સામગ્રીઓનું કોષ્ટક
વેવ બ્રોડબેન્ડ કેવી રીતે રદ કરવું
છેલ્લા કેટલાક આંસુમાં બ્રોડબેન્ડ ઇન્ટરનેટ કનેક્શનની જરૂરિયાત વધી છે કારણ કે તે ઓછી વિલંબિતતા વિકલ્પ છે અને વિશ્વસનીય ઇન્ટરનેટ કનેક્શન પ્રદાન કરે છે. બ્રોડબેન્ડ ઈન્ટરનેટ કનેક્શન્સ શોધી રહેલા લોકો માટે વેવ બ્રોડબેન્ડ એ એક શ્રેષ્ઠ વિકલ્પ છે પરંતુ વપરાશકર્તાઓ વચન આપેલ ઈન્ટરનેટ સ્પીડ ન મળવાની ફરિયાદ કરી રહ્યા છે. આ કારણોસર, જો તમે તમારી ઇન્ટરનેટ સેવાને રદ કરવા માંગતા હો, તો અમે તમારી સાથે રદ કરવાની પ્રક્રિયા શેર કરી રહ્યાં છીએ!
વેવ બ્રોડબેન્ડને કેવી રીતે રદ કરવું?
રદ કરવું વેવ બ્રોડબેન્ડ કનેક્શન
કમનસીબે, જ્યારે વેવ બ્રોડબેન્ડ કનેક્શનને રદ કરવાની વાત આવે ત્યારે તમને ઘણી પસંદગીઓ મળતી નથી. કારણ કે તમે ફોન, ઈમેલ અથવા પત્ર દ્વારા કંપનીનો સંપર્ક કરી શકતા નથી અથવા કંપનીની વેબસાઈટ દ્વારા કનેક્શન કેન્સલેશન માટે અરજી કરી શકતા નથી. કનેક્શન રદ કરવાની પ્રક્રિયા શરૂ કરવા માટે ફોન નંબર પર વેવ બ્રોડબેન્ડ ગ્રાહક સપોર્ટને કૉલ કરવાનો એકમાત્ર વિકલ્પ છે. નીચેના વિભાગમાં, અમે પગલું-દર-પગલાની માર્ગદર્શિકા શેર કરી રહ્યા છીએ જે તમારે અનુસરવાનું છે;
આ પણ જુઓ: T-Mobile Popeyes કામ કરી રહ્યાં નથી તેને ઠીક કરવાની 5 રીતો- સૌ પ્રથમ, તમારે 1-866-928- ડાયલ કરીને વેવ બ્રોડબેન્ડ ગ્રાહક સપોર્ટને કૉલ કરવો પડશે. 3123
- તે થોડી મિનિટોનો રાહ જોવાનો સમય હશે, તેથી એકવાર તમે લાઇવ એજન્ટ સાથે કનેક્ટ થઈ જાઓ, તમારે કૉલ કરવા પાછળનું તમારું કારણ સમજાવવું પડશે
- તમારે આ અંગે અત્યંત મક્કમ રહેવું પડશે સેવા રદ કરવી (તેઓ ઓફર કરીને તમને વળતર આપવાનો પ્રયાસ કરશેપ્રમોશનલ પ્લાન્સ, તેથી તમારો આધાર રાખો)
- એકવાર તેઓ સંમત થાય કે તમે એકાઉન્ટ રદ કરવાની પ્રક્રિયા ચાલુ રાખી શકો છો, તેઓ તમને એકાઉન્ટ વિશેની મુખ્ય માહિતી માટે પૂછશે. એવી શક્યતાઓ છે કે તેઓ તમને રજિસ્ટર્ડ સંપર્ક નંબર, સામાજિક સુરક્ષા નંબર અથવા એકાઉન્ટ નંબર માટે પૂછશે કે તે તમે જ છો તે ચકાસવા માટે (તેઓ તમે સેટઅપ દરમિયાન ભરો છો તે સુરક્ષા પ્રશ્નો પણ પૂછી શકે છે)
- એકવાર તમારી પાસે તમામ ચકાસણી વિગતો પ્રદાન કરી છે, ફક્ત ગ્રાહક સમર્થન પ્રતિનિધિ તમારી વિનંતી પર પ્રક્રિયા કરે તેની રાહ જુઓ અને તમે થોડીવારમાં પૂર્ણ કરી શકશો
બીજી તરફ, જો ગ્રાહક સપોર્ટ પ્રતિનિધિ તમારા એકાઉન્ટ પર પ્રક્રિયા કરી રહ્યો નથી રદ કરવાની વિનંતી, તમે તેને મેનેજર સાથે તમને જોડવા માટે કહી શકો છો - મેનેજર પણ તમને સમજાવવાનો પ્રયત્ન કરશે પરંતુ તમારે તેના વિશે મક્કમ રહેવું પડશે. તેમ છતાં, જો તેઓ તમારું એકાઉન્ટ રદ ન કરતા હોય, તો તમે તેમની સામે નાની દાવો કરતી અદાલતમાં દાવો કરી શકો છો - સામાન્ય રીતે, તમારે એટલી હદે જવાની જરૂર નથી કે ગ્રાહક સપોર્ટ પ્રતિનિધિ અથવા મેનેજર રદ કરવાની વિનંતી પર પ્રક્રિયા કરશે.
ખાતું રદ કરતાં પહેલાં ધ્યાનમાં લેવા જેવી બાબતો
તમે ખાતું રદ કરવાની વિનંતી દાખલ કરો તે પહેલાં, ખાતરી કરો કે તમે બિલ પર વધારાના શુલ્કને રોકવા માટે તમામ બિલ ક્લિયર કરી દીધા છે. ખાસ કરીને, જ્યાં સુધી તમારી બાકી રકમ ક્લિયર ન થાય ત્યાં સુધી એકાઉન્ટ રદ કરવાની વિનંતી સ્વીકારવામાં આવશે નહીં. વધુમાં, તમારે રદ કરવાની વિનંતી પર મૂકવી જોઈએબિલિંગ ચક્રની શરૂઆત, જેથી તમારે આગામી મહિના માટે ચૂકવણી કરવાની જરૂર નથી.
આ પણ જુઓ: ઉકેલો સાથે 3 સામાન્ય શાર્પ ટીવી એરર કોડ્સબોટમ લાઇન
બોટમ લાઇન એ છે કે તમે તમારી વેવને રદ કરી શકો છો બ્રોડબેન્ડ એકાઉન્ટ તમે ગમે ત્યારે ઇચ્છો, જ્યાં સુધી તમે તમામ લેણાં ક્લિયર કરી લો. જો કે, જો તમે ઇચ્છો તો, તમે એકાઉન્ટને હોલ્ડ પર રાખી શકો છો કારણ કે ત્યાં હાઇબરનેશન વિકલ્પ ઉપલબ્ધ છે. હાઇબરનેશન સાથે, વપરાશકર્તાઓ એકાઉન્ટને ઓછામાં ઓછા બે મહિના અને વધુમાં વધુ છ મહિના માટે હોલ્ડ પર રાખી શકે છે પરંતુ તમારે અલગ હાઇબરનેશન શુલ્ક ચૂકવવા પડશે.
