वेव्ह ब्रॉडबँड कसा रद्द करायचा? (५ पायऱ्या)

वेव्ह ब्रॉडबँड कसा रद्द करायचा

गेल्या काही अश्रूंमध्ये ब्रॉडबँड इंटरनेट कनेक्शनची गरज वाढली आहे कारण हा कमी विलंबाचा पर्याय आहे आणि विश्वासार्ह इंटरनेट कनेक्शन ऑफर करतो. ब्रॉडबँड इंटरनेट कनेक्शन शोधत असलेल्या लोकांसाठी वेव्ह ब्रॉडबँड हा एक उत्तम पर्याय आहे परंतु वापरकर्ते वचन दिलेले इंटरनेट स्पीड मिळत नसल्याची तक्रार करत आहेत. या कारणास्तव, तुम्हाला तुमची इंटरनेट सेवा रद्द करायची असल्यास, आम्ही तुमच्यासोबत रद्द करण्याची प्रक्रिया सामायिक करत आहोत!

वेव्ह ब्रॉडबँड कसे रद्द करावे?

रद्द करणे वेव्ह ब्रॉडबँड कनेक्शन

दुर्दैवाने, जेव्हा वेव्ह ब्रॉडबँड कनेक्शन रद्द करण्याचा प्रश्न येतो तेव्हा तुम्हाला बरेच पर्याय मिळत नाहीत. कारण तुम्ही फोन, ईमेल किंवा पत्राद्वारे कंपनीशी संपर्क साधू शकत नाही किंवा कंपनीच्या वेबसाइटद्वारे कनेक्शन रद्द करण्यासाठी अर्ज करू शकत नाही. कनेक्शन रद्द करण्याची प्रक्रिया सुरू करण्यासाठी फोन नंबरवर वेव्ह ब्रॉडबँड ग्राहक समर्थनाला कॉल करणे हा एकमेव पर्याय आहे. खालील विभागात, आम्ही चरण-दर-चरण मार्गदर्शक सामायिक करत आहोत ज्याचे तुम्ही अनुसरण केले पाहिजे;

1. सर्वप्रथम, तुम्हाला 1-866-928- डायल करून Wave ब्रॉडबँड ग्राहक समर्थनाला कॉल करावा लागेल. 3123
2. ही काही मिनिटांची प्रतीक्षा वेळ असेल, त्यामुळे एकदा तुम्ही थेट एजंटशी कनेक्ट झाल्यावर, तुम्हाला कॉल करण्यामागील तुमचे कारण स्पष्ट करावे लागेल
3. तुम्हाला याविषयी अत्यंत ठाम राहावे लागेल सेवा रद्द करणे (ते ऑफर करून तुम्हाला भरपाई देण्याचा प्रयत्न करतीलप्रमोशनल प्लॅन, त्यामुळे तुमचा आधार धरा)
4. तुम्ही खाते रद्द करण्याची प्रक्रिया सुरू ठेवू शकता हे त्यांनी मान्य केल्यावर, ते तुम्हाला खात्याबद्दल महत्त्वाची माहिती विचारतील. तुम्हीच आहात याची पडताळणी करण्यासाठी ते तुम्हाला नोंदणीकृत संपर्क क्रमांक, सामाजिक सुरक्षा क्रमांक किंवा खाते क्रमांक विचारतील अशी शक्यता आहे (सेटअप दरम्यान तुम्ही भरलेले सुरक्षा प्रश्न देखील ते विचारू शकतात)
5. एकदा तुमच्याकडे पडताळणीचे सर्व तपशील दिले आहेत, फक्त ग्राहक समर्थन प्रतिनिधीने तुमच्या विनंतीवर प्रक्रिया करण्याची प्रतीक्षा करा आणि तुमचे काही मिनिटांत पूर्ण होईल

दुसरीकडे, ग्राहक समर्थन प्रतिनिधी तुमच्या खात्यावर प्रक्रिया करत नसल्यास रद्द करण्याची विनंती, तुम्ही त्याला तुम्हाला मॅनेजरशी जोडण्यास सांगू शकता - मॅनेजर तुमचे मन वळवण्याचाही प्रयत्न करेल पण तुम्हाला त्याबाबत ठाम राहावे लागेल. तरीही, जर ते तुमचे खाते रद्द करत नसतील, तर तुम्ही त्यांच्यावर लहान दावा करणार्‍या न्यायालयात दावा दाखल करू शकता - सामान्यतः, तुम्हाला ग्राहक समर्थन प्रतिनिधी किंवा व्यवस्थापक रद्द करण्याच्या विनंतीवर प्रक्रिया करतील अशा मर्यादेपर्यंत जाण्याची गरज नाही.

खाते रद्द करण्यापूर्वी विचारात घेण्यासारख्या गोष्टी

तुम्ही खाते रद्द करण्याची विनंती करण्यापूर्वी, बिलावरील अतिरिक्त शुल्क टाळण्यासाठी तुम्ही सर्व बिले साफ केली असल्याची खात्री करा. विशेषतः, तुमची देय रक्कम साफ होईपर्यंत खाते रद्द करण्याची विनंती स्वीकारली जाणार नाही. याव्यतिरिक्त, आपण येथे रद्द करण्याची विनंती केली पाहिजेबिलिंग सायकलची सुरुवात, त्यामुळे तुम्हाला पुढील महिन्यासाठी पैसे भरावे लागणार नाहीत.

तळाची ओळ

तळ ओळ अशी आहे की तुम्ही तुमची लहर रद्द करू शकता ब्रॉडबँड खाते तुम्हाला हवे तेव्हा, जोपर्यंत तुम्ही सर्व देय रक्कम साफ केली आहे. तथापि, आपण इच्छित असल्यास, हायबरनेशन पर्याय उपलब्ध असल्याने आपण खाते होल्डवर ठेवू शकता. हायबरनेशनसह, वापरकर्ते खाते किमान दोन महिने आणि कमाल सहा महिन्यांसाठी होल्डवर ठेवू शकतात परंतु तुम्हाला वेगळे हायबरनेशन शुल्क द्यावे लागेल.