да урадите да бисте решили овај проблем је да проверите све жице које долазе у ваш рутер. Погледајте ближе све жице, а такође и прикључке. Ако видишсве лабаве везе, затегните их и ако видите оштећене жице, замените их.
3) Ресетујте свој рутер на фабричка подешавања
Понекад рутер наиђе на неочекиване грешке због континуирани рад и кеширани подаци. Дакле, фабричко ресетовање рутера може бити могуће решење за љубичасто светло и проблем са везом који имате на свом Спецтрум рутеру. Ресетовање на фабричка подешавања ће уклонити стара подешавања и ово може да реши проблем.
4) Контактирајте Спецтрумову корисничку подршку
У случају да сте предузели све ове кораке и и даље видите љубичасто светло на вашем Спецтрум рутеру, то може указивати на то да ће можда бити потребан дубљи ниво решавања проблема на вашем крају. Можда то има неке везе са подешавањима. Или такође може указивати на проблем који можда није на вашој страни, а може бити на страни вашег добављача услуга. Стога, контактирајте Спецтрумову линију за корисничку подршку. Обавестите их о свим корацима за решавање проблема које сте предузели. Они ће вам или помоћи да сами решите проблем. Или ће можда морати да пошаљу техничара који ће проверити инсталацију на вашем крају. Такође, они ће моћи да реше проблеме ако их има на њиховом крају.
Такође видети: 5 уобичајених кодова грешака за Слинг ТВ са решењима5) Можда имате неисправан рутер
Понекад се појављује љубичасто светло као индикација неисправног или неисправног рутера. Можда је нешто покварено у рутеру. У таквој ситуацији прво можетепредузмите све горе поменуте кораке и ако и даље видите љубичасто светло, однесите рутер у оближњу Спецтрум продавницу. Они ће прегледати рутер и обавестити вас да ли могу да га поправе или треба да га замените.
