Содржина
виолетова светлина од спектарот на рутерот
Корисниците на спектарот пријавиле дека виделе виолетова светлина на нивниот рутер со спектар додека не можеле да се поврзат на Интернет. Ова може да се случи поради неколку различни причини. Повеќето од корисниците веднаш контактираат со поддршката за корисници за да го решат проблемот. Сепак, има неколку работи што можете да ги направите пред да контактирате со поддршката за корисници за да го поправите проблемот и да започнете повторно да користите Интернет. Еве неколку важни чекори што може да ги преземете за да се обидете да го решите проблемот.
Виолетова светлина на Spectrum Router
1) Исклучете го вашиот рутер и потоа рестартирајте
Исто така види: Дали интернетот и кабелот ја користат истата линија?Во случај да гледате пурпурна светлина на вашиот рутер Spectrum, а не можете да се поврзете на интернет, една од работите што можете да ја направите за да го решите проблемот е да го исклучите рутерот и потоа вртење за да го рестартирате по околу 30 секунди. Она што се случува е дека понекогаш, рестартирањето на рутерот Spectrum го решава привремениот проблем со поврзувањето што можеби го доживувате. Значи, без разлика дали се соочувате со проблеми со брзината на Интернет или воопшто не можете да користите интернет, наједноставното и првото нешто што треба да се обидете е да го рестартирате рутерот.
2) Внимателно проверете ги жиците
Друга важна работа што можете да ја направите за да го решите овој проблем е да ги проверите сите жици што влегуваат во вашиот рутер. Погледнете ги подетално сите жици, а исто така и врските. Ако видитекакви било лабави врски, затегнете ги и ако видите оштетени жици, заменете ги.
3) Фабрички ресетирајте го рутерот
Понекогаш рутерот наидува на неочекувани грешки поради континуирано работење и кеширани податоци. Така, фабричкото ресетирање на рутерот може да биде можно решение за проблемот со пурпурната светлина и поврзувањето што го доживувате на вашиот рутер Spectrum. Фабричкото ресетирање ќе се ослободи од старите поставки и ова може да го реши проблемот.
4) Контактирајте со службата за поддршка на корисници на Spectrum
Исто така види: 4 начини да го поправите граничниот рутер што не се поврзува на ИнтернетВо случај да сте ги презеле сите овие чекори и сте сè уште ја гледате пурпурната светлина на вашиот рутер Spectrum, тоа може да укаже дека можеби ќе бара подлабоко ниво на решавање проблеми на вашиот крај. Можеби има врска со поставките. Или, исто така, може да укаже на проблем што можеби не е на ваш крај и можеби е на крајот на вашиот давател на услуги. Затоа, контактирајте со телефонската линија за поддршка на корисници на Spectrum. Кажете им ги сите чекори за решавање проблеми што сте ги презеле. Тие или ќе ви помогнат сами да го решите проблемот. Или можеби ќе треба да испратат техничар кој ќе ја провери инсталацијата на крајот. Исто така, тие ќе можат да ги поправат проблемите доколку ги има на крајот.
5) Може да имате дефектен рутер
Понекогаш се појавува виолетова светлина како индикација за неисправен или неисправен рутер. Може да има нешто скршено во рутерот. Во таква ситуација, прво можетепреземете ги сите чекори споменати погоре и ако продолжите да ја гледате виолетовата светлина, однесете го рутерот во блиската продавница на Spectrum. Тие ќе го прегледаат рутерот и ќе ве известат дали можат да го поправат или дали треба да се замени.
