ഉള്ളടക്ക പട്ടിക
സ്പെക്ട്രം റൂട്ടർ പർപ്പിൾ ലൈറ്റ്
സ്പെക്ട്രം ഉപയോക്താക്കൾ ഇന്റർനെറ്റിലേക്ക് കണക്റ്റ് ചെയ്യാനാകാതെ അവരുടെ സ്പെക്ട്രം റൂട്ടറിൽ ഒരു പർപ്പിൾ ലൈറ്റ് കണ്ടതായി റിപ്പോർട്ട് ചെയ്തിട്ടുണ്ട്. വിവിധ കാരണങ്ങളാൽ ഇത് സംഭവിക്കാം. പ്രശ്നം പരിഹരിക്കാൻ മിക്ക ഉപയോക്താക്കളും ഉടനടി ഉപഭോക്തൃ പിന്തുണയുമായി ബന്ധപ്പെടുന്നു. എന്നിരുന്നാലും, പ്രശ്നം പരിഹരിച്ച് വീണ്ടും ഇന്റർനെറ്റ് ഉപയോഗിക്കാൻ തുടങ്ങുന്നതിന് ഉപഭോക്തൃ പിന്തുണയുമായി ബന്ധപ്പെടുന്നതിന് മുമ്പ് നിങ്ങൾക്ക് ചെയ്യാൻ കഴിയുന്ന നിരവധി കാര്യങ്ങളുണ്ട്. പ്രശ്നം പരിഹരിക്കുന്നതിന് നിങ്ങൾ സ്വീകരിച്ചേക്കാവുന്ന ചില പ്രധാന ഘട്ടങ്ങൾ ഇതാ.
സ്പെക്ട്രം റൂട്ടർ പർപ്പിൾ ലൈറ്റ്
1) നിങ്ങളുടെ റൂട്ടർ ഓഫ് ചെയ്‌ത് പുനരാരംഭിക്കുക
നിങ്ങളുടെ സ്പെക്ട്രം റൂട്ടറിൽ പർപ്പിൾ ലൈറ്റ് കാണുകയും നിങ്ങൾക്ക് ഇന്റർനെറ്റിലേക്ക് കണക്റ്റ് ചെയ്യാൻ കഴിയാതിരിക്കുകയും ചെയ്‌താൽ, പ്രശ്നം പരിഹരിക്കാൻ നിങ്ങൾക്ക് ചെയ്യാവുന്ന ഒരു കാര്യം നിങ്ങളുടെ റൂട്ടർ ഓഫാക്കുക എന്നതാണ്. ഏകദേശം 30 സെക്കൻഡിനുശേഷം അത് പുനരാരംഭിക്കാൻ തിരിയുന്നു. ചിലപ്പോഴൊക്കെ, നിങ്ങളുടെ സ്പെക്ട്രം റൂട്ടർ പുനരാരംഭിക്കുന്നത് നിങ്ങൾ അനുഭവിച്ചേക്കാവുന്ന താൽക്കാലിക കണക്ഷൻ പ്രശ്നം പരിഹരിക്കുന്നു എന്നതാണ് സംഭവിക്കുന്നത്. അതിനാൽ നിങ്ങൾ ഇന്റർനെറ്റ് വേഗതയിൽ പ്രശ്നങ്ങൾ നേരിടുന്നുണ്ടെങ്കിലും അല്ലെങ്കിൽ നിങ്ങൾക്ക് ഇന്റർനെറ്റ് ഉപയോഗിക്കാൻ കഴിയുന്നില്ലെങ്കിലും, ഏറ്റവും ലളിതവും ആദ്യം ശ്രമിക്കേണ്ടതുമായ കാര്യം റൂട്ടർ പുനരാരംഭിക്കുക എന്നതാണ്.
ഇതും കാണുക: സഡൻലിങ്ക് പ്രാമാണീകരിക്കുന്നതിൽ ഒരു പ്രശ്‌നമുണ്ടായി, പിന്നീട് വീണ്ടും ശ്രമിക്കുക (പരിഹരിച്ചു)2) വയറുകൾ ശ്രദ്ധാപൂർവ്വം പരിശോധിക്കുക
ഈ പ്രശ്നം പരിഹരിക്കാൻ നിങ്ങൾക്ക് ചെയ്യാൻ കഴിയുന്ന മറ്റൊരു പ്രധാന കാര്യം നിങ്ങളുടെ റൂട്ടറിലേക്ക് വരുന്ന എല്ലാ വയറുകളും പരിശോധിക്കുക എന്നതാണ്. എല്ലാ വയറുകളും കണക്ഷനുകളും സൂക്ഷ്മമായി പരിശോധിക്കുക. കണ്ടാൽഏതെങ്കിലും അയഞ്ഞ കണക്ഷനുകൾ, അവ ശക്തമാക്കുക, കേടായ വയറുകൾ കണ്ടാൽ അവ മാറ്റിസ്ഥാപിക്കുക.
ഇതും കാണുക: സ്മാർട്ട് ടിവിക്കായുള്ള AT&T Uverse App3) നിങ്ങളുടെ റൂട്ടർ ഫാക്ടറി റീസെറ്റ് ചെയ്യുക
ചിലപ്പോൾ റൂട്ടർ അപ്രതീക്ഷിത പിശകുകൾ കാരണം പ്രവർത്തിക്കുന്നു തുടർച്ചയായ പ്രവർത്തനവും കാഷെ ചെയ്ത ഡാറ്റയും. അതിനാൽ നിങ്ങളുടെ റൂട്ടർ ഫാക്ടറി റീസെറ്റ് ചെയ്യുന്നത് നിങ്ങളുടെ സ്പെക്ട്രം റൂട്ടറിൽ നിങ്ങൾ അനുഭവിക്കുന്ന പർപ്പിൾ ലൈറ്റിനും കണക്ഷൻ പ്രശ്‌നത്തിനും സാധ്യമായ ഒരു പരിഹാരമാകും. ഫാക്ടറി റീസെറ്റ് പഴയ ക്രമീകരണങ്ങൾ ഒഴിവാക്കും, ഇത് പ്രശ്നം പരിഹരിച്ചേക്കാം.
4) സ്പെക്ട്രത്തിന്റെ ഉപഭോക്തൃ പിന്തുണയെ ബന്ധപ്പെടുക
നിങ്ങൾ ഈ നടപടികളെല്ലാം എടുത്തിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ, നിങ്ങൾ നിങ്ങളുടെ സ്പെക്ട്രം റൂട്ടറിൽ ഇപ്പോഴും പർപ്പിൾ ലൈറ്റ് കാണുന്നു, അത് നിങ്ങളുടെ അവസാനം ഒരു ആഴത്തിലുള്ള ട്രബിൾഷൂട്ടിംഗ് ആവശ്യമായി വന്നേക്കാം എന്ന് സൂചിപ്പിക്കാം. ഒരുപക്ഷേ ഇതിന് ക്രമീകരണങ്ങളുമായി എന്തെങ്കിലും ബന്ധമുണ്ടായിരിക്കാം. അല്ലെങ്കിൽ ഇത് നിങ്ങളുടെ അവസാനത്തിലല്ലാത്തതും യഥാർത്ഥത്തിൽ നിങ്ങളുടെ സേവന ദാതാവിന്റെ അവസാനത്തിലായിരിക്കാവുന്നതുമായ ഒരു പ്രശ്‌നത്തെയും സൂചിപ്പിക്കാം. അതിനാൽ, സ്പെക്ട്രത്തിന്റെ കസ്റ്റമർ സപ്പോർട്ട് ഹെൽപ്പ്ലൈനുമായി ബന്ധപ്പെടുക. നിങ്ങൾ സ്വീകരിച്ച എല്ലാ ട്രബിൾഷൂട്ടിംഗ് ഘട്ടങ്ങളും അവരെ അറിയിക്കുക. ഒന്നുകിൽ അവർ സ്വയം പ്രശ്നം പരിഹരിക്കാൻ സഹായിക്കും. അല്ലെങ്കിൽ നിങ്ങളുടെ അവസാനം ഇൻസ്റ്റലേഷൻ പരിശോധിക്കുന്ന ഒരു ടെക്നീഷ്യനെ അവർക്ക് അയയ്ക്കേണ്ടി വന്നേക്കാം. കൂടാതെ, അവരുടെ അവസാനത്തിൽ എന്തെങ്കിലും പ്രശ്നങ്ങൾ ഉണ്ടെങ്കിൽ അവ പരിഹരിക്കാൻ അവർക്ക് കഴിയും.
5) നിങ്ങൾക്ക് ഒരു തെറ്റായ റൂട്ടർ ഉണ്ടായിരിക്കാം
ചിലപ്പോൾ ഒരു പർപ്പിൾ ലൈറ്റ് ദൃശ്യമാകും തെറ്റായ അല്ലെങ്കിൽ തെറ്റായ റൂട്ടറിന്റെ ഒരു സൂചന. റൂട്ടറിനുള്ളിൽ എന്തെങ്കിലും തകരാറുണ്ടായിരിക്കാം. അത്തരമൊരു സാഹചര്യത്തിൽ, നിങ്ങൾക്ക് ആദ്യം കഴിയുംമുകളിൽ പറഞ്ഞിരിക്കുന്ന എല്ലാ നടപടികളും സ്വീകരിക്കുക, നിങ്ങൾ പർപ്പിൾ ലൈറ്റ് കാണുന്നത് തുടരുകയാണെങ്കിൽ, അടുത്തുള്ള സ്പെക്ട്രം സ്റ്റോറിലേക്ക് റൂട്ടർ കൊണ്ടുപോകുക. അവർ റൂട്ടർ പരിശോധിച്ച് അത് നന്നാക്കാൻ കഴിയുമോ അല്ലെങ്കിൽ അത് മാറ്റിസ്ഥാപിക്കേണ്ടതുണ്ടോ എന്ന് നിങ്ങളെ അറിയിക്കും.
