Как отменить широкополосную связь Wave? (5 шагов)

как отменить широкополосную волну

Потребность в широкополосных интернет-подключениях возросла за последние несколько слез, потому что это вариант с низкой задержкой и предлагает надежное интернет-соединение. Wave Broadband является одним из лучших вариантов для людей, ищущих широкополосные интернет-подключения, но пользователи жалуются на то, что не получают обещанную скорость интернета. По этой причине, если вы хотите отменить свою интернет-услугу, мыделятся с вами процессом отмены!

Как отменить широкополосный доступ к волнам?

Отмена широкополосного подключения Wave

К сожалению, у вас не так много вариантов, когда дело доходит до отмены подключения Wave Broadband. Это потому, что вы не можете связаться с компанией по телефону, электронной почте или письмом, или подать заявку на отмену подключения через веб-сайт компании. Единственный вариант - позвонить в службу поддержки Wave Broadband по номеру телефона, чтобы инициировать процесс отмены подключения. В разделе ниже,мы делимся с вами пошаговым руководством, которому вы должны следовать;

1. Прежде всего, вам необходимо позвонить в службу поддержки Wave Broadband по номеру 1-866-928-3123
2. Время ожидания составит несколько минут, поэтому, как только вас соединят с живым агентом, вы должны объяснить причину звонка.
3. Вы должны быть предельно тверды в вопросе отмены услуги (они будут пытаться компенсировать вам это, предлагая рекламные планы, так что держите себя в руках).
4. Как только они согласятся, что вы можете продолжить процесс аннулирования счета, они попросят вас предоставить ключевую информацию о счете. Есть вероятность, что они попросят вас предоставить зарегистрированный контактный номер, номер социального страхования или номер счета, чтобы подтвердить, что это вы (они также могут задать вопросы безопасности, которые вы заполнили во время настройки).
5. После того, как вы предоставите все данные для проверки, просто подождите, пока представитель службы поддержки обработает ваш запрос, и все будет готово в течение нескольких минут.

С другой стороны, если представитель службы поддержки не обрабатывает ваш запрос на аннулирование счета, вы можете попросить его соединить вас с менеджером - менеджер также попытается убедить вас, но вы должны быть тверды в этом. Тем не менее, если они не аннулируют ваш счет, вы можете подать на них в суд по мелким искам - обычно вам не нужно доходить до такой степени, как служба поддержки.представитель или менеджер обработает запрос на отмену.

Что нужно учесть, прежде чем аннулировать счет

Прежде чем подать заявление об аннулировании счета, убедитесь, что вы погасили все счета, чтобы избежать дополнительных расходов по счету. В частности, заявление об аннулировании счета не будет принято, пока не будут погашены ваши платежи. Кроме того, заявление об аннулировании счета следует подавать в начале расчетного цикла, чтобы не платить за следующий месяц.

Итоги

В итоге, вы можете отменить свой счет Wave Broadband в любое время, при условии, что вы погасили все платежи. Однако, если вы хотите, вы можете отложить счет, так как существует опция "спящий режим". При "спящем режиме" пользователи могут отложить счет минимум на два месяца и максимум на шесть месяцев, но за "спящий режим" придется заплатить отдельную плату.