Სარჩევი
სპექტრის როუტერის იასამნისფერი შუქი
Იხილეთ ასევე: როგორ მუშაობს Roku Dish Network-თან?სპექტრის მომხმარებლებმა განაცხადეს, რომ ნახეს მეწამული შუქი მათ სპექტრის როუტერზე, მაშინ როცა ვერ ახერხებდნენ ინტერნეტთან დაკავშირებას. ეს შეიძლება მოხდეს რამდენიმე განსხვავებული მიზეზის გამო. მომხმარებლების უმეტესობა დაუყოვნებლივ დაუკავშირდა მომხმარებელთა მხარდაჭერას პრობლემის მოსაგვარებლად. თუმცა, არსებობს რამდენიმე რამ, რისი გაკეთებაც შეგიძლიათ მომხმარებელთა მხარდაჭერამდე დაკავშირებამდე, რათა მოაგვაროთ პრობლემა და დაიწყოთ ინტერნეტის ხელახლა გამოყენება. აქ მოცემულია რამდენიმე მნიშვნელოვანი ნაბიჯი, რომელიც შეიძლება გადადგათ პრობლემის მოსაგვარებლად.
Spectrum Router Purple Light
1) გამორთეთ თქვენი როუტერი და შემდეგ გადატვირთეთ
თუ თქვენ ხედავთ იასამნისფერ შუქს თქვენს Spectrum როუტერზე და ვერ შეძლებთ ინტერნეტთან დაკავშირებას, ერთ-ერთი რამ, რისი გაკეთებაც შეგიძლიათ პრობლემის მოსაგვარებლად, არის თქვენი როუტერის გამორთვა და შემდეგ გადართვა გადატვირთეთ დაახლოებით 30 წამის შემდეგ. რა ხდება არის ის, რომ ზოგჯერ, თქვენი Spectrum როუტერის გადატვირთვა წყვეტს კავშირის დროებით პრობლემას, რომელიც შეიძლება გქონდეთ. ასე რომ, ინტერნეტის სიჩქარის პრობლემა გაქვთ თუ საერთოდ არ შეგიძლიათ ინტერნეტით სარგებლობა, ყველაზე მარტივი და პირველი რაც უნდა სცადოთ არის როუტერის გადატვირთვა.
2) ყურადღებით შეამოწმეთ სადენები
კიდევ ერთი მნიშვნელოვანი რამ, რისი გაკეთებაც შეგიძლიათ ამ პრობლემის მოსაგვარებლად, არის თქვენს როუტერში შემავალი ყველა მავთულის შემოწმება. დააკვირდით ყველა სადენს და ასევე კავშირებს. Თუ ხედავნებისმიერი ფხვიერი კავშირი, გამკაცრეთ ისინი და თუ დაინახავთ რაიმე დაზიანებულ სადენებს, შეცვალეთ ისინი.
3) დააბრუნეთ როუტერი ქარხნულად
ზოგჯერ როუტერს აქვს მოულოდნელი შეცდომები იმის გამო, რომ უწყვეტი ოპერაცია და ქეშირებული მონაცემები. ასე რომ, თქვენი როუტერის ქარხნული პარამეტრების გადატვირთვა შეიძლება იყოს შესაძლო გადაწყვეტა მეწამული შუქისა და კავშირის პრობლემისთვის, რომელსაც თქვენ განიცდით თქვენს Spectrum როუტერზე. ქარხნული პარამეტრების გადატვირთვა თავიდან აიცილებს ძველ პარამეტრებს და ამან შეიძლება მოაგვაროს პრობლემა.
Იხილეთ ასევე: Starz App ვიდეოს დაკვრის შეცდომის გადაჭრის 7 მეთოდი4) დაუკავშირდით Spectrum-ის მომხმარებელთა მხარდაჭერას
თუ თქვენ გადადგით ყველა ეს ნაბიჯი და თქვენ კვლავ ხედავთ მეწამულ შუქს თქვენს Spectrum როუტერზე, ეს შეიძლება მიუთითებდეს, რომ შესაძლოა საჭირო გახდეს პრობლემების მოგვარების უფრო ღრმა დონე თქვენს ბოლოს. ალბათ ეს რაღაც პარამეტრებთანაა დაკავშირებული. ან შეიძლება ასევე მიუთითებდეს პრობლემაზე, რომელიც შეიძლება არ იყოს თქვენს ბოლოში და შეიძლება რეალურად იყოს თქვენი სერვისის პროვაიდერის ბოლოს. ამიტომ, დაუკავშირდით Spectrum-ის მომხმარებელთა დახმარების ხაზს. აცნობეთ მათ პრობლემების მოგვარების ყველა ნაბიჯი, რომელიც თქვენ გადადგით. ისინი ან დაგეხმარებიან პრობლემის დამოუკიდებლად მოგვარებაში. ან მათ შეიძლება მოუწიონ ტექნიკოსის გაგზავნა, რომელიც შეამოწმებს ინსტალაციას თქვენს ბოლოს. ასევე, ისინი შეძლებენ პრობლემების გადაჭრას, თუ მათ ბოლოში არსებობს.
5) შეიძლება გქონდეთ გაუმართავი როუტერი
ზოგჯერ იასამნისფერი შუქი ჩნდება როგორც მიუთითებს გაუმართაობის ან გაუმართავი როუტერის შესახებ. შეიძლება როუტერში რაღაც გატეხილი იყოს. ასეთ სიტუაციაში, პირველ რიგში, შეგიძლიათგადადგით ზემოთ ნახსენები ყველა ნაბიჯი და თუ კვლავ ხედავთ მეწამულ შუქს, წაიყვანეთ როუტერი ახლომდებარე Spectrum მაღაზიაში. ისინი შეამოწმებენ როუტერს და შეგატყობინებთ, შეუძლიათ თუ არა მისი შეკეთება ან საჭიროებს შეცვლას.
