Сувгийн мэдээлэл авахад гацсан спектрийг засах 7 арга

сувгийн мэдээллийг олж авах спектр

Спектр нь Хойд Америк даяар шилдэг Кабелийн ТВ үйлчилгээнүүдийн нэгээр хангадаг. Эдгээр нь танд хамгийн сайн чанарын аудио/видео болон урсгалын хурдыг хангаад зогсохгүй та хүссэн үедээ зурагтаа үзэхийг хүсч болох олон тонн суваг байдаг. Спектр нь кабелийн телевизийн шилдэг нэр болсон тул та өөрийн хэрэгцээнд зориулж тусдаа захиалагч хайх шаардлагагүй болно.

Та Спектртэй нэгдэж Кабелийн ТВ, Интернет, Үүрэн холбооны хамгийн сайн үйлчилгээг авах боломжтой. нэг захиалгаар удирдах. Телевизийн үйлчилгээ нь чанар, үнийн хувьд юутай ч зүйрлэшгүй боловч танд төвөг учруулах зарим алдаанууд байдаг. Ийм алдааны нэг бол хэрэв танд ижил асуудал тулгарвал сувгийн мэдээллийг татаж авах явдал бөгөөд үүний цаад шалтгаан болон үүнийг хэрхэн тойрч гарах арга замыг эндээс үзнэ үү

Сувгийн мэдээллийг татаж авахад спектр гацсан

Үйлчилгээ үзүүлэгч бүрийн хувьд өөр өөр алдааны кодууд байдаг бөгөөд спектр дээр таны дэлгэцэн дээр удаан хугацаагаар байж болох Сувгийн мэдээллийг сэргээх алдаа гарах магадлалтай бөгөөд та зурагтаараа ямар ч дохио хүлээн авахгүй байх болно.

Хэрэв та энэ асуудлыг засч, өмнөх шигээ ТВ цацалтыг хэвийн болгохыг хүсч байгаа бол таны анхны зөн совин нь Spectrum руу утасдаж тусламж авах болно. Энэ бол хамгийн сайн арга, гэхдээ өөр юу ч тус болохгүй бол та үүнийг сүүлчийн сонголт гэж хэльеТа. Гэртээ энэ асуудлыг цаг алдалгүй засахын тулд та дараах алдааг олж засварлах аргууд байдаг, тухайлбал:

1. Хүлээн авагчийг идэвхжүүлнэ үү

Хэрэв та хүлээн авагчийг анх удаа ашиглаж байгаа бөгөөд "Сувгийн мэдээлэл авах" хэсэгт 20 минутаас илүү хугацаагаар гацсан бол Spectrum ашиглан хүлээн авагчийг идэвхжүүлээгүй байх магадлал өндөр байна. Та сувгуудыг үзэж эхлэхийн тулд тэдэн рүү залгаж, хүлээн авагчийг идэвхжүүлэхийг хүсэх хэрэгтэй. Хэрэв та ямар нэг шалтгааны улмаас хүлээн авагчаа сольсон бол Spectrum ашиглан дахин идэвхжүүлэх шаардлагатай гэдгийг санаарай.

2. Бүх холболтыг шалгана уу

Спектр ТВ-ийн үйлчилгээг ашигласнаар та цахилгааны залгуурт залгагдсан хүлээн авагчийн хайрцгийг авах болно. Зөвхөн залгуурт холбогдсон үед л алдаа гарах тул та цахилгааны залгуурын талаар санаа зовох хэрэггүй. Та шалгах ёстой зүйл бол оролт гаралтын портод залгагдаж байгаа кабелиудыг зөв залгаж, сул унжаагүй байвал шалгах хэрэгтэй. . Мөн хүлээн авагчийн хайрцгаас ТВ-тэй зөв холбогдохын тулд холбогч нь сайн холболттой, гэмтээгүй эсэхийг шалгаарай.

3. Үүнийг дахин ачаална уу

Хүлээн авагчийн хайрцгийг дахин ачаалснаар таны асуудлыг шийдэж чадна. Хүлээн авагчаа дахин асаахын тулд асаах товчийг удаан дарахад л хангалттай. Энэ нь гэрлийг анивчуулж, дахин асаах болно. 30 орчим хугацаа шаардагдах тул та тэвчээртэй байх хэрэгтэйПрограм хангамж болон түүн дээрх бусад программ хангамжийг шинэчлэхэд хэдэн минут зарцуулна. Хэрэв энэ нь 30 минутаас илүү хугацаа шаардагдах бөгөөд цэнхэр дэлгэцтэй "Сувгийн мэдээллийг татаж байна" гэсэн мессеж дээр гацсан хэвээр байвал. Та Spectrum-тай холбогдож тусламж авах хэрэгтэй.

4. Дээрх шийдлүүдийн аль нэг нь танд тохирохгүй тохиолдолд Spectrum

Spectrum-тай холбогдох нь танд туслах болно. Алдаа гарах хэд хэдэн шалтгаан байж болно:

5. Гэмтэлтэй шугам

Танай гэрт гэмтэлтэй шугам байгаа нь та амархан оношлох зүйл биш бөгөөд Spectrum-тай холбоо барьснаар тэд танд онош тавьж, асуудлыг шийдвэрлэхийн тулд техникчийг илгээх болно. Кабелийг солих эсвэл засах шаардлагатай байж магадгүй тул техникийн мэргэжилтэн танд туслах болно.

6. Түр зогсолт

Техникийн шалтгааны улмаас спектр түр зуурын тасалдалтай тулгарсан тул заримдаа алдаа гардаг. Тэдэнтэй холбоо барсны дараа тэд танд энэ нь тэдний эцсийн асуудал мөн эсэхийг баталгаажуулах бөгөөд энэ асуудлыг шийдвэрлэхэд хүрэх хугацаа байгаа тул та дахин ТВ дамжуулалтыг үзэж эхлэх боломжтой болно.

7. Хүлээн авагчийн асуудал

Таны хүлээн авагчид ч цаг хугацааны явцад асуудал үүсч болзошгүй тул үүнийг засах эсвэл солих шаардлагатай байж магадгүй. Spectrum нь хамгийн сайн шийдлийг санал болгож, солих шаардлагатай бол танд шинэ хайрцгийг өгөх боломжтой.