Tabl cynnwys
sut i ganslo band eang tonnau
Mae’r angen am gysylltiadau rhyngrwyd band eang wedi cynyddu yn yr ychydig ddagrau diwethaf oherwydd ei fod yn opsiwn hwyrni isel ac yn cynnig cysylltiad rhyngrwyd dibynadwy. Band Eang Wave yw un o'r dewisiadau gorau i bobl sy'n chwilio am gysylltiadau rhyngrwyd band eang ond mae'r defnyddwyr wedi bod yn cwyno am beidio â chael y cyflymder rhyngrwyd a addawyd. Am y rheswm hwn, os ydych am ganslo eich gwasanaeth rhyngrwyd, rydym yn rhannu'r broses ganslo gyda chi!
Gweld hefyd: 4 Dull Ar Gyfer Atgyweirio Mae Eero yn Troi'n Goch o hydSut i Ganslo Band Eang Tonnau?
Canslo Cysylltiad Band Eang Wave
Yn anffodus, nid oes gennych lawer o ddewisiadau o ran canslo cysylltiad Band Eang Wave. Mae hynny oherwydd na allwch gysylltu â'r cwmni dros y ffôn, e-bost, neu lythyr, na gwneud cais am ganslo cysylltiad trwy wefan y cwmni. Yr unig opsiwn yw ffonio cefnogaeth cwsmeriaid Wave Broadband ar y rhif ffôn i gychwyn y broses canslo cysylltiad. Yn yr adran isod, rydym yn rhannu'r canllaw cam wrth gam y mae'n rhaid i chi ei ddilyn;
- Yn gyntaf oll, mae'n rhaid i chi ffonio cymorth cwsmeriaid Band Eang Wave trwy ddeialu 1-866-928- 3123
- Bydd yn amser aros o ychydig funudau, felly unwaith y byddwch wedi'ch cysylltu â'r asiant byw, mae'n rhaid i chi esbonio'ch rheswm y tu ôl i'r alwad
- Mae'n rhaid i chi fod yn hynod gadarn am canslo'r gwasanaeth (byddant yn ceisio digolledu chi trwy gynnigcynlluniau hyrwyddo, felly daliwch eich tir)
- Unwaith y byddant yn cytuno y gallwch barhau â'r broses canslo cyfrif, byddant yn gofyn i chi am y wybodaeth allweddol am y cyfrif. Mae'n debygol y byddant yn gofyn i chi am rif cyswllt cofrestredig, rhif nawdd cymdeithasol, neu rif cyfrif i wirio mai chi sydd yno (gallant hefyd ofyn y cwestiynau diogelwch y byddwch yn eu llenwi yn ystod y gosodiad)
- Unwaith y byddwch wedi darparu'r holl fanylion dilysu, arhoswch i'r cynrychiolydd cymorth cwsmeriaid brosesu'ch cais a byddwch wedi gwneud hynny o fewn ychydig funudau
Ar y llaw arall, os nad yw'r cynrychiolydd cymorth cwsmeriaid yn prosesu'ch cyfrif cais canslo, gallwch ofyn iddo eich cysylltu â'r rheolwr - bydd y rheolwr hefyd yn ceisio eich perswadio ond mae'n rhaid i chi fod yn gadarn yn ei gylch. Eto i gyd, os nad ydynt yn canslo'ch cyfrif, gallwch eu herlyn mewn llys hawlio bach - fel arfer, nid oes rhaid i chi fynd i'r fath raddau ag y bydd y cynrychiolydd cymorth cwsmeriaid neu'r rheolwr yn prosesu'r cais canslo.
Pethau i'w Hystyried Cyn Canslo'r Cyfrif
Gweld hefyd: Gwall Xfinity TVAPP-00224: 3 Ffordd i AtgyweirioCyn i chi gyflwyno'r cais i ganslo'r cyfrif, gwnewch yn siŵr eich bod wedi clirio'r holl filiau i atal taliadau ychwanegol ar y bil. Yn benodol, ni fydd y cais canslo cyfrif yn cael ei dderbyn nes bod eich taliadau wedi'u clirio. Yn ogystal, dylech roi'r cais canslo yn ydechrau'r cylch bilio, felly does dim rhaid i chi dalu am y mis nesaf.
Y Llinell Isaf
Y llinell waelod yw y gallwch ganslo eich Ton Cyfrif band eang unrhyw bryd y dymunwch, cyn belled â'ch bod wedi clirio'r holl daliadau. Fodd bynnag, os dymunwch, gallwch ohirio'r cyfrif gan fod opsiwn gaeafgysgu ar gael. Gyda gaeafgysgu, gall y defnyddwyr ohirio'r cyfrif am o leiaf ddau fis ac uchafswm o chwe mis ond mae taliadau gaeafgysgu ar wahân y mae'n rhaid i chi eu talu.
