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스펙트럼 검색 채널 정보
스펙트럼은 북미 전역에서 최고의 케이블 TV 서비스 중 하나를 제공합니다. 최고 품질의 오디오/비디오 및 스트리밍 속도를 제공할 뿐만 아니라 주어진 시간에 TV에서 시청할 수 있는 수많은 채널도 있습니다. Spectrum은 모든 요구 사항에 대해 별도의 가입자를 찾을 필요가 없기 때문에 케이블 TV의 최고 이름이 되었습니다.
Spectrum에 가입하면 최고의 케이블 TV, 인터넷 및 셀룰러 서비스를 이용할 수 있습니다. 단일 구독으로 관리하세요. TV 서비스는 품질과 가격면에서 타의 추종을 불허하지만 약간의 오류가 있어 불편을 끼칠 수 있습니다. 그러한 오류 중 하나는 동일한 문제에 직면해야 하는 경우 채널 정보 검색입니다. 여기에 그 이유와 해결 방법이 있습니다.
채널 정보 검색 시 스펙트럼이 멈춤
각 서비스 제공업체 및 스펙트럼에 대해 서로 다른 오류 코드가 있으며 화면에 오랫동안 머무를 수 있는 채널 정보 검색 오류가 발생할 가능성이 있으며 TV에서 신호 수신이 되지 않습니다.
이 문제를 해결하고 이전과 같이 원활한 TV 스트리밍 환경을 즐기려는 경우 첫 번째 직감은 Spectrum에 도움을 요청하는 것입니다. 그것이 가장 좋은 방법이지만 아무 것도 효과가 없다면 마지막 옵션으로 유지하십시오.너. 다음과 같이 집에서 이 문제를 즉시 해결하기 위해 따를 수 있는 특정 문제 해결 기술이 있습니다.
1. 리시버 활성화
리시버를 처음 사용하고 채널 정보 검색 중 20분 이상 멈춘 경우 Spectrum으로 리시버를 활성화하지 않았을 가능성이 높습니다. 채널을 즐길 수 있도록 그들에게 전화를 걸어 수신기를 활성화해 달라고 요청해야 합니다. 어떤 이유로든 수신기를 변경하면 Spectrum으로 다시 활성화해야 합니다.
2. 모든 연결 확인
Spectrum TV 서비스를 사용하면 전력용 전기 소켓에 연결된 수신기 상자를 얻을 수 있습니다. 오류는 전원 소켓이 연결되어 있는 경우에만 표시되므로 전원 소켓에 대해 걱정할 필요가 없습니다. 케이블이 제대로 연결되어 있고 느슨하지 않은 경우 입력 및 출력 포트에 연결되어 있는 케이블인지 확인해야 합니다. . 또한 커넥터가 잘 연결되어 있고 손상되지 않았는지 확인하여 리시버 박스에서 TV로의 통신이 제대로 이루어지도록 합니다.
3. 재부팅하십시오
리시버 박스를 재부팅하면 문제가 해결될 수 있습니다. 수신기를 재부팅하려면 전원 버튼을 길게 누르기만 하면 됩니다. 표시등이 깜박이고 다시 시작됩니다. 약 30시간이 소요되므로 인내심을 가져야 합니다.펌웨어 및 기타 소프트웨어를 업데이트하는 데 몇 분이 소요됩니다. 30분 이상 걸리고 블루 스크린과 함께 "채널 정보 가져오는 중" 메시지가 계속 표시되는 경우. 도움이 필요하면 Spectrum에 문의해야 합니다.
4. Spectrum에 문의
Spectrum은 위의 해결 방법이 효과가 없는 경우 도움을 드릴 수 있습니다. 오류가 발생하는 이유는 다음과 같습니다.
5. A Faulty Line
집으로 연결되는 잘못된 라인은 쉽게 진단할 수 있는 것이 아니며 Spectrum에 연락하면 기술자를 보내 문제를 진단하고 해결할 것입니다. 케이블을 교체하거나 기술자의 도움을 받을 특정 끝에서 고정해야 할 수 있습니다.
6. 일시적 중단
때로는 기술적인 이유로 스펙트럼이 일시적인 중단에 직면하기 때문에 오류가 발생할 수도 있습니다. 그들에게 연락하면, 그들은 당신이 TV 스트리밍을 다시 즐길 수 있도록 이 문제에 대한 해결책에 대한 ETA와 최종 문제인지 여부를 확신할 수 있습니다.
또한보십시오: 채널 정보 검색 시 스펙트럼이 멈추는 문제를 해결하는 7가지 방법7. 수신기 문제
또한 시간이 지남에 따라 수신기에 문제가 발생할 수 있으며 수리하거나 교체해야 할 수도 있습니다. Spectrum은 이에 대한 최상의 솔루션을 제안하고 교체가 필요한 경우 새 상자를 제공할 수 있습니다.
또한보십시오: Cox Panoramic 라우터를 어떻게 재설정합니까?