Spectrum Router Purple Light: 5 načina za popravak

ljubičasto svjetlo Spectrum usmjerivača

Korisnici Spectruma prijavili su da su vidjeli ljubičasto svjetlo na svom spektrum usmjerivaču dok se nisu mogli spojiti na Internet. To se može dogoditi zbog nekoliko različitih razloga. Većina korisnika odmah kontaktira korisničku podršku kako bi riješili problem. Međutim, postoji nekoliko stvari koje možete učiniti prije kontaktiranja korisničke podrške kako biste riješili problem i ponovno počeli koristiti internet. Evo nekoliko važnih koraka koje možete poduzeti da pokušate riješiti problem.

Spectrum Router Purple Light

1) Isključite svoj router i zatim ga ponovno pokrenite

U slučaju da vidite ljubičasto svjetlo na vašem Spectrum usmjerivaču, a ne možete se spojiti na internet, jedna od stvari koje možete učiniti da riješite problem je isključivanje usmjerivača i zatim okretanjem za ponovno pokretanje nakon otprilike 30 sekundi. Ono što se događa je da ponekad ponovno pokretanje Spectrum usmjerivača rješava privremeni problem s vezom s kojim se možda susrećete. Dakle, bilo da imate problema s brzinom interneta ili uopće ne možete koristiti internet, najjednostavnije i prvo što trebate pokušati je ponovno pokrenuti usmjerivač.

2) Pažljivo provjerite žice

Još jedna važna stvar koju možete učiniti za rješavanje ovog problema je provjera svih žica koje ulaze u vaš usmjerivač. Pažljivije pogledajte sve žice i spojeve. Ako vidišbilo kakve labave veze, zategnite ih i ako vidite oštećene žice, zamijenite ih.

3) Vratite svoj usmjerivač na tvorničke postavke

Ponekad usmjerivač naiđe na neočekivane pogreške zbog kontinuirani rad i predmemorirani podaci. Dakle, vraćanje usmjerivača na tvorničke postavke može biti moguće rješenje za ljubičasto svjetlo i problem s vezom s kojim se susrećete na svom Spectrum usmjerivaču. Vraćanje na tvorničke postavke riješit će se starih postavki i to bi moglo riješiti problem.

4) Obratite se Spectrumovoj korisničkoj podršci

U slučaju da ste poduzeli sve ove korake i i dalje vidite ljubičasto svjetlo na vašem Spectrum usmjerivaču, to može značiti da je možda potrebna dublja razina rješavanja problema s vaše strane. Možda ima neke veze s postavkama. Ili također može ukazivati ​​na problem koji možda nije na vašoj strani, a možda je zapravo na strani vašeg davatelja usluga. Stoga se obratite Spectrumovoj liniji za korisničku podršku. Obavijestite ih o svim koracima za rješavanje problema koje ste poduzeli. Oni će vam ili pomoći da sami riješite problem. Ili će možda morati poslati tehničara koji će provjeriti instalaciju na vašoj strani. Također, moći će riješiti probleme ako ih ima na njihovoj strani.

5) Možda imate neispravan usmjerivač

Ponekad se ljubičasto svjetlo pojavljuje kao pokazatelj neispravnog ili neispravnog usmjerivača. Možda je nešto pokvareno unutar rutera. U takvoj situaciji možete najprijepoduzmite sve gore navedene korake i ako i dalje vidite ljubičasto svjetlo, odnesite router u obližnju Spectrum trgovinu. Oni će pregledati usmjerivač i obavijestiti vas mogu li ga popraviti ili ga treba zamijeniti.