Kazalo
spektralni usmerjevalnik vijolična svetloba
Uporabniki omrežja Spektrum so poročali, da se na njihovem usmerjevalniku Spektrum prikazuje vijolična luč, medtem ko se ne morejo povezati z internetom. To se lahko zgodi zaradi več različnih razlogov. Večina uporabnikov se takoj obrne na podporo strankam, da bi rešili težavo. Vendar pa lahko, preden se obrnete na podporo strankam, storite več stvari, da odpravite težavo in znova začnete uporabljati internet.nekaj pomembnih korakov, s katerimi lahko poskusite odpraviti težavo.
Spektralni usmerjevalnik Vijolična svetloba
1) Izklopite usmerjevalnik in ga znova zaženite
Poglej tudi: Insignia Roku TV Remote ne deluje: 3 načini za popravljanjeČe se na vašem usmerjevalniku Spectrum prikazuje vijolična luč in se ne morete povezati z internetom, lahko težavo rešite tako, da usmerjevalnik izklopite in ga po približno 30 sekundah znova zaženete. Ponovni zagon usmerjevalnika Spectrum včasih reši začasno težavo s povezavo, ki jo morda imate.imate težave s hitrostjo interneta ali sploh ne morete uporabljati interneta, je najpreprostejši in prvi poskus ponovni zagon usmerjevalnika.
Poglej tudi: 5 načinov za odpravo kode napake TCL Roku TV 0032) Previdno preverite žice
Druga pomembna stvar, ki jo lahko storite za odpravo te težave, je preverjanje vseh žic, ki prihajajo v usmerjevalnik. Natančneje si oglejte vse žice in tudi povezave. Če opazite ohlapne povezave, jih zategnite, če pa opazite poškodovane žice, jih zamenjajte.
3) Ponastavitev tovarniške nastavitve usmerjevalnika
Včasih se v usmerjevalniku pojavijo nepričakovane napake zaradi neprekinjenega delovanja in podatkov v predpomnilniku. Zato je ponastavitev tovarniških nastavitev usmerjevalnika lahko možna rešitev za vijolično lučko in težave s povezavo, ki jih imate v usmerjevalniku Spectrum. S ponastavitvijo tovarniških nastavitev se boste znebili starih nastavitev, kar lahko odpravi težavo.
4) Obrnite se na Spectrumovo službo za podporo strankam
Če ste izvedli vse te korake in še vedno vidite vijolično lučko na usmerjevalniku Spectrum, to lahko pomeni, da bo morda potrebna globlja raven odpravljanja težav na vaši strani. Morda je to povezano z nastavitvami. Lahko pa to pomeni tudi težavo, ki morda ni na vaši strani in je dejansko na strani ponudnika storitev. Zato se obrnite na telefonsko številko za pomoč uporabnikom družbe Spectrum. letSeznanili jih bodo z vsemi ukrepi za odpravljanje težav, ki ste jih izvedli. Pomagali vam bodo odpraviti težavo sami ali pa bodo morda morali poslati tehnika, ki bo preveril namestitev na vašem koncu. Prav tako bodo lahko odpravili težave, če se bodo pojavile na njihovem koncu.
5) Morda imate okvarjen usmerjevalnik
Včasih se vijolična luč pokaže kot znak nepravilnega delovanja ali okvare usmerjevalnika. Morda je v usmerjevalniku nekaj pokvarjenega. V takem primeru lahko najprej izvedete vse zgoraj navedene ukrepe in, če se vijolična luč še naprej prikazuje, usmerjevalnik odnesete v bližnjo trgovino Spectrum. Tam bodo usmerjevalnik pregledali in vam sporočili, ali ga lahko popravijo ali pa ga je treba zamenjati.