Μωβ φως του δρομολογητή φάσματος: 5 τρόποι για να το διορθώσετε

φάσμα δρομολογητή μοβ φωτός

Οι χρήστες του Spectrum έχουν αναφέρει ότι βλέπουν μια μοβ φωτεινή ένδειξη στο δρομολογητή τους ενώ δεν μπορούν να συνδεθούν στο Internet. Αυτό μπορεί να συμβεί για διάφορους λόγους. Οι περισσότεροι χρήστες επικοινωνούν αμέσως με την υποστήριξη πελατών για να επιλύσουν το πρόβλημα. Ωστόσο, υπάρχουν αρκετά πράγματα που μπορείτε να κάνετε πριν επικοινωνήσετε με την υποστήριξη πελατών για να διορθώσετε το πρόβλημα και να χρησιμοποιήσετε ξανά το Internet. Εδώ.μερικά σημαντικά βήματα που μπορείτε να ακολουθήσετε για να προσπαθήσετε να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα.

Φάσμα δρομολογητή μωβ φωτός

1) Απενεργοποιήστε το δρομολογητή σας και, στη συνέχεια, επανεκκινήστε τον.

Σε περίπτωση που βλέπετε μωβ φως στο δρομολογητή σας Spectrum και δεν μπορείτε να συνδεθείτε στο διαδίκτυο, ένα από τα πράγματα που μπορείτε να κάνετε για να λύσετε το πρόβλημα είναι να απενεργοποιήσετε το δρομολογητή σας και στη συνέχεια να γυρίσετε να τον επανεκκινήσετε μετά από περίπου 30 δευτερόλεπτα. Αυτό που συμβαίνει είναι ότι μερικές φορές, η επανεκκίνηση του δρομολογητή σας Spectrum λύνει το προσωρινό πρόβλημα σύνδεσης που μπορεί να αντιμετωπίζετε. Έτσι, είτε είστεαντιμετωπίζετε προβλήματα με την ταχύτητα του Διαδικτύου ή δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε καθόλου το Διαδίκτυο, το πιο απλό και το πρώτο πράγμα που πρέπει να δοκιμάσετε είναι η επανεκκίνηση του δρομολογητή.

2) Ελέγξτε προσεκτικά τα καλώδια

Ένα άλλο σημαντικό πράγμα που μπορείτε να κάνετε για την αντιμετώπιση αυτού του προβλήματος είναι να ελέγξετε όλα τα καλώδια που εισέρχονται στο δρομολογητή σας. Ρίξτε μια πιο προσεκτική ματιά σε όλα τα καλώδια και επίσης στις συνδέσεις. Αν δείτε χαλαρές συνδέσεις, σφίξτε τις και αν δείτε κατεστραμμένα καλώδια, αντικαταστήστε τα.

3) Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων του δρομολογητή σας

Μερικές φορές ο δρομολογητής αντιμετωπίζει απροσδόκητα σφάλματα λόγω της συνεχούς λειτουργίας και των αποθηκευμένων δεδομένων. Έτσι, η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων του δρομολογητή σας μπορεί να είναι μια πιθανή λύση για το πρόβλημα με τη μωβ λυχνία και τη σύνδεση που αντιμετωπίζετε στο δρομολογητή Spectrum. Η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων θα απαλλαγεί από τις παλιές ρυθμίσεις και αυτό μπορεί να λύσει το πρόβλημα.

4) Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Πελατών της Spectrum

Σε περίπτωση που έχετε κάνει όλα αυτά τα βήματα και εξακολουθείτε να βλέπετε τη μοβ φωτεινή ένδειξη στο δρομολογητή Spectrum, αυτό μπορεί να υποδεικνύει ότι μπορεί να απαιτείται ένα βαθύτερο επίπεδο αντιμετώπισης προβλημάτων από την πλευρά σας. Ίσως έχει να κάνει με τις ρυθμίσεις. Ή μπορεί επίσης να υποδεικνύει ένα ζήτημα που μπορεί να μην είναι στο δικό σας μέρος και μπορεί στην πραγματικότητα να είναι στο μέρος του παρόχου υπηρεσιών σας. Επομένως, επικοινωνήστε με τη γραμμή υποστήριξης πελατών της Spectrum. Αςτους γνωρίζουν όλα τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που κάνατε. Θα σας βοηθήσουν είτε να διορθώσετε το πρόβλημα μόνοι σας. είτε μπορεί να χρειαστεί να στείλουν έναν τεχνικό που θα ελέγξει την εγκατάσταση στο δικό σας μέρος. Επίσης, θα είναι σε θέση να διορθώσουν τα προβλήματα, αν υπάρχουν στο δικό τους μέρος.

5) Μπορεί να έχετε ελαττωματικό δρομολογητή

Μερικές φορές η μωβ φωτεινή ένδειξη εμφανίζεται ως ένδειξη δυσλειτουργίας ή ελαττωματικού δρομολογητή. Μπορεί να υπάρχει κάτι σπασμένο μέσα στο δρομολογητή. Σε μια τέτοια περίπτωση, μπορείτε πρώτα να ακολουθήσετε όλα τα βήματα που αναφέρθηκαν παραπάνω και αν συνεχίσετε να βλέπετε τη μωβ φωτεινή ένδειξη, πηγαίνετε το δρομολογητή σε ένα κοντινό κατάστημα Spectrum. Εκείνοι θα επιθεωρήσουν το δρομολογητή και θα σας ενημερώσουν αν μπορούν να τον επισκευάσουν ή αν πρέπει να αντικατασταθεί.