Nola bertan behera utzi Wave Broadband? (5 urrats)

Nola bertan behera utzi Wave Broadband? (5 urrats)
Dennis Alvarez

nola bertan behera utzi uhin-banda zabala

Banda zabaleko Interneteko konexioen beharra areagotu egin da azken urteotan, latentzia baxuko aukera delako eta Interneteko konexio fidagarria eskaintzen duelako. Wave Broadband banda zabaleko Interneteko konexioen bila dabiltzan pertsonentzako aukerarik onenetako bat da, baina erabiltzaileak kexatu dira agindutako Interneteko abiadura ez lortzeaz. Hori dela eta, Interneteko zerbitzua bertan behera utzi nahi baduzu, bertan behera uzteko prozesua partekatzen ari gara zurekin!

Nola bertan behera utzi Wave Broadband?

Beregabetzea Wave Broadband Connection

Ikusi ere: 6 modu PCSX2 Input Lag arazoa konpontzeko

Tamalez, ez duzu aukera askorik Wave Broadband konexioa bertan behera uzteko orduan. Hori da ezin duzulako enpresarekin harremanetan jarri telefonoz, posta elektronikoz edo gutun bidez, edo konexioa bertan behera uzteko eskatu enpresaren webgunearen bidez. Aukera bakarra Wave Broadband bezeroarentzako arreta deitzea da telefono-zenbakian konexioa bertan behera uzteko prozesua hasteko. Beheko atalean, jarraitu behar duzun urratsez urratseko gida partekatzen ari gara;

  1. Lehenik eta behin, Wave Broadband bezeroarentzako arretara deitu behar duzu 1-866-928- zenbakira deituta. 3123
  2. Minutu gutxiko itxaronaldia izango da, beraz, zuzeneko agentearekin konektatuta zaudenean, deiaren atzean dagoen arrazoia azaldu behar duzu
  3. Oso irmoa izan behar duzu. zerbitzua bertan behera uztea (eskaintzaz konpentsatzen saiatuko dirapromozio-planak, beraz, eutsi)
  4. Kontua bertan behera uzteko prozesuarekin jarrai dezakezula onartzen dutenean, kontuari buruzko funtsezko informazioa eskatuko dizute. Baliteke erregistratutako kontaktu-zenbakia, gizarte segurantzako zenbakia edo kontu-zenbakia eskatzea zu zarela egiaztatzeko (konfigurazioan betetzen dituzun segurtasun-galderak ere egin ditzakete)
  5. Behin egiaztapenaren xehetasun guztiak emanda, itxaron bezeroarentzako arreta-ordezkariak zure eskaera prozesatu arte eta minutu gutxiren buruan amaituko duzu

Bestalde, bezeroarentzako arreta-ordezkariak zure kontua prozesatzen ez badu bertan behera uzteko eskaera, kudeatzailearekin konektatzeko eska diezaiokezu; kudeatzailea ere konbentzitzen saiatuko da, baina irmo izan behar duzu. Hala ere, zure kontua ezeztatzen ari ez badira, erreklamazio-epaitegi txikian auzitara ditzakezu; normalean, ez duzu bezeroarentzako arreta-zerbitzuko ordezkariak edo kudeatzaileak baliogabetze-eskaera prozesatuko duen neurri bateraino joan beharrik.

Kontua bertan behera utzi aurretik kontuan hartu beharreko gauzak

Ikusi ere: Prozesatzen ari den T-Mobile eskaeraren egoera konpontzeko 3 modu

Kontua bertan behera uzteko eskaera egin aurretik, ziurtatu faktura guztiak garbitu dituzula fakturan aparteko karguak saihesteko. Bereziki, kontua bertan behera uzteko eskaera ez da onartuko zure kuotak garbitu arte. Horrez gain, bertan behera uzteko eskaera jarri behar duzufakturazio-zikloaren hasiera, beraz, ez duzu hurrengo hilabeterako ordaindu beharrik izango.

Beheko lerroa

Ondorioz, Wave bertan behera utzi dezakezula da. Banda zabaleko kontua nahi duzunean, kuota guztiak garbitu badituzu. Hala ere, nahi izanez gero, kontua zain jar dezakezu hibernazio aukera eskuragarri dagoelako. Hibernazioarekin, erabiltzaileek gutxienez bi hilabetez eta gehienez sei hilabetez eduki dezakete kontua, baina ordaindu behar dituzun hibernazio-kostuak daude.




Dennis Alvarez
Dennis Alvarez
Dennis Alvarez 10 urte baino gehiagoko esperientzia duen teknologiako idazle ondua da. Hainbat gairi buruz asko idatzi du Interneteko segurtasun eta sarbide irtenbideetatik hodeiko informatika, IoT eta marketin digitala. Dennisek begi onez ikusten du joera teknologikoak identifikatzeko, merkatuaren dinamikak aztertzeko eta azken garapenei buruzko iruzkin argiak aurkezteko. Jendeari teknologiaren mundu konplexua ulertzen eta erabaki informatuak hartzen laguntzea sutsua da. Dennis Informatikan lizentziatua da Torontoko Unibertsitatean eta Harvard Business School-en Enpresen Administrazioko Masterra. Idazten ez duenean, Dennisi gustatzen zaio bidaiatzea eta kultura berriak esploratzea.