Преглед садржаја
како отказати таласну широкопојасну везу
Потреба за широкопојасним интернет конекцијама се повећала у последњих неколико суза јер је то опција мале латенције и нуди поуздану интернет везу. Ваве Броадбанд је један од најбољих избора за људе који траже широкопојасне интернет везе, али корисници су се жалили да не добијају обећану брзину интернета. Из тог разлога, ако желите да откажете своју интернет услугу, са вама делимо процес отказивања!
Како да откажете Ваве Броадбанд?
Отказивање Ваве Броадбанд веза
Нажалост, немате много избора када је у питању отказивање Ваве Броадбанд везе. То је зато што не можете да контактирате компанију путем телефона, е-поште или писма, нити да се пријавите за отказивање везе преко веб странице компаније. Једина опција је да позовете корисничку подршку Ваве Броадбанд на број телефона да започнете процес отказивања везе. У одељку испод делимо водич корак по корак који морате да пратите;
Такође видети: Како уклонити Аппле Ватцх из Веризон плана? (У 5 лаких корака)- Пре свега, морате да позовете корисничку подршку Ваве Броадбанд бирањем 1-866-928- 3123
- То ће бити време чекања од неколико минута, тако да када се повежете са агентом уживо, морате да објасните разлог за позив
- Морате бити изузетно чврсти у вези отказивање услуге (они ће покушати да вам надокнаде понудомпромотивни планови, зато држите своје место)
- Када се сложе да можете да наставите са процесом отказивања налога, затражиће од вас кључне информације о налогу. Постоје шансе да ће од вас тражити регистровани контакт број, број социјалног осигурања или број рачуна како би потврдили да сте то ви (такође могу поставити безбедносна питања која попуните током подешавања)
- Када сте навели све детаље о верификацији, само сачекајте да представник корисничке подршке обради ваш захтев и бићете готови у року од неколико минута
С друге стране, ако представник корисничке подршке не обрађује ваш налог захтев за отказивање, можете га замолити да вас повеже са менаџером – менаџер ће такође покушати да вас убеди, али морате бити чврсти у томе. Ипак, ако они не откажу ваш налог, можете их тужити малом суду – обично не морате да идете до те мере да ће представник корисничке подршке или менаџер обрадити захтев за отказивање.
Ствари које треба размотрити пре него што откажете налог
Пре него што унесете захтев за отказивање налога, уверите се да сте почистили све рачуне како бисте спречили додатне трошкове на рачуну. Конкретно, захтев за отказивање налога неће бити прихваћен док се не измире обавезе. Поред тога, требало би да унесете захтев за отказивање напочетак обрачунског циклуса, тако да не морате да плаћате за следећи месец.
Суштина
Такође видети: Шта је Спецтрум Диги Тиер 2?Суштина је да можете да откажете свој Ваве Широкопојасни налог кад год желите, све док сте измирили све обавезе. Међутим, ако желите, можете ставити налог на чекање јер је доступна опција хибернације. Са хибернацијом, корисници могу да ставе налог на чекање на најмање два месеца, а највише на шест месеци, али постоје посебне накнаде за хибернацију које морате да платите.
