Jinsi ya Kughairi Wimbi Broadband? (Hatua 5)

jinsi ya kughairi mawimbi broadband

Haja ya miunganisho ya intaneti ya broadband imeongezeka katika siku chache zilizopita machozi kwa sababu ni chaguo la kusubiri kwa muda mfupi na inatoa muunganisho wa intaneti unaotegemewa. Wave Broadband ni mojawapo ya chaguo bora kwa watu wanaotafuta miunganisho ya mtandao wa broadband lakini watumiaji wamekuwa wakilalamika kuhusu kutopata kasi ya mtandao iliyoahidiwa. Kwa sababu hii, ikiwa ungependa kughairi huduma yako ya mtandao, tunashiriki nawe mchakato wa kughairi!

Jinsi ya Kughairi Wimbi Broadband?

Kughairi Muunganisho wa Wimbi Broadband

Kwa bahati mbaya, hupati chaguo nyingi inapokuja suala la kughairi muunganisho wa Wave Broadband. Hiyo ni kwa sababu huwezi kuwasiliana na kampuni kupitia simu, barua pepe, au barua, au kutuma maombi ya kughairiwa kwa muunganisho kupitia tovuti ya kampuni. Chaguo pekee ni kupiga simu kwa usaidizi wa wateja wa Wave Broadband kwenye nambari ya simu ili kuanzisha mchakato wa kughairi muunganisho. Katika sehemu iliyo hapa chini, tunashiriki mwongozo wa hatua kwa hatua ambao unapaswa kufuata;

1. Kwanza kabisa, unapaswa kupiga simu ya usaidizi kwa wateja wa Wave Broadband kwa kupiga 1-866-928- 3123. kughairi huduma (watajaribu kukufidia kwa kutoamipango ya utangazaji, kwa hivyo shikilia msimamo wako)
2. Pindi watakapokubali kwamba unaweza kuendelea na mchakato wa kughairi akaunti, watakuuliza taarifa muhimu kuhusu akaunti. Kuna uwezekano kwamba watakuuliza nambari ya mawasiliano iliyosajiliwa, nambari ya usalama wa jamii, au nambari ya akaunti ili kuthibitisha kuwa ni wewe (wanaweza pia kuuliza maswali ya usalama unayojaza wakati wa kusanidi)
3. Baada ya kufanya hivyo. ilitoa maelezo yote ya uthibitishaji, subiri tu mwakilishi wa usaidizi kwa wateja ashughulikie ombi lako na utakamilika baada ya dakika chache

Kwa upande mwingine, ikiwa mwakilishi wa usaidizi kwa mteja hatachakata akaunti yako. ombi la kughairiwa, unaweza kumwomba akuunganishe na meneja - meneja pia atajaribu kukushawishi lakini itabidi uwe thabiti kulihusu. Bado, ikiwa hawataghairi akaunti yako, unaweza kuwashtaki katika mahakama ndogo ya kudai - kwa kawaida, si lazima ufikie kiwango ambacho mwakilishi wa usaidizi kwa wateja au msimamizi atashughulikia ombi la kughairi.

Mambo ya Kuzingatia Kabla ya Kughairi Akaunti

Kabla ya kutuma ombi la kughairi akaunti, hakikisha kuwa umelipa bili zote ili kuzuia gharama za ziada kwenye bili. Hasa, ombi la kughairi akaunti halitakubaliwa hadi ada zako zitakapoidhinishwa. Kwa kuongeza, unapaswa kuweka ombi la kufuta kwenyemwanzo wa mzunguko wa bili, kwa hivyo huhitaji kulipa kwa mwezi ujao.

Laini ya Chini

Jambo la msingi ni kwamba unaweza kughairi Wimbi lako. Akaunti ya Broadband wakati wowote unapotaka, mradi tu umefuta ada zote. Walakini, ikiwa unataka, unaweza kusimamisha akaunti kwani kuna chaguo la hibernation linapatikana. Kwa hibernation, watumiaji wanaweza kusimamisha akaunti kwa angalau miezi miwili na upeo wa miezi sita lakini kuna gharama tofauti za hibernation ambazo unapaswa kulipa.