Sisukord
kuidas tühistada laine lairibaühendus
Vajadus lairiba internetiühenduse järele on viimastel pisaratel suurenenud, sest see on madala hilinemisega võimalus ja pakub usaldusväärset internetiühendust. Wave Broadband on üks parimaid valikuid inimestele, kes otsivad lairiba internetiühendust, kuid kasutajad on kurtnud, et ei saa lubatud internetikiirust. Sel põhjusel, kui soovite oma internetiteenust lõpetada, siis mejagavad teiega tühistamisprotsessi!
Kuidas tühistada laine lairibaühendus?
Lairibaühenduse Wave tühistamine
Kahjuks ei ole sul palju valikuid, kui asi puudutab Wave Broadbandi ühenduse tühistamist. Seda seetõttu, et sa ei saa võtta ühendust ettevõttega telefoni, e-posti või kirja teel ega taotleda ühenduse tühistamist ettevõtte veebilehe kaudu. Ainus võimalus on helistada Wave Broadbandi klienditoe telefoninumbril, et algatada ühenduse tühistamise protsess. Allpool toodud jaotises,jagame samm-sammult juhendit, mida peate järgima;
- Kõigepealt peate helistama Wave Broadbandi klienditoele, valides numbri 1-866-928-3123.
- Ooteaeg on mõned minutid, nii et kui teid ühendatakse otseülekandega, peate selgitama oma kõne põhjust.
- Sa pead olema väga kindel, et tühistada teenus (nad püüavad sulle kompenseerida, pakkudes soodusplaane, nii et hoia oma positsiooni).
- Kui nad nõustuvad, et saate jätkata konto tühistamise protsessi, küsivad nad teilt konto põhiteavet. On tõenäoline, et nad küsivad teilt registreeritud kontaktnumbrit, sotsiaalkindlustusnumbrit või kontonumbrit, et kontrollida, et see olete teie (nad võivad küsida ka turvaküsimusi, mida te täidate seadistamise ajal).
- Kui olete esitanud kõik kontrollandmed, oodake lihtsalt, et klienditoe esindaja töötleks teie taotluse ja te olete valmis mõne minuti jooksul.
Teisest küljest, kui klienditoe esindaja ei menetle teie konto tühistamise taotlust, võite paluda tal teid ühendada juhiga - ka juht püüab teid veenda, kuid te peate olema selles osas kindel. Kui nad siiski ei tühistata teie kontot, võite esitada hagi väiksemate nõuete kohtusse - tavaliselt ei pea te nii kaugele minema, kui klienditoeesindaja või juht menetleb tühistamistaotlust.
Asjad, mida enne konto tühistamist kaaluda
Vaata ka: Kas te annate jootraha Verizon FiOSi paigaldajatele? (Selgitatud)Enne konto tühistamise taotluse esitamist veenduge, et olete kõik arved tasaarveldanud, et vältida lisatasusid arvel. Eelkõige ei võeta konto tühistamise taotlust vastu enne, kui teie tasud on tasaarveldatud. Lisaks peaksite tühistamise taotluse esitama arveldustsükli alguses, et te ei peaks maksma järgmise kuu eest.
Lõpptulemus
Vaata ka: Snapchat ei tööta WiFi-ühenduses: 3 võimalust, kuidas seda parandadaLõpptulemus on see, et võite oma Wave Broadband konto igal ajal tühistada, kui olete kõik tasud tasunud. Kui soovite, võite siiski konto ootele panna, sest on olemas hibernatsioonivõimalus. Hibernatsiooni puhul saavad kasutajad konto ootele panna vähemalt kaheks ja maksimaalselt kuueks kuuks, kuid hibernatsioonitasud on eraldi, mida peate maksma.
