Kazalo
kako preklicati širokopasovni val
Potreba po širokopasovnih internetnih povezavah se je v zadnjih nekaj solzah povečala, saj je to možnost z nizko latenco in ponuja zanesljivo internetno povezavo. Wave Broadband je ena najboljših izbir za ljudi, ki iščejo širokopasovne internetne povezave, vendar se uporabniki pritožujejo, da ne dobijo obljubljene hitrosti interneta. Zato, če želite odpovedati svojo internetno storitev, vam lahkoz vami delijo postopek odpovedi!
Poglej tudi: Kako popraviti zavrnjen dostop v Facebooku (4 metode)Kako preklicati širokopasovno povezavo Wave?
Preklic širokopasovne povezave Wave
Poglej tudi: Ali je mogoče iPhone uporabiti kot adapter WiFi?Na žalost nimate veliko izbire, ko gre za preklic širokopasovne povezave Wave Broadband. To je zato, ker se ne morete obrniti na podjetje po telefonu, elektronski pošti ali pismu ali vložiti vloge za preklic povezave prek spletnega mesta podjetja. Edina možnost je, da pokličete podporo strankam Wave Broadband na telefonsko številko in začnete postopek preklica povezave. V spodnjem razdelku,delimo vodnik korak za korakom, ki mu morate slediti;
- Najprej morate poklicati podporo strankam Wave Broadband, tako da pokličete številko 1-866-928-3123.
- Čakalo se bo nekaj minut, zato morate, ko boste povezani z agentom v živo, pojasniti razlog za klic.
- Pri odpovedi storitve morate biti zelo odločni (poskušali vam bodo ponuditi nadomestilo s promocijskimi načrti, zato vztrajajte pri svojem).
- Ko se bodo strinjali, da lahko nadaljujete postopek preklica računa, vas bodo prosili za ključne podatke o računu. Obstaja možnost, da vas bodo prosili za registrirano kontaktno številko, številko socialnega zavarovanja ali številko računa, da bi preverili, ali ste to vi (lahko tudi varnostna vprašanja, ki ste jih izpolnili med nastavitvijo).
- Ko ste navedli vse podatke za preverjanje, počakajte, da predstavnik za podporo strankam obdela vašo zahtevo, in v nekaj minutah boste končali.
Po drugi strani pa, če predstavnik službe za podporo strankam ne obravnava vaše zahteve za preklic računa, ga lahko prosite, naj vas poveže z vodjo - tudi ta vas bo poskušal prepričati, vendar morate biti pri tem odločni. Če računa ne prekličejo, jih lahko tožite na sodišču za spore majhne vrednosti - običajno vam ni treba iti tako daleč, kot je to storila služba za podporo strankam.Zahtevek za preklic bo obdelal predstavnik ali vodja.
Stvari, ki jih je treba upoštevati pred preklicem računa
Preden vložite zahtevo za preklic računa, se prepričajte, da ste poravnali vse račune, da preprečite dodatne stroške na računu. Zahteva za preklic računa ne bo sprejeta, dokler ne bodo poravnane vaše obveznosti. Poleg tega morate zahtevo za preklic računa vložiti na začetku obračunskega cikla, da vam ne bo treba plačati za naslednji mesec.
Spodnja linija
Če želite, lahko račun Wave Broadband prekličete kadar koli, če ste poravnali vse obveznosti. Če želite, lahko račun zadržite, saj je na voljo možnost hibernacije. S hibernacijo lahko uporabniki račun zadržijo za najmanj dva in največ šest mesecev, vendar je treba za hibernacijo plačati ločene stroške.
